3 Meilleurs outils de recherche d'IA d'entreprise en 2024

Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, toutes les entreprises, des plus petites aux plus grandes, peuvent stocker leurs données en toute sécurité et déplacer leur charge de travail vers l'environnement numérique en stockant leurs données dans des services Cloud. Alors qu'une entreprise continue de stocker ses données d'entreprise dans des services Cloud chaque mois et chaque année, un petit problème se pose : trouver les bonnes données. Trouver manuellement les données et les statistiques recherchées parmi des milliers de documents, de SOP, de guides, de vidéos, d'audios et de différentes sortes de fichiers fait perdre beaucoup de temps aux employés. Heureusement, grâce aux outils de recherche IA d'entreprise, tu peux surmonter ce problème et générer des sorties nouvelles et uniques en utilisant tes données existantes.

Dans cet article, nous allons parler de ce que sont les outils de recherche d'IA d'entreprise et dresser la liste des meilleurs d'entre eux.

Lire ? Plongeons-y !

TL ; DR

• Les outils de recherche AI d'entreprise sont des applications qui permettent aux employés de trouver rapidement ce qu'ils recherchent dans les données internes de l'entreprise.
• Les outils de recherche AI d'entreprise stockent toutes les données de l'entreprise et restituent aux utilisateurs les informations qu'ils recherchent grâce à l'analyse et à la catégorisation des données alimentées par l'IA.
• Les caractéristiques les plus importantes des outils de recherche Enterprise AI sont les modèles d'IA avancés, l'interface utilisateur conviviale, la vitesse et la précision, et les options d'intégration.
• En intégrant les outils de recherche Enterprise AI dans ton entreprise, tu peux stimuler la productivité de tes employés et augmenter la rentabilité de ton entreprise.
• Si tu cherches un assistant IA qui va à la fois t'aider à trouver rapidement les données que tu cherches et t'aider dans l'ensemble de ta charge de travail, TextCortex est la voie à suivre.
• Si tu es à la recherche d'un outil de recherche IA d'entreprise qui t'aidera uniquement à trouver ce que tu cherches parmi tes données, tu devrais mettre Microsoft Azure AI Search sur ton radar.
• Si tu cherches un outil de recherche AI d'entreprise qui améliorera ton service client, tu peux essayer Coveo.

Introduction aux outils de recherche d'IA en entreprise 

Les outils de recherche Enterprise AI sont un type de lieu de travail que les employés utilisent pour effectuer des recherches dans les données internes de leur entreprise, la documentation, les SOP, les guides, les vidéos et d'autres sortes de connaissances, et trouver rapidement les informations qu'ils recherchent. La caractéristique la plus importante des outils de recherche Enterprise AI est de permettre aux employés de gagner du temps en trouvant rapidement les données qu'ils recherchent et en se concentrant sur des tâches plus essentielles.

Comment fonctionnent les outils de recherche d'IA d'entreprise ?

Les outils de recherche Enterprise AI fonctionnent comme une bibliothèque où les entreprises peuvent télécharger ou connecter toutes leurs données internes. Tous les documents téléchargés sur les outils de recherche Enterprise AI sont classés par catégorie et les employés peuvent accomplir leurs tâches en accédant aux données qu'ils recherchent à l'aide d'une simple invite ou d'un système de filtrage. Selon une étude, les employés passent en moyenne un jour et demi par semaine à rechercher des données. Avec les outils de recherche Enterprise AI, tu peux permettre aux employés de trouver les informations qu'ils recherchent en moins d'une minute et stimuler leur productivité.

Caractéristiques de l'outil de recherche d'IA d'entreprise

Les outils de recherche IA d'entreprise sont dotés de caractéristiques uniques qui offrent divers avantages aux utilisateurs. Parmi ces caractéristiques, les grands modèles linguistiques (LLMS) de pointe tels que GPT-4o et Claude 3.5 Sonnet, l'analyse des documents, le stockage sûr et sécurisé des données et l'interface conviviale sont des éléments importants. Un outil de recherche d'IA d'entreprise doit offrir :

• L'IA et l'apprentissage automatique
• Integrations et API
• Interface conviviale
• Vitesse et précision
• Sécurité et confiance

Avantages des outils de recherche d'IA en entreprise

Les outils de recherche Enterprise AI offrent des avantages à la fois aux entreprises et aux employés. Le premier avantage que les outils de recherche Enterprise AI offrent aux entreprises est qu'ils proposent un cloud où elles peuvent stocker de grandes quantités de données. Ainsi, les entreprises gagnent une bibliothèque où elles peuvent stocker leurs précieuses données en toute sécurité. Deuxièmement, les outils de recherche Enterprise AI offrent une sauvegarde pour la catégorisation et la recherche de données historiques en permettant aux utilisateurs d'organiser leurs données.

