Entra en el mundo de la automatización y conoce a la fuerza de trabajo digital que está cambiando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes: ¡los chatbots! 

Estos asistentes virtuales han revolucionado los procesos de atención al cliente y de ventas, aumentando la productividad. 

Pero con tantas opciones de software de chatbot disponibles, ¿cómo puedes encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades? 

¡No temas! 

Este artículo desvela las 6 mejores herramientas gratuitas de software de chatbot para potenciar tu flujo de trabajo. 

Desde interfaces fáciles de usar hasta funciones de vanguardia, estos chatbots son la salsa secreta definitiva para el éxito. 

¡Comencemos!

6 Mejores Programas Chatbot Gratuitos Que Puedes Probar Hoy

1. TextCortex

💡 Asistente de IA personalizable para revolucionar tus decisiones de creación de contenidos y marketing

TextCortex es un asistente basado en IA que personaliza sus capacidades según tu estilo y necesidades, transformando tu forma de crear, comunicarte y colaborar. 

Ofrece varias funciones de escritura, edición y pulido para tus tareas de redacción y numerosos templates para mejorar la eficacia de tu escritura.

📊 Asistente de IA personalizable para mejorar la productividad

TextCortexmejora la productividad proporcionando una interfaz eficaz y fácil de usar. 

Desde automatizar procesos rutinarios hasta ofrecer asistencia en tiempo real con IA, este chatbot es tu asistente virtual de confianza 24 horas al día, 7 días a la semana. 

La perfecta integración con las herramientas existentes agiliza los flujos de trabajo, y sus capacidades NLP garantizan respuestas precisas a consultas complejas.

En otras palabras, puedes utilizar todas las funciones de TextCortexen más de 2000 plataformas en línea y realizar cualquier tarea de escritura sin cambiar de ventana.

⚡ Zeno Complemento ChatGPT: El asistente de escritura con inteligencia artificial que todo lo abarca

ZenoChat, el complemento de TextCortex , permite a los usuarios destacar en cualquier idioma para:

🎯 Escritura basada en IA al alcance de tu mano

Con más de MÁS DE 60 IA templates para diversas formas de contenido y un enfoque basado en la conversación, TextCortex integra perfectamente la IA en las tareas de escritura, prometiendo la máxima comodidad.

✒️ Generación simplificada de contenidos con TextCortex AI API

TextCortex simplifica la generación de contenidos a través de su potente API, capaz de:

  • Producir código para varios lenguajes de programación
  • Consultas SQL basadas en descripciones de tablas
  • Blog contenidos adaptados a determinados títulos, temas y palabras clave

Con una sola llamada a API , puedes integrar perfectamente estas capacidades únicas de generación de texto en tu paquete de software con un código mínimo (menos de 3 líneas de código es todo lo que se necesita).

2. Chatfuel

💡 Creación de Chatbot para Facebook Messenger sin esfuerzo y sin codificación

chatfuel-tool

Chatfuel es una plataforma de creación de chatbots muy utilizada que permite a empresas y particulares crear chatbots para Facebook Messenger sin necesidad de conocimientos de codificación. 

Chatfuel permite a los usuarios automatizar los procesos de atención al cliente y ventas, permitiendo a las empresas gestionar eficazmente las consultas habituales de los clientes y proporcionar información sobre productos/servicios.

Características principales de Chatfuel

  • Visual Chatbot Builder - Interfaz visual donde los usuarios pueden diseñar el flujo de sus chatbots disponiendo bloques y creando interacciones con los usuarios.
  • Integración de IA y NLP - Admite la integración con herramientas de procesamiento del lenguaje natural (NLP) e inteligencia artificial (IA), lo que permite a los chatbots comprender y responder a los mensajes de los usuarios de forma más inteligente.
  • Difusión y secuencias : los usuarios pueden enviar mensajes de difusión a sus suscriptores del chatbot y configurar secuencias para enviar una serie de mensajes a lo largo del tiempo.
  • Análisis e información: haz un seguimiento del rendimiento de tu chatbot, como la participación de los usuarios, las tasas de apertura de mensajes, etc.
  • Integración con servicios de terceros - Permite la integración con servicios externos, como sistemas CRM, plataformas de marketing por correo electrónico y herramientas de comercio electrónico.
  • Segmentación de usuarios - Puedes segmentar a los suscriptores de tu chatbot en función de criterios específicos para enviar mensajes dirigidos a distintos grupos de usuarios.

