Si crees que tu correo electrónico inicial no fue leído y se perdió en lo más profundo del buzón de tu destinatario, es una buena idea enviar un correo electrónico de seguimiento para recordárselo.

Los correos electrónicos de seguimiento sirven como un segundo mensaje para recordar al destinatario un correo electrónico anterior y proporcionarle información adicional crucial. El objetivo principal de estos correos electrónicos es incitar al destinatario a recordar el correo electrónico inicial y devolverlo a la parte superior de su buzón.

Además, pueden solicitar una respuesta del destinatario o recordarle una fecha y hora importantes. Escribir un correo electrónico de seguimiento puede ser más complicado y difícil de lo que parece, pero no te preocupes, te tenemos cubierto.

En este artículo, te explicaremos cómo escribir un correo electrónico de seguimiento y compartiremos contigo una forma innovadora de facilitar el proceso.

TL;DR

  • Un correo electrónico de seguimiento sirve como recordatorio del mensaje inicial y proporciona información adicional importante.
  • Escribir un seguimiento eficaz puede ser un reto, pero entender su formato puede facilitarlo.
  • Un buen asunto de correo electrónico es importante para captar la atención del lector y animarle a leer tu mensaje.
  • La frase inicial de tu correo electrónico de seguimiento marca el tono del resto del mensaje y puede captar la atención del destinatario.
  • En el cuerpo de tu mensaje, utiliza distintos párrafos para enumerar las peticiones y mantener la profesionalidad.
  • Es importante que seas educado y profesional al escribir, ya que así aumentan los índices de respuesta, sobre todo en las solicitudes de empleo o las entrevistas.
  • Puedes utilizar TextCortex y sus más de 100 templates para ayudarte en todas tus tareas de redacción de correos electrónicos.

Formato del correo electrónico de seguimiento

Conocer el formato de un correo electrónico de seguimiento es crucial para escribir uno con eficacia. No te desanimes por la aparente complejidad de un correo electrónico de seguimiento; con el formato y los pasos adecuados, puede ser pan comido. Así que, empecemos, ¿vale?

correo electrónico de seguimiento tras no recibir respuesta

Línea de asunto del correo electrónico de seguimiento

Independientemente del tipo de correo electrónico que escribas, el asunto es la forma más eficaz de captar la atención del destinatario. Aunque proporciona una breve información sobre el contenido de tu correo electrónico, también actúa como estímulo para que los lectores abran y lean el mensaje. Si no quieres que tus correos electrónicos sean ignorados, necesitas una línea de asunto convincente.

Asegúrate de que la línea de asunto de tu correo electrónico es un resumen breve e informativo de todo tu mensaje. Una línea de asunto nunca debe preguntar al destinatario sobre el correo electrónico inicial ni indicar que espera una respuesta directa. En primer lugar, los correos electrónicos que hacen peticiones directas o preguntas son descorteses y poco profesionales.

Si eres nuevo en la redacción de líneas de asunto, consulta nuestra plantilla de línea de asunto de correo electrónico para generar una brillante a partir de tus instrucciones.

Línea de apertura del correo electrónico de seguimiento

La línea de apertura, también conocida como frase de apertura, es una frase inicial que contiene el saludo de tu correo electrónico. En esta sección, además de saludar a la persona a la que envías el correo electrónico, también especificas el tono del resto del correo. Además, esta parte es la oportunidad perfecta para captar la atención del comprador. 

Aunque el tono de voz y las palabras que utilizarás en esta sección varían según cada tipo de correo electrónico, te recomendamos que utilices un tono educado y formal para los correos electrónicos de seguimiento. Puedes consultar nuestra función de primera línea de correo electrónico para crear líneas de apertura que llamen la atención para tu correo electrónico.

Cuerpo del correo electrónico de seguimiento

En el cuerpo del correo electrónico de seguimiento es donde especificamos nuestras peticiones y tratamos el tema principal. Recomendamos utilizar un párrafo diferente para cada tema, tanto para enumerar tus mensajes como para hacerlos más comprensibles. En esta sección, incluye tu solicitud original, especifica qué se necesita y proporciona un posible plazo, manteniendo al mismo tiempo un tono profesional. 

Si necesitas ayuda profesional con el cuerpo de tu correo electrónico, puedes utilizar TextCortex's email templates. Pueden generar un cuerpo de correo electrónico de seguimiento profesional a partir de unas pocas palabras.

Conclusión del correo electrónico de seguimiento

Esta es la sección final de tu correo electrónico de seguimiento. Puedes resumir los puntos principales del correo electrónico e indicar el resultado deseado. También se recomienda incluir una frase de llamada a la acción (CTA) que motive al destinatario a responder a tu correo electrónico. Concluye el correo electrónico con tu nombre y una frase de cierre, manteniendo un tono profesional y educado en todo momento.

¿Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento?

Ahora que conoces el formato que debes utilizar para escribir un correo electrónico de seguimiento, ha llegado el momento de aprender a escribirlo realmente. Aunque escribir un correo electrónico de seguimiento será un reto la primera vez, te darás cuenta de que es una tarea fácil y rápida.

Recuerda los puntos principales

El objetivo principal de un correo electrónico de seguimiento es preguntar sobre el correo electrónico inicial y refrescar la memoria del destinatario al respecto. Así que, en lugar de volver a enviar todos tus correos iniciales o reescribir los mismos párrafos largos, sólo tienes que resumir los puntos principales para recordárselos.

Sé educado

Puede que te sientas frustrado por no haber recibido respuesta a tu correo electrónico inicial, pero eso no es un obstáculo para escribir un correo electrónico cortés. Cuanto más educado y profesional seas en tus correos electrónicos, más probabilidades tendrás de que te respondan. Además, te será útil proteger tu tono de voz profesional, sobre todo para las solicitudes de empleo y los correos electrónicos de entrevistas.

Utiliza herramientas de IA

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