Les employés peuvent se concentrer sur leur tâche principale en trouvant rapidement les données qu'ils recherchent parmi des milliers de documents et d'autres sortes de sources de données grâce aux outils d'IA d'entreprise. De cette façon, les employés peuvent accomplir leurs tâches sans se déconcentrer et augmenter l'efficacité globale de l'entreprise.

Les meilleurs outils de recherche d'IA en entreprise

Si les outils de recherche d'IA d'entreprise peuvent apporter des avantages considérables à ton entreprise et à tes employés, tous les outils de recherche d'IA sur le marché ne sont pas taillés dans la même étoffe. Certains outils de recherche en IA offrent des fonctionnalités plus puissantes que d'autres, tandis que d'autres répondent à des besoins différents. Examinons ensemble de plus près les meilleurs outils de recherche d'IA d'entreprise en 2024.

1-) TextCortex

TextCortex est un copilote d'IA qui offre à ses utilisateurs des fonctions telles que plusieurs LLM, une recherche sur le Web, un éditeur de notes d'IA, AI templates et Zenoembed. En utilisant les fonctions d'IA sophistiquées de TextCortex's, tu peux augmenter les performances individuelles de tes employés ou générer des sorties en utilisant toutes tes données.

Les deux fonctions qui permettent à TextCortex de générer des résultats à partir de tes données sont ZenoChat et Knowledge Bases. Les bases de connaissances de ZenoChat te permettent d'intégrer toutes les données de ton entreprise et de générer des résultats en les utilisant. Par exemple, tu peux intégrer toutes les données de ton entreprise dans ZenoChat et ensuite analyser ces données ou trouver rapidement les données que tu cherches. De plus, ZenoChat fournit à ses utilisateurs les modèles de grandes langues les plus avancés tels que GPT-4o, GPT-4o Mini, GPT-4 et Claude 3.5 Sonnet, ce qui permet aux utilisateurs de choisir les modèles de grandes langues en fonction de leurs besoins. Ainsi, tu peux maximiser ton efficacité en utilisant différents LLM pour tes tâches spécifiques.

Avec les bases de connaissances de ZenoChat, tu n'as pas besoin de télécharger manuellement toutes tes données. ZenoChat offre à ses utilisateurs une intégration avec des bases de données telles que Google Drive, Microsoft OneDrive et Notion. Ainsi, en quelques étapes simples, tu peux intégrer toutes les données de ton entreprise dans ZenoChat et effectuer une recherche alimentée par l'IA pour trouver les données que tu cherches.

Voir les résultats de l'une de nos études de cas d'entreprise études de cas:

• TextCortex a été mis en œuvre pour Kemény Boehme Consultants comme solution pour relever ces défis et aujourd'hui, les employés font état d'une efficacité et d'une productivité accrues(gain de 3 jours de travail par mois et par employé en moyenne).
• AICX, un partenaire de l'écosystème de TextCortex, a fait partie intégrante de l'onboarding et a contribué à atteindre un taux d'activation de 70 % de l'équipe au cours des premières semaines.
• La confiance des employés dans l'utilisation et le travail avec l'IA a augmenté de 60 %.‍
• La mise en œuvre se traduit par un retour sur investissement (ROI) de 28x.

Tu es prêt à en savoir plus ?

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2-) Microsoft Azure AI Search

Si tu cherches à intégrer les données de ton entreprise aux capacités de recherche de l'IA, alors Microsoft Azure AI Search est conçu pour toi. Microsoft Azure AI Search offre des fonctionnalités de recherche et d'extraction avancées à ses utilisateurs. Parmi les fonctionnalités de Microsoft Azure AI Search, on peut citer :

• Ingestion de données : Charge automatiquement les données provenant de sources tierces.
• Prétraitement des données : Regroupement des données, conversation texte-vecteur
• Base de données vectorielles : Système de catégorisation avec des paramètres tels que la signification et le contexte.
• Recherche et récupération : Trouve ce dont tu as besoin dans tes données
• Integrations: Récupération génération augmentée et index

3-) Coveo

Coveo est une plateforme qui fournit à ses utilisateurs une recherche et des recommandations d'IA basées sur le cloud et qui vise à améliorer l'expérience de recherche numérique de ses utilisateurs. Coveo combine des fonctionnalités de recherche sémantique, de traitement du langage naturel, de recommandations par apprentissage automatique et integrations avec les systèmes CRM, CMS et ERP les plus répandus. Si tu souhaites améliorer l'expérience des utilisateurs grâce à des recherches et des recommandations personnalisées, Coveo est conçu pour toi.

Tu peux intégrer toutes les données de ton entreprise à Coveo, des pages blog aux menus, et lui faire afficher des résultats personnalisés pour chaque individu. Si tu veux faire passer ton service client au niveau supérieur, Coveo est un outil de recherche IA que tu devrais avoir sur ton radar. Cependant, Coveo s'adresse davantage aux entreprises qui cherchent à booster leur service client qu'à celles qui veulent permettre à leurs employés de trouver plus facilement leurs données internes.