3. ManyChat

💡 Automatización y personalización avanzada de Chatbot para Facebook Messenger

softwares chatbot gratuitos

Con ManyChat, las empresas pueden crear fácilmente chatbots para Facebook Messenger, Instagram y SMS sin ninguna experiencia en codificación. 

Esta plataforma fácil de usar también proporciona ventanas emergentes, páginas de destino, códigos QR e integración con plataformas de comercio electrónico. 

La tecnología de IA conversacional de ManyChat garantiza un compromiso personalizado con el cliente, mientras que su acceso multicanal ayuda a las empresas a ampliar el alcance de su marca.

Características principales de ManyChat

  • IA conversacional versátil - Automatiza las conversaciones a través de diferentes plataformas de mensajería, asegurando interacciones con los clientes las 24 horas del día.
  • Impulso de las ventas y el compromiso : las funciones de ManyChat, como las campañas de goteo, la generación de clientes potenciales y la recuperación de carritos abandonados. 
  • Integración con comercio electrónico - La integración con plataformas de comercio electrónico populares como Shopify y WooCommerce permite a las empresas procesar transacciones y gestionar pedidos de forma eficaz.
  • Participación multicanal : la integración de las redes sociales permite a las empresas interactuar con los clientes en varios canales.
  • Rendimiento optimizado - Las herramientas de pruebas A/B permiten a las empresas ajustar sus estrategias de chatbot, garantizando un rendimiento óptimo y una mejora continua.

4. Landbot

💡 Creación de chatbot para sitios web y aplicaciones sin codificación

mejor software chatbot gratuito

Landbot es una plataforma de creación de chatbots fácil de usar que permite a las empresas crear chatbots conversacionales, páginas de destino y encuestas sin conocimientos de codificación. 

Ofrece herramientas de arrastrar y soltar para crear flujos de chat, fácil integración con servicios de terceros y acceso multicanal para llegar a los clientes en varias plataformas de mensajería. 

Landbot ayuda a las empresas a automatizar sus procesos de atención al cliente y ventas, ofrece funciones de generación de clientes potenciales y personalización, y puede agilizar los flujos de trabajo y mejorar la eficacia con diversos servicios de terceros.

Características principales de Landbot

  • Opciones de personalización - Los chatbots se pueden adaptar para que coincidan con la identidad de marca de las empresas, incluyendo la personalización con la marca, los colores y las fuentes.
  • Seamless Integrations - Ofrece varios servicios de terceros como Zapier, Slack, Sendgrid y Google Analytics para agilizar la gestión de datos.
  • Rendimiento mejorado - Optimización de potenciadores como la toma humana, la validación de entradas de usuario y la lógica condicional.
  • Comunicación en tiempo real - Facilita la comunicación con el cliente en tiempo real mediante funciones como el chat en directo y el videochat.
  • Capacidades de personalización - Los chatbots pueden personalizarse con segmentación de usuarios y campos personalizados, adaptando las respuestas y las interacciones en función de las preferencias y los datos de cada usuario.
  • Análisis e informes - Ofrece herramientas de análisis e informes para realizar un seguimiento de la participación de los usuarios y de las métricas de rendimiento.

5. Hola Tars

💡 Creación simplificada de Chatbot para generación de clientes potenciales y atención al cliente

herramienta tar

Tars potencia el servicio de atención al cliente con chatbots impulsados por IA y potenciados por ChatGPT API para resolver las preguntas de soporte con precisión y rapidez. 

Te permite controlar el proceso de formación, definiendo la base de conocimientos del chatbot, la persona y la experiencia del usuario. 

Tars Prime gestiona las consultas rutinarias al tiempo que ofrece asistencia personalizada a través de Livechat cuando es necesario, y la Vista del Historial de Conversaciones proporciona información valiosa para la optimización.

