Saviez-vous que 60% des produits nouvellement développés n'arrivent pas sur le marché ?
Assez effrayant. Le problème est que de nombreux propriétaires de produits ne réalisent pas l'importance du marketing de produit et ce qu'il est.
En fait, un spécialiste du marketing produit sur cinq ne communique pas du tout avec ses clients cibles.
La commercialisation réussie de vos produits en ligne n'est pas seulement une question d'esthétique - il s'agit aussi de planifier, d'organiser et de distribuer vos produits à votre public cible.
Aujourd'hui, nous allons découvrir les stratégies de marketing produit les plus en vogue pour vous aider à positionner vos produits sur le marché, à attirer des clients potentiels et à améliorer vos taux de vente.
Plongeons-y !
Qu'est-ce que la stratégie de marketing produit ?
La stratégie de marketing produit est une approche tactique pour faire de la publicité et vendre un produit à un client.
Cette stratégie comprend la gestion des équipes, du produit, du marketing, des ventes et du support client afin de garantir que le produit répond aux exigences du marché cible.
En outre, le marketing de produit est un lien entre la création du produit et la sensibilisation accrue du marché.
Mais pourquoi est-ce important ?
Comment bénéficier de la stratégie de marketing produit ?
Une solide stratégie de marketing produit peut vous aider à atteindre les objectifs suivants :
- Comprendre les besoins de vos clients -- Effectuez des études de consommation pour savoir combien de clients préfèrent votre produit et pourquoi.
- Cibler efficacement votre public - Connaître votre public peut vous aider à mieux innover votre produit pour répondre à ses besoins.
- Analysez vos concurrents - Vous pouvez évaluer votre approche et vos résultats avec ceux de vos concurrents lorsque vous faites la promotion de vos produits.
- Organisez vos équipes de marketing, de produits et de vente - Une bonne communication entre les équipes de votre entreprise permet d'obtenir des résultats plus efficaces.
- Créez une image reconnaissable de votre produit - Vos produits représentent l'agenda de votre marque. Créez une image du produit avec un ton cohérent afin de cibler les bons sentiments pour votre public.
- Augmenter les revenus et les opportunités de vente -- Avec une stratégie de marketing produit solide, vous pouvez générer d'innombrables opportunités de conversion.
Maintenant que nous savons quelle valeur la stratégie de marketing produit peut nous apporter, découvrons comment l'utiliser.
9 stratégies de marketing produit en vogue - un cadre qui donnera des résultats
Pour vous aider à mieux comprendre l'ensemble des stratégies de marketing produit ( notion ), nous les avons divisées en trois parties. Les voici :
Phase 1 - Développer votre stratégie de marketing produit
La phase de création d'une stratégie de marketing produit commence par la planification.
1. Faites vos recherches
Pour déterminer quelles sont les demandes pour votre produit, vous devez obtenir des informations sur les besoins des clients.
Vous pouvez y parvenir en analysant des données de recherche divisées en deux types principaux :
- Recherche qualitative - Données issues d'entretiens avec les clients, d'enquêtes, de groupes de discussion, etc.
- Recherche quantitative - Données sur l'audience provenant de sources internes (CRM), de sources en ligne, de journaux et d'études.
Pour recueillir des données externes, nous vous recommandons d'utiliser comme référence les publications d'organisations gouvernementales et locales telles que Data.gov et Eurostat.
Vous y trouverez des informations sur le commerce, l'économie, la démographie et la production aux États-Unis et en Europe.
En revanche, si vous voulez savoir qui sont vos concurrents et comment ils vendent leurs produits, effectuez des recherches sur la concurrence et les médias sociaux.
Une recherche bien pensée vous aidera à déterminer le client idéal pour vos produits. Cela nous amène à l'étape suivante :
2. Ciblez votre public
Pour cibler efficacement les clients, vous devez déterminer un buyer persona et un public pour votre produit.
Un buyer persona est l'élément le plus crucial de la stratégie de marketing produit car il vous aide à persuader et à encourager les futurs acheteurs à interagir avec votre marque jusqu'à ce qu'ils effectuent finalement un achat.
Cette tactique vous permettra de personnaliser les caractéristiques de votre produit pour répondre aux problèmes rencontrés par votre marché cible.
Maintenant que nous savons comment cibler nos clients, il est temps de fixer des objectifs pour nos produits.
