¿Sabía que El 66% de los consumidores comienzan sus búsquedas de productos en Amazon?
Con una gran cantidad de productos y millones de vendedores de Amazon, no es de extrañar que Amazon sea el rey de la colina para muchas empresas de comercio electrónico.
Es el segundo minorista en línea del mundo y tiene casi 2.500 millones de usuarios activos mensuales.
Pero redactar descripciones de productos y reseñas que destaquen en Amazon puede ser una tarea ardua y desafiante.
Hay que investigar mucho para encontrar un contenido de calidad que le sirva a usted como vendedor y que al mismo tiempo satisfaga las necesidades del cliente y despierte su interés por comprar.
Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
Este artículo repasará los 6 mejores consejos y técnicas sobre cómo escribir descripciones de productos para Amazon que impulsan instantáneamente sus ventas y conversiones.
¡Empecemos!
Qué hace una buena descripción del producto en Amazon
Amazon vende cientos de miles de productos diferentes para muchos sectores.
Algunos de estos productos son vendidos por aficionados que no tienen mucha experiencia en el negocio, mientras que otros son marcas conocidas que quizá ya conozcas.
Entonces, ¿cómo hacer que mis productos sean únicos y no una imitación más?
- Considere lo que Amazon quiere que venda - Esto puede variar de un vendedor a otro, por lo que es esencial entender su especialidad.
- Conozca a su buyer persona - ¿Cómo se comporta ese cliente? ¿Qué tipo de contenido les gusta? ¿Qué contenidos no quieren? ¿Cómo puede ayudarles tu producto?
- Averiguar la estrategia de marketing adecuada: encontrar la estrategia más eficaz para persuadir a sus clientes de que añadan sus productos a su cesta de la compra inmediatamente.
Cuando se diseña un producto perfecto para los compradores de Amazon, hay que pasar por dos etapas críticas y simultáneas para conseguir la orden de compra de un cliente:
1. Atraiga a los compradores con los mejores títulos de productos para atraer toda su atención.
2. Convierta esa atención en beneficios escribiendo descripciones de productos persuasivas y atractivas que vendan.
Veamos cómo escribir la mejor descripción de producto de Amazon.
Cómo escribir descripciones de productos para Amazon
1. Entender el Buyer Persona
¿Sabías que el 44% de los profesionales del marketing B2B utilizan ahora el buyer persona como estrategia de marketing, y otro 86% tiene previsto hacerlo en breve?
Entender al comprador persona le ayuda a escribir mejores descripciones de productos.
Es más fácil vender un producto si se conocen los antecedentes de las personas que van a leer la descripción y lo que esperan de su producto.
¿Qué es un buyer persona?
Un personaje comprador es una amalgama de diferentes tipos de datos, como los demográficos, el comportamiento, las preferencias y los intereses, para identificar lo que debe figurar en la descripción de un producto.
Por ejemplo, si va a lanzar un producto, necesita recopilar información sobre sus clientes actuales y su perfil (comportamiento) para entender cómo interactúan con sus productos.
Un personaje nos ayuda a empatizar con nuestros clientes potenciales.
En los últimos años, el número de vendedores que han invertido su tiempo, energía y dinero para crear un gran producto y servicio ha aumentado drásticamente.
La mayoría de estas empresas tienen éxito al acertar con el producto, el objetivo del usuario, el posicionamiento de la marca y el mensaje.
Cuando elabore la descripción de su producto, utilice la persona del comprador haciéndose estas preguntas:
- ¿Cuál es el problema central del comprador?
- ¿Cómo van a resolver este problema?
- ¿Cuáles son las necesidades y los puntos de dolor del comprador?
A continuación, basándose en esta información, escriba una descripción del producto detallada y fácil de entender.
Digamos que sabes que el problema principal del comprador es: "Los bolsos grandes no son cómodos. Quiero encontrar un bolso pequeño en el que quepan solo mi teléfono y mis tarjetas de crédito".
