Un document d'exigences commerciales est l'un des outils de planification essentiels dont tu as besoin pour démarrer un nouveau projet ou une nouvelle entreprise. Avec un document d'exigences commerciales, tu peux fournir des informations générales sur le projet à tes investisseurs, aux parties prenantes et aux membres de l'équipe et présenter une analyse coûts-avantages. Un document d'exigences commerciales est utile à la fois pour convaincre les investisseurs et pour obtenir l'approbation de ton projet. Cependant, la rédaction d'un document d'exigences commerciales est une tâche longue et difficile. Tu peux utiliser des templates BRD adaptés à ton projet pour faciliter le processus de rédaction du BRD. Si tu te demandes comment trouver des templates exigences commerciales personnalisables et compatibles avec ton projet, nous avons ce qu'il te faut !

Dans cet article, nous allons fournir des exemples de modèles d'exigences commerciales et comprendre comment créer ton propre modèle personnalisé.

Tu es prêt ?

Plongeons-y !

TL ; DR

  • Les documents d'exigences commerciales sont des rapports utilisés pour informer les parties prenantes, les employés et les investisseurs au sujet d'un projet ou d'une entreprise.
  • Les templates document d'exigences de projet sont des échantillons conçus pour faciliter le processus de rédaction du PRD.
  • Grâce aux templates documents d'exigences professionnelles, tu peux accélérer ton processus de rédaction, gagner du temps et augmenter la qualité des documents.
  • Si tu veux créer un modèle de document d'exigences commerciales personnalisé, TextCortex est la solution.

Qu'est-ce qu'un document sur les besoins de l'entreprise ?

Un document d'exigences commerciales est un document que tu peux utiliser pour informer tes employés, les parties prenantes et les investisseurs au sujet d'un projet ou d'une entreprise. Un document d'exigences commerciales doit couvrir le budget du projet, les coûts, la liste des parties prenantes, les restrictions, les objectifs et la portée du projet.

Qu'est-ce qu'un Templates document sur les besoins de l'entreprise ?

Les templates documents d'exigences commerciales sont des documents modifiables et personnalisables conçus pour faciliter la préparation d'un BRD. En utilisant les templates documents d'exigences commerciales, tu peux rapidement créer un BRD pour ton entreprise ou ton projet existant. Les templates BRD te feront gagner du temps et te guideront pour rédiger un BRD de haute qualité. Ainsi, même si tu n'as jamais rédigé de BRD auparavant, tu t'adapteras rapidement au processus et tu créeras ton premier document d'exigences commerciales étape par étape.

Avantages des Templates documents sur les besoins de l'entreprise

Le premier avantage des templates documents d'exigences commerciales est le gain de temps. Comme les templates BRD sont divisés en rubriques et sections qui comprennent toutes les étapes, tu ne perdras pas de temps à les créer. De plus, tu peux rationaliser l'ensemble du processus de rédaction en ne remplissant que les blancs nécessaires avec des informations sur ton projet ou ton entreprise. Voici quelques-uns des avantages essentiels des templates documents d'exigences commerciales :

  • Gagner du temps
  • Budget raisonnable
  • Qualité améliorée
  • Modifiable
  • Amélioration de la productivité

Templates documents sur les besoins de l'entreprise

Si tu cherches un modèle de document d'exigences commerciales que tu peux personnaliser pour ton dernier projet ou ta dernière entreprise, tu es au bon endroit ! Jetons un coup d'œil aux templates documents d'exigences commerciales personnalisables et modifiables.

Modèle de document sur les besoins de l'entreprise pour Word

Voici le modèle de document sur les besoins de l'entreprise (BRD) généré par TextCortex. Il fournit une structure et des descriptions simples, prêtes à être complétées par les informations spécifiques à ton projet.