3. Fixez des objectifs pour vos produits
Pour la plupart des spécialistes du marketing, le taux de vente est le premier objectif qui permet de mesurer le succès de leur entreprise.
Bien que les ventes soient un facteur important pour votre entreprise, n'oublions pas qu'une forte reconnaissance de la marque et une grande satisfaction du client sont des objectifs tout aussi importants que vos produits doivent atteindre.
- Ventes - Inclure les recettes, les conversions, les pistes, le coût par acquisition, le taux de fermeture, etc.
- Satisfaction des clients - NPS (Net promote score), utilisation des produits et sentiment des clients.
- Connaissance de la marque - trafic sur le site web, partages, likes, etc.
Le cadre SMART peut vous aider à fixer des objectifs réalistes pour vos produits sans vous laisser aller à des attentes irréalistes.
Si vos produits ont un impact positif sur les trois objectifs mentionnés précédemment, vous pouvez dire que vous avez développé une stratégie de marketing produit efficace.
Maintenant que nous avons terminé la phase 1, nous pouvons passer à la phase 2.
Phase 2 - Organiser votre stratégie de marketing produit
4. Positionnez vos produits sur le marché
Après avoir terminé votre recherche sur les consommateurs et établi les objectifs de votre produit, qu'est-ce qui est unique dans la solution que vous offrez à vos clients ?
Pour positionner votre produit sur le marché, vous devez développer le storytelling de vos offres - quelle est l'histoire de vos produits ?
Voici une série de questions pour commencer :
- Qu'est-ce qui rend votre produit unique ?
- Qu'offre-t-il que la concurrence n'a pas ?
- Les caractéristiques de votre produit correspondent-elles aux besoins des clients ?
- Qu'obtiendront les clients s'ils décident d'utiliser votre produit ?
Les principales préoccupations que vos clients peuvent avoir au sujet de vos produits sont vos caractéristiques clés pour gagner la compétition.
S'assurer que les consommateurs et le public connaissent les réponses à leurs questions et préoccupations concernant vos produits est un aspect important de la réussite d'une entreprise de commercialisation de produits.
Conseil de pro : AI Les spécialistes du marketing professionnel utilisent des outils de rédaction tels que TextCortex pour les tâches répétitives.
Par exemple, TextCortex rewriter extension possède une fonctionnalité de corps de texteBlog que vous pouvez utiliser pour transformer les caractéristiques de votre produit en une description de produit convaincante.
Il vous suffit d'écrire une idée en quelques mots, de mettre le texte en surbrillance, de cliquer sur le logo et de choisir la fonction de corps de texte blog .
Voici à quoi cela ressemble :
En mettant en œuvre les outils de rédaction deAI dans votre processus de rédaction, vous pouvez réduire votre temps de rédaction et produire des descriptions de produits en quelques secondes.
5. Fixez le prix de vos produits
Contribuer et déterminer le meilleur prix pour le produit de l'entreprise est l'une des tâches essentielles d'un responsable du marketing produit.
Et selon Hubspot, il existe 2 types de modèles de tarification que vous pouvez utiliser pour votre stratégie de marketing produit. Il s'agit de :
- Prix concurrentiels - Prix basés sur les produits similaires vendus par les concurrents.
- Tarification basée sur la valeur - Les prix sont basés sur la valeur unique du produit sur le marché.
Par exemple, Volkswagen produit des voitures qui ne sont pas mauvaises mais qui ne sont pas non plus spectaculaires - de nombreux autres constructeurs automobiles proposent des véhicules similaires.
Dans ce cas, la tarification de Volkswagen est principalement influencée par le côté concurrentiel de l'argument - l'élément qui les distingue de la concurrence.
D'autre part, Rolls Royce est connue pour ses véhicules de luxe haut de gamme. Et ce qui caractérise cette marque, ce sont les voitures fabriquées à la main et adaptées à des clients uniques.
Si vos produits ont quelque chose que la concurrence peut difficilement fournir, cela vous donnera l'occasion de pratiquer une tarification basée sur la valeur.
6. Lancez vos produits
Vous pouvez utiliser de nombreuses stratégies pour commercialiser le lancement de votre produit afin que votre base de clients existants, vos prospects et votre public cible apprennent ce que vous vendez. En voici quelques-unes :
- Médias sociaux - Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.
- En magasin - BigCommerce, Shopify, Woocommerce, etc.
- Événement de lancement de produit - Une occasion de présenter un nouveau produit aux consommateurs.