Escriba sobre las características que ayudarán al comprador a resolver su problema con su producto.
El uso de buyer persona en su flujo de trabajo mejorará su CTR en un 14%de conversión.
Esto nos lleva al siguiente paso, que le mostrará cómo asegurarse de que su producto llegue a ese comprador potencial.
2. Comprender el algoritmo SEO de Amazon
El motor de búsqueda de Amazon clasifica los productos en función de su relevancia con respecto a la consulta del usuario: cuanto más relevante sea un producto, mejor será su clasificación.
Para ello, mide el grado de adecuación a la consulta de búsqueda y luego utiliza esa información para determinar cuántas veces debe aparecer en los resultados de la búsqueda.
Las consultas de búsqueda consisten en una palabra clave más cualquier número de palabras adicionales.
Por ejemplo, el término "zapatos" podría ser una consulta de búsqueda del producto "zapato" o "zapatillas".
He aquí un ejemplo más concreto:
Para determinar la clasificación de los productos, Amazon utiliza varios factores:
- En cuanto al resto de los resultados de la búsqueda, ¿es difícil encontrar el producto?
- ¿Cómo se clasifica entre los clientes?
- ¿Qué otros artículos le han comprado clientes de rangos de precios similares?
- ¿Compite con otros productos?
- ¿Qué otros productos de un rango de precios similar hay actualmente en el mercado?
- ¿Es la opción más asequible?
¿Cómo optimizar la estrategia de SEO de la descripción del producto?
El sitio web de Amazon tiene múltiples páginas con varios elementos en cada una de ellas.
- La página de inicio: contiene enlaces a los productos, una tienda de la marca y descripciones de los productos.
- Página de productos - Optimizada para imágenes y vídeos.
- Página de búsqueda - Es más probable que tenga páginas con mucho texto. Esto se debe a que presenta una gran cantidad de términos de búsqueda, incluyendo el nombre de la marca, el precio y otros términos.
Para redactar descripciones de productos que se adapten al SEO y obtener mejores resultados de búsqueda, puede utilizar palabras clave para orientar las consultas específicas al destacar las características y especificaciones de su producto.
Puede probar software como Keywords Everywhere (gratuito) para descubrir métricas sobre el rendimiento de palabras clave específicas y sugerencias sobre las palabras clave de tendencia.
Diríjase a las palabras clave que podrían beneficiar a sus clientes incluyendo productos, marcas, servicios, tamaños, colores e incluso la ubicación al crear las descripciones de los productos.
3. Mente Descripción del producto Longitud
La descripción de un producto forma parte del mensaje de venta de un producto que ayuda al vendedor a atraer a posibles compradores.
La descripción debe ajustarse al producto con precisión y ser clara en cuanto a su contenido.
Para empezar, escriba una descripción detallada del producto en una sola frase, añadiendo las características específicas que el cliente necesita.
Por ejemplo, si quiere vender un cuchillo, escriba"Cuchillo de cocina hecho a medida".
A la hora de redactar las descripciones de los productos, la pauta general es limitarse a un máximo de 200 caracteres, incluidos los espacios.
Tener en cuenta la longitud del texto puede mejorar el rendimiento de la descripción del producto en general, y puede hacerlo:
- Aumentar el interés del comprador por el producto
- Ayudar a mejorar la posición en los motores de búsqueda
- Destaca en el parche del producto para mejorar su visibilidad
La magnífica estrategia para crear el mejor efecto es mantener la descripción del producto lo más simple posible.(en lo que TextCortex puede ayudarte 🙂)
4. Utilice viñetas para las descripciones largas
Las viñetas le permiten mantener a sus usuarios en la página porque pueden captar rápidamente la información relevante.
Las viñetas te ayudarán a incluir toda la información crucial sin ser odiosa.
Recuerde que sus clientes están a punto de realizar una compra y lo último que quiere es ahuyentarlos.