Titre du document : Document sur les exigences commerciales - [Nom du projet]
Version : [Numéro de version du document, par exemple 1.0, 1.1, 2.0].
Date : [Date de la dernière révision]
Auteur : [Ton nom/le nom de l'équipe]
1. Résumé
  • Objectif : fournir une vue d'ensemble de haut niveau du projet, de ses objectifs et des principaux avantages qu'il apportera. Cela doit être concis et facilement compréhensible par toutes les parties prenantes, même celles qui ne sont pas profondément impliquées dans les détails. Il s'agit en quelque sorte d'un discours d'ascenseur pour le projet.
  • Contenu :
    • Aperçu du projet : Une brève description du projet. Quel problème essayons-nous de résoudre ? Quelle opportunité essayons-nous de saisir ?
    • Objectifs : Résume les principaux objectifs du projet. (Reporte-toi aux objectifs détaillés de la section 2).
    • Principaux avantages : Souligne les résultats positifs les plus importants attendus du projet. Quantifie-les si possible.
    • Public cible : Qui sont les principaux utilisateurs ou bénéficiaires de ce projet ?
    • Recommandation : Une déclaration claire recommandant de poursuivre ou non le projet en fonction de l'évaluation initiale.
2. Objectifs du projet
  • Objectif : définir clairement les objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps (SMART) que le projet permettra d'atteindre.
  • Contenu :
    • Objectif 1 : [Objectif spécifique] 
      • Description : Explication détaillée de l'objectif.
      • Mesure : Comment saurons-nous si nous avons atteint cet objectif ? (par exemple, indicateur clé de performance (ICP), mesure).
      • Cible : Quel est le niveau de réussite souhaité ?
      • Calendrier : Quand cet objectif doit-il être atteint ?
    • Objectif 2 : [Objectif spécifique] 
      • Description : Explication détaillée de l'objectif.
      • Mesure : Comment saurons-nous si nous avons atteint cet objectif ? (par exemple, indicateur clé de performance (ICP), mesure).
      • Cible : Quel est le niveau de réussite souhaité ?
      • Calendrier : Quand cet objectif doit-il être atteint ?
    • (Ajoute d'autres objectifs si nécessaire)
3. Portée du projet
  • Objectif : définir clairement les limites du projet - ce qui est inclus et, tout aussi important, ce qui ne l'est pas. Cela permet de gérer les attentes et d'éviter que le projet ne prenne de l'ampleur.
  • Contenu :
    • Dans le champ d'application : Description détaillée des caractéristiques, des fonctionnalités, des produits livrables et des processus qui font partie du projet. Sois précis.
    • Hors du champ d'application : Indique explicitement ce qui n'est pas inclus dans le projet. C'est crucial pour gérer les attentes et prévenir les malentendus.
    • Hypothèses : Fais la liste de toutes les hypothèses sur lesquelles le projet est basé.
    • Dépendances : Identifie toute dépendance à l'égard d'autres projets, systèmes ou ressources.
4. Exigences de l'entreprise
  • Objectif : c'est l'élément central du BRD. Il détaille les besoins spécifiques de l'entreprise que le projet doit satisfaire. Ces besoins doivent être clairs, concis et testables. Utilise un format structuré pour les organiser.
  • Contenu : (Utilise un tableau ou une liste numérotée pour organiser les exigences)
    • Requirement ID : (Identifiant unique pour chaque exigence, par exemple BR-001, BR-002)
    • Nom de l'exigence : (Nom court et descriptif)
    • Description : (Explication détaillée de l'exigence. Que doit-il se passer ? Pourquoi est-ce nécessaire ?)
    • Priorité : (élevée, moyenne, faible) Indique l'importance de l'exigence pour la réussite du projet.
    • Partie prenante : (Qui est la principale partie prenante pour cette exigence ?)
    • Critères d'acceptation : (Conditions spécifiques qui doivent être remplies pour que l'exigence soit considérée comme satisfaite. Ces critères doivent pouvoir être testés).
5. Liste des parties prenantes
  • Objectif : identifier toutes les personnes ou tous les groupes qui ont un intérêt dans le projet ou qui seront affectés par son résultat. Il est essentiel de comprendre les parties prenantes pour assurer une communication efficace et la réussite du projet.
  • Contenu :
    • Nom : (Nom de l'intervenant)
    • Rôle/Titre : (Position de l'intervenant)
    • Département : (Département de l'intervenant)
    • Coordonnées : (courriel, téléphone)
    • Intérêt/Influence : (Brève description de leur intérêt pour le projet et de leur niveau d'influence).
    • Besoins en matière de communication : (à quelle fréquence doivent-ils être informés ? de quel type d'information ont-ils besoin ?)
6. Contraintes du projet
  • Objectif : Identifier les limitations ou les restrictions qui pourraient avoir un impact sur l'exécution, la portée ou le calendrier du projet. Il est essentiel d'aborder les contraintes dès le début pour une planification réaliste.
  • Contenu :
    • Contraintes budgétaires :
    • Contraintes de temps :
    • Contraintes de ressources :
    • Contraintes techniques :
    • Contraintes réglementaires :
    • Autres contraintes :
7. Analyse coûts-avantages
  • Objectif : Évaluer la viabilité financière du projet en comparant les coûts prévus aux avantages escomptés. Cela permet de justifier l'investissement et de hiérarchiser les projets.
  • Contenu :
    • Coûts : 
      • Coûts de développement :
      • Coûts de mise en œuvre :
      • Coûts permanents :
      • Coûts totaux : (Résume tous les coûts)
    • Avantages : 
      • Augmentation des revenus :
      • Économies de coûts :
      • Amélioration de l'efficacité :
      • Augmentation de la satisfaction des clients :
      • Autres avantages :
      • Total des avantages : (Résume tous les avantages)
    • Retour sur investissement (RSI) : (Calculer le RSI à l'aide d'une formule standard : (Bénéfices totaux - Coûts totaux) / Coûts totaux * 100 %).
    • Période de récupération : (Estime le temps qu'il faudra au projet pour récupérer son investissement initial).
    • Valeur actuelle nette (VAN) : (Facultatif mais recommandé pour les projets plus importants. Calcule la valeur actuelle des flux de trésorerie futurs).
    • Conclusion : (Un résumé de l'analyse coûts-avantages, indiquant si le projet est financièrement viable et recommandé).