Características principales de Tars

  • Chatbots potenciados por IA - Ofrece experiencias personalizadas y conversacionales a los clientes con chatbots potenciados por IA que entienden y responden a las consultas de los usuarios.
  • Soporte multicanal : llega a los clientes a través de varias plataformas de mensajería como WhatsApp o tu sitio web.
  • Pre-construidos Templates - Empieza rápidamente con templates pre-construidos y flujos de chatbot adaptados a diferentes propósitos e industrias.
  • Flujos de trabajo automatizados : agiliza los procesos empresariales y aumenta la eficacia con flujos de trabajo automatizados que gestionan las tareas repetitivas.
  • Funciones de personalización: segmenta a los usuarios y recopila campos personalizados para proporcionar experiencias a medida y mejorar el compromiso.
  • Análisis e informes: haz un seguimiento de la participación de los usuarios y de las métricas de rendimiento con las herramientas integradas de análisis e informes para realizar mejoras basadas en datos.
  • Terceros Integrations - Conecta sin problemas con servicios populares como Zendesk, HubSpot y Google Calendar.

6. Hubspot 

💡 Crea, entrena y despliega chatbots sin fisuras en múltiples canales de mensajería

herramienta hubspot

Con el software gratuito de creación de chatbot de HubSpot, las empresas pueden crear bots de mensajería sin esfuerzo para agilizar la cualificación de clientes potenciales, programar reuniones y ofrecer soluciones rápidas de atención al cliente. 

La facilidad de uso de la plataforma templates y su constructor intuitivo la hacen accesible a todos sin conocimientos de programación. 

Además, el software de chatbot se integra perfectamente con HubSpot CRM, lo que permite a los bots enviar mensajes personalizados basados en los datos de contacto existentes, mejorando la experiencia del cliente. 

Esto libera un tiempo valioso para que los equipos se centren en conversaciones más críticas que requieren atención humana.

Características principales de Hubspot

  • Interfaz de arrastrar y soltar - Crea chatbots fácilmente con un constructor fácil de usar que no requiere conocimientos de codificación.
  • Opciones de personalización: personaliza el aspecto y la disponibilidad del widget de chat para adaptarlo a tu marca y a tus requisitos específicos.
  • Flujos de trabajo automatizados: agiliza los procesos empresariales con flujos de trabajo automatizados de chatbot que gestionan diversas tareas e interacciones.
  • Integración multiplataforma - Conecta sin problemas con plataformas de mensajería como Facebook Messenger, Slack, etc. para llegar a los clientes en sus canales preferidos.
  • Capacidades de personalización: segmenta a los usuarios y utiliza campos personalizados para ofrecer experiencias adaptadas a las necesidades individuales.
  • Análisis e informes: realiza un seguimiento de la participación de los usuarios y de las métricas de rendimiento para obtener información valiosa y optimizar el rendimiento de tu chatbot.
  • Integración con CRM: intégralo con el CRM de HubSpot y otros servicios de terceros para aprovechar los datos existentes y mejorar la experiencia del cliente.

Adopta ZenoChat: Tu solución todo en uno para una perfecta integración de plugins

Estas 6 mejores opciones de software chatbot gratuito que hemos explorado ofrecen un sinfín de ventajas que pueden agilizar tu flujo de trabajo y aumentar la eficiencia.

Desde interfaces fáciles de usar y funciones personalizables hasta la perfecta integrations y potentes análisis, son el complemento perfecto para cualquier empresa que quiera ahorrar tiempo y recursos.

Aprovechando las capacidades de los chatbots, las empresas pueden:

🎯 Automatiza la atención al cliente

🎯 Relaciónate con los clientes 24 horas al día, 7 días a la semana

🎯 Generar clientes potenciales

🎯 Proporcionar una experiencia personalizada y eficiente 

Además, como la tecnología sigue evolucionando, adoptar chatbots es un movimiento estratégico que mantendrá a tu empresa a la cabeza del mercado competitivo.

Entonces, ¿por qué esperar?

Es hora de aprovechar