- Blog page - Contenu que vous publiez sur votre site web.
- Page de renvoi du site Web - La page principale de votre site Web.
- Avant-première exclusive d'un produit - Événement de pré-lancement, avant-première en ligne ou invitation spéciale à tester votre dernier service.
- Campagne de courrier électronique - courriels de sensibilisation, courriels froids et courriels de maturation.
Quel que soit le canal que vous choisissez pour lancer vos produits, veillez à ajouter toutes les informations pertinentes sur le produit.
Cela aidera vos prospects et clients à mieux comprendre votre produit et à décider s'ils en ont besoin.
Félicitations ! Vous vous êtes doté d'une stratégie de marketing produit. Cependant, pour obtenir un résultat cohérent, passez à la phase 3.
Phase 3 - Dynamiser votre stratégie de marketing produit
7. Mesurer la performance du produit
Amener les clients à effectuer des actions spécifiques est l'objectif principal des campagnes de marketing et de vente.
Et le nombre de clients potentiels qui prendront cette mesure est égal au taux de conversion.
Voici quelques-unes des actions que nous espérons voir lorsque les prospects et les clients interagissent avec nos produits :
- S'inscrire à notre liste de diffusion
- Cliquer sur une bannière
- Rester assez longtemps sur notre page
- Acheter le produit
- Revenir
Et pour mesurer ces actions, nous utilisons les métriques suivantes :
- Mesures de la gestion des pistes - Fournit des informations sur les nouvelles pistes et l'efficacité de la stratégie de génération de pistes.
- Mesures de la performance technique des produits - Évaluer la fonctionnalité des produits en fonction des normes industrielles.
- Mesures de la performance commerciale - Indique dans quelle mesure un produit particulier réussit à générer des revenus et des bénéfices.
- Mesures d'utilisation et d'engagement - Décrivez la manière dont les clients interagissent avec vos produits et les fins auxquelles ils sont utilisés.
- Mesures des ventes croisées et des ventes incitatives - Fournit des informations sur le succès des initiatives à valeur ajoutée des entreprises.
- Mesures du retour sur investissement - Montre l'efficacité de votre entreprise en matière de retour sur investissement.
Ces mesures sont des sources d'information pertinentes qui peuvent aider à découvrir les aspects de votre gestion de produit qui nécessitent des ajustements pour une meilleure performance du produit.
8. Gardez vos produits pertinents et à jour
L'expérience client est la base de votre stratégie de marketing produit, car un client mécontent est un client perdu.
Et pour éviter un tel scénario dans votre stratégie de marketing produit, vous devez vous assurer que vos produits ont une qualité constante et des informations produit fiables.
Ne serait-il pas ennuyeux d'acheter un produit présentant de bonnes caractéristiques pour obtenir quelque chose de différent de la description du produit ?
N'oubliez pas que les gens achètent vos produits en fonction de la façon dont vous les représentez - titres, descriptions et images des produits.
9. Promouvoir vos produits
En tant que responsable de la commercialisation d'un produit, vous devez savoir que le lancement d'un produit n'est pas une fin en soi. Votre produit ne se vendra pas tout seul, même s'il est génial.
Pour cultiver les relations et gagner la fidélité, vous devez continuellement rappeler à votre public cible votre marque et vos offres.
Ainsi, vous améliorerez la visibilité de votre marque et l'expérience client en un seul coup.
Par exemple, la création d'un entonnoir de vente est une excellente stratégie de marketing produit, car elle permet de guider vos prospects vers l'achat.
L'efficacité de l'entonnoir de vente repose sur une approche rédactionnelle bien planifiée et adaptée à chaque étape de l'entonnoir.
Il vous apportera plus de pistes chaudes et de conversions faciles et maintiendra une relation durable avec votre public cible.
Pour conclure
Comme vous pouvez le constater, le développement d'une stratégie de marketing produit réussie demande du temps, de l'énergie et des ressources.
Cependant, l'intégrer dans votre plan de marketing finira par porter ses fruits.
Mais laissez-moi vous donner un conseil d'ami.
Dans le commerce en ligne, tout évolue autour du divertissement, de l'éducation et d'une écriture convaincante - autant d'éléments pertinents pour attirer un public ciblé.
Voici un fait : 66,5 % des responsables du marketing produit travaillent à la création de contenu.
Pour y parvenir, vous devez vous concentrer sur la production de textes pertinents et attrayants. TextCortex peut vous y aider.
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