Modèle de document sur les besoins de l'entreprise (BRD) - Structure du classeur Excel

Voici la structure d'un document sur les besoins de l'entreprise (BRD), conçue pour être utilisée dans Microsoft Excel et générée par TextCortex.

Fiche 1 : Résumé
Cette fiche donne une vue d'ensemble du projet. Elle est principalement constituée de textes.
  • Titre du document : Document sur les exigences commerciales - [Nom du projet]
  • Version : [Numéro de version du document, par exemple 1.0, 1.1, 2.0].
  • Date : [Date de la dernière révision]
  • Auteur : [Ton nom/le nom de l'équipe]
  • Aperçu du projet : [Saisis ici une brève description du projet. Quel problème essayons-nous de résoudre ? Quelle opportunité essayons-nous de saisir ?]
  • Objectifs (résumé) : [Résume ici les principaux objectifs du projet. Reporte-toi aux objectifs détaillés sur la fiche "Objectifs du projet"].
  • Principaux avantages (résumé) : [Souligne ici les résultats positifs les plus importants attendus du projet. Quantifie-les si possible].
  • Public cible : [Qui sont les principaux utilisateurs ou bénéficiaires de ce projet ?].
  • Recommandation : [Une déclaration claire recommandant de poursuivre ou non le projet en fonction de l'évaluation initiale].
Fiche 2 : Objectifs du projet
Cette fiche détaille les objectifs spécifiques du projet.
Objectif #DescriptionMesure (KPI)CibleÉchéance1[Saisir la description détaillée de l'objectif 1][Saisir la manière dont l'objectif sera mesuré][Saisir le niveau de réalisation souhaité][Saisir la date d'échéance]2[Saisir la description détaillée de l'objectif 2][Saisir la manière dont l'objectif sera mesuré][Saisir le niveau de réalisation souhaité][Saisir la date d'échéance]3[Saisir la description détaillée de l'objectif 3][Saisir la manière dont l'objectif sera mesuré][Saisir le niveau de réalisation souhaité][Saisir la date d'échéance]...(Poursuivre si nécessaire)...............
Fiche 3 : Champ d'application du projet
Cette fiche définit les limites du projet. Elle est principalement constituée de texte.
  • Dans le champ d'application : [Description détaillée de ce qui EST inclus dans le projet].
  • Hors du champ d'application : [Indique explicitement ce qui n'est PAS inclus dans le projet].
  • Hypothèses : [Énumère toutes les hypothèses sur lesquelles le projet est basé].
  • Dépendances : [Identifie toute dépendance à l'égard d'autres projets, systèmes ou ressources].
Fiche 4 : Exigences de l'entreprise
Cette feuille énumère les exigences professionnelles spécifiques au projet.
Exigence IDNom de l'exigenceDescriptionPriorité (H/M/L)Partie prenanteCritères d'acceptationBR-001[Nom court][Explication détaillée]H/M/L[Nom de la partie prenante][Conditions à tester]BR-002[Nom court][Explication détaillée]H/M/L[Nom de la partie prenante][Conditions à tester]...(Continuer si nécessaire)..................
Fiche 5 : Liste des parties prenantes
Cette fiche identifie et décrit les principales parties prenantes impliquées dans le projet.
NomRôle/TitreDépartementInformations de contactIntérêt/InfluenceBesoins de communication [Nom de l'intervenant] [Titre du poste] [Nom du département] [Courriel/Téléphone] [Brève description] [À quelle fréquence/Quelle information] [Nom de l'intervenant] [Titre du poste] [Nom du département] [Courriel/Téléphone] [Brève description] [À quelle fréquence/Quelle information]...(Continue au besoin)..................
Fiche 6 : Contraintes du projet
Cette fiche énumère les limitations qui peuvent avoir un impact sur le projet.
Type de contrainteDescriptionContraintes budgétaires [Décrire la limite budgétaire]Contraintes temporelles [Décrire la limite temporelle]Contraintes de ressources [Décrire la limite de ressources]Contraintes techniques [Décrire la limite technique]Contraintes réglementaires [Décrire la limite réglementaire]Autres contraintes [Décrire l'autre limite]...(Continuer si nécessaire)......
Fiche 7 : Analyse coûts-avantages
Cette fiche présente un résumé des coûts et des avantages du projet.
  • Coûts
    • Coûts de développement : [Logiciel, matériel, etc.] - [Montant en dollars]
    • Coûts de mise en œuvre : [Formation, migration, etc.] - [Montant]
    • Coûts permanents (année 1) : [Maintenance, soutien, etc.] - [Montant en dollars]
    • Coûts totaux (année 1) : Somme calculée
  • Avantages (année 1)
    • Augmentation des revenus : [Décrire la source] - [Montant en dollars]
    • Économies de coûts : [Décrire les économies] - [Montant en dollars]
    • Amélioration de l'efficacité : [Décrire l'impact] - [Montant]
    • Augmentation de la satisfaction des clients : [Décrire l'impact] - [Montant en dollars]
    • Autres avantages : [Décrire l'avantage] - [Montant en dollars]
    • Prestations totales (année 1) : Somme calculée
  • Mesures financières
    • RCI (année 1) : Pourcentage calculé
    • Période de récupération : [Estimation]
    • VAN (facultatif) : [Montant en dollars]
  • Conclusion : [Un résumé de l'analyse coûts-avantages et de la recommandation].
Considérations clés :
  • Cohérence des données : S'efforcer d'assurer la cohérence de toutes les entrées de données. Envisage d'utiliser des listes ou des formats prédéfinis le cas échéant (par exemple, pour les niveaux de priorité).
  • Formules : Utilise des formules pour automatiser les calculs chaque fois que c'est possible. La fiche Analyse coûts-avantages en donne des exemples.
  • Analyse : Utilise les fonctions de filtrage et de tri (si c'est encore dans Excel) pour analyser les exigences, les parties prenantes et d'autres données.
  • Mise en forme : Utilise une mise en forme claire et cohérente pour améliorer la lisibilité.
  • Limites d'Excel : Reconnaître qu'Excel a des limites pour les projets importants ou complexes. Des outils de gestion des exigences dédiés peuvent être plus appropriés dans de tels cas.
  • Collaboration : Employer le stockage partagé sur le cloud pour faciliter la collaboration et le contrôle des versions.
Ce modèle propose une approche structurée pour documenter les exigences professionnelles dans un classeur Excel. N'oublie pas d'adapter le contenu de la feuille et les colonnes aux besoins spécifiques de ton projet.