Este cocinero de arroz y granos reduce un muro de texto potencialmente aburrido en seis viñetas fácilmente digeribles.
La gente puede obtener rápidamente la información que necesita para entender si este producto es una solución que están buscando para llegar al siguiente paso de la compra.
5. Presumir de las ventajas del producto
La mentalidad del comprador es clara a la hora de buscar la solución perfecta a su punto de dolor: sólo busca los beneficios en primer lugar.
Por lo tanto, asegúrese de que el lector conozca el producto antes de comprarlo.
Estas son las cosas que puede incluir al escribir las descripciones de los productos:
- Características del producto - Los clientes quieren saber más sobre su producto, sus características y cómo benefician al usuario.
- Experiencia del cliente - Al proporcionar detalles sobre su funcionamiento, pueden dar a su producto más posibilidades de ser comprado por otros clientes.
- Capacidades del producto: demuestre a sus clientes que su producto puede hacer lo que usted dice que puede hacer. Esto les da una sensación de confianza en la forma en que su producto puede funcionar.
- Especificaciones del producto - Describa las ventajas que ofrece su producto. Puede utilizar palabras como "fácil de usar" y "rápido y sencillo" para dar una buena impresión de cómo funciona su producto.
- Aspecto del producto - La mejor manera de describir su producto es utilizando adjetivos que coincidan con su aspecto real.
- Mejoras recientes - Comparta por qué sus clientes deberían estar contentos con la nueva versión de una función que ha añadido.
- Diseño del producto - Puede describir el diseño de su producto para crear una impresión duradera en su cliente.
- Rendimiento del producto - Diga a sus clientes lo bien que funciona el producto dando métricas relevantes.
Dado que los beneficios son un factor crucial en la selección del comprador, son la parte más crítica de la descripción de su producto.
Si, por ejemplo, un comprador busca un televisor que pueda utilizar para jugar, revisará la descripción del producto para ver si el aparato ofrece esa capacidad.
En el ejemplo anterior se pueden ver todas las características especificadas de este televisor inteligente, lo que puede incitar a los compradores a considerar su compra o a compararlo con otra opción.
Deje claro a los compradores lo que ganarán con el uso de su producto para inspirarles entusiasmo.
Cuanto más les cautive su descripción, más inclinados estarán a comprar algo.
6. Incluir la prueba social
Cuando va a comprar, ¿prefiere adquirir un producto sin reseñas que uno muy interesante con numerosas recomendaciones y valoraciones de estrellas?
Las personas son seres sociales que tienden a seguir los comportamientos de la mayoría y les encanta ver pruebas tangibles más que nada.
Es un fenómeno psicológico, pero el estudio confirma que las reseñas online influyen El 67,7% de las decisiones de compra.
Este es un buen ejemplo de cómo puede incluir la prueba social en las descripciones de sus productos:
La prueba social sirve de hoja de ruta para sus clientes, dirigiéndolos a los productos más adecuados.
Estas técnicas animan a los clientes a completar las transacciones estableciendo y manteniendo sentimientos de confianza y compromiso.
Para terminar
El problema principal y más común que muchos propietarios de tiendas pasan por alto es el uso de descripciones de productos genéricas y aburridas.
Para superar los problemas más comunes de las descripciones de productos, hay que entender qué factores hay que mejorar a la hora de elaborarlas.
Esperamos que estos trucos puedan iluminarle sobre cómo escribir las descripciones de los productos para Amazon para potenciar su rendimiento y aumentar las conversiones.
Sin embargo, esto es sólo el comienzo de su viaje de comercio electrónico, ya que el mercado se está expandiendo rápidamente y la competencia es cada vez más feroz.
Debe suministrar descripciones de productos de alta calidad con cada creación para mantener una ventaja competitiva y expandir su negocio a nuevas alturas.
Y créanme si les digo que no es un trabajo sencillo porque es repetitivo y aburrido, y exige una cantidad de tiempo importante.
Para ello hemos creado TextCortex.
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