Exemple de document sur les besoins de l'entreprise

Voici l'exemple de contenu de chaque section du modèle de document sur les exigences commerciales (BRD) :

Modèle de document Word : Document sur les besoins de l'entreprise (BRD) - EXEMPLES SEULEMENT
Titre du document : Document sur les exigences commerciales - [Nom du projet]
Version : [Numéro de version du document, par exemple 1.0, 1.1, 2.0].
Date : [Date de la dernière révision]
Auteur : [Ton nom/le nom de l'équipe]
1. Résumé
  • Exemple :
"Ce document décrit les exigences commerciales pour le projet de "refonte du programme de fidélisation des clients". Le projet vise à augmenter la fidélisation des clients et à favoriser la croissance du chiffre d'affaires en modernisant notre programme de fidélisation existant. Les principaux avantages comprennent une augmentation de 20 % de la participation au programme de fidélisation des clients et une augmentation de 10 % des achats répétés. Nous recommandons d'aller de l'avant avec ce projet, car il s'aligne sur nos objectifs stratégiques et offre un retour sur investissement potentiel important. Ce programme remanié ciblera principalement les clients existants qui recherchent des récompenses plus personnalisées."
2. Objectifs du projet
  • Exemple :
    • Objectif 1 : Augmenter les inscriptions au programme de fidélisation des clients.
      • Description : Augmenter de manière significative le nombre de clients participant activement à notre programme de fidélité.
      • Mesure : Nombre de membres inscrits au programme de fidélisation.
      • Objectif : augmenter les inscriptions de 25 % au cours des six premiers mois du lancement.
      • Échéance : Six mois après la date de lancement.
    • Objectif 2 : Améliorer le taux de fidélisation des clients.
      • Description : Réduire le taux d'attrition des clients et augmenter la durée des relations avec les clients.
      • Mesure : Taux de fidélisation des clients (pourcentage de clients fidélisés sur une période donnée).
      • Objectif : augmenter le taux de fidélisation des clients de 5 % d'une année sur l'autre.
      • Échéance : Un an après la date de lancement.
3. Portée du projet
  • Exemple :
    • Dans le champ d'application : 
      • Développement d'une nouvelle application mobile pour les membres du programme de fidélité.
      • Intégration avec les systèmes de gestion de la relation client existants pour suivre les données des clients.
      • Mise en place d'un système de récompense par points.
      • Création de matériel de marketing pour promouvoir le programme remanié.
    • Hors du champ d'application : 
      • Développement d'un nouveau système de gestion de la relation client.
      • Intégration avec des programmes de fidélisation de tiers.
      • Traduction de l'appli dans des langues autres que l'anglais et l'espagnol.
    • Hypothèses : 
      • L'équipe marketing fournira la copy tous les documents marketing.
    • Dépendances : 
      • L'équipe de développement a besoin d'accéder à l'API de la base de données des clients actuels.
4. Exigences de l'entreprise
  • Exemple :
ID de l'exigence
Nom de l'exigence
Description
Priorité
Partie prenante
Critères d'acceptation
BR-001
Connexion client
Les clients doivent pouvoir se connecter à l'appli du programme de fidélité en utilisant leurs identifiants de site web existants.
Haut
Marketing, Service à la clientèle
Les utilisateurs peuvent se connecter avec succès en utilisant un nom d'utilisateur et un mot de passe valides. La fonctionnalité de réinitialisation du mot de passe est disponible.
BR-002
Accumulation de points
Les clients devraient accumuler automatiquement des points pour chaque achat effectué en ligne ou en magasin.
Haut
Ventes, finances
Les points sont correctement calculés et crédités sur les comptes des clients dans les 24 heures suivant l'achat.
BR-003
Remise de récompenses
Les clients doivent pouvoir échanger leurs points contre diverses récompenses, notamment des réductions, des produits gratuits et des expériences exclusives.
Haut
Marketing
Les clients peuvent échanger avec succès leurs points contre des récompenses disponibles via l'appli et le site web.
BR-004
Offres personnalisées
Le système doit générer des offres personnalisées en fonction de l'historique d'achat des clients et de leurs préférences.
Moyen
Marketing
Des offres personnalisées sont affichées aux clients en fonction de leur historique d'achat, avec au moins trois types d'offres différents disponibles.
5. Liste des parties prenantes
  • Exemple :
Nom
Rôle/Titre
Département
Informations sur le contact
Intérêt/Influence
Besoins en communication
John Smith
Vice-président du marketing
Marketing
[email protected]
Élevé - Responsable de la promotion et de la réussite du programme
Rapports hebdomadaires sur les progrès, décisions clés
Jane Doe
Responsable du service à la clientèle
Service à la clientèle
[email protected]
Élevé - Responsable du traitement des demandes de renseignements des clients.
Mises à jour hebdomadaires, matériel de formation
David Lee
DIRECTEUR FINANCIER
Finances
[email protected]
Moyen - Préoccupé par le budget du projet et le retour sur investissement
Rapports budgétaires mensuels
6. Contraintes du projet
  • Exemple :
    • Contraintes budgétaires : Le budget total du projet ne peut pas dépasser 50 000 dollars.
    • Contraintes de temps : L'application mobile doit être lancée avant les fêtes de fin d'année (1er novembre).
    • Contraintes de ressources : L'équipe de développement interne a d'autres priorités et ne peut consacrer que 50 % de son temps à ce projet.
    • Contraintes techniques : Le nouveau système de programme de fidélité doit s'intégrer parfaitement à notre plateforme de commerce électronique existante.
7. Analyse coûts-avantages
  • Exemple : (Il s'agit d'un exemple simplifié. Une analyse complète des coûts et des bénéfices serait plus détaillée).
Coûts :
  • Coûts de développement : $25,000
  • Coûts de mise en œuvre : $5,000
  • Coûts permanents (annuels) : $2,000
  • Coûts totaux (première année) : $32,000
Avantages :
  • Augmentation des revenus (première année) : $50,000
  • Économies de coûts (amélioration de l'efficacité) : $5,000
  • Avantages totaux (première année) : $55,000
RCI (première année) : (55 000 $ - 32 000 $) / 32 000 $ * 100 % = 71,88 % Période de récupération : Environ 7 mois. Conclusion : L'analyse coûts-avantages indique que le projet est financièrement viable et qu'il devrait fournir un retour sur investissement important au cours de la première année. Nous recommandons de poursuivre le projet.

Créer des Templates BRD personnalisés via TextCortex

Si tu veux créer des templates personnalisés pour tes documents d'exigences commerciales, TextCortex est la solution qu'il te faut. Avec TextCortex, tu peux générer des templates pour une large gamme de documents, y compris des documents d'exigences commerciales, en utilisant simplement la méthode de l'invite. Si tu veux générer des documents personnalisés et spécifiques pour ton entreprise ou ton projet, la base de connaissances de TextCortex est la solution que tu cherches !

Tu peux télécharger ou connecter des documents relatifs à ton projet ou à ton entreprise aux bases de connaissances de TextCortex. Ensuite, tu peux utiliser ces documents pour générer des templates, des sujets, des sections, des paragraphes et des tableaux pour toute ta documentation, y compris les documents d'exigences commerciales (BRD). De plus, TextCortex propose un générateur d'agents d'intelligence artificielle qui fonctionne de manière intégrée avec les bases de connaissances. Tu peux utiliser TextCortex AI agent builder pour automatiser tes tâches commerciales répétitives et faire passer ton entreprise à un tout autre niveau.

Questions fréquemment posées

Comment rédiger un document sur les besoins de l'entreprise ?

Si tu veux créer un document d'exigences commerciales et que ton objectif est de simplifier le processus, tu peux utiliser un modèle de BRD. Les templates BRD déterminent les sections et les sujets pour toi, accélèrent ton processus de rédaction et augmentent la qualité du résultat final. Si tu veux créer un BRD personnalisé pour tes projets et tes idées commerciales, tu peux utiliser TextCortex.

Qu'est-ce qu'un échantillon BRD ?

Un document d'exigences commerciales est un rapport détaillant tout ce qui concerne un nouveau projet ou une nouvelle entreprise pour en assurer le succès. Un échantillon de BRD est une version d'exemple de ce document préparée avec de fausses informations.

Qui prépare les documents relatifs aux besoins de l'entreprise ?

Les documents relatifs aux exigences commerciales sont préparés par un analyste commercial ou un chef de projet qui comprend bien les besoins, les objectifs, les limites et les buts de l'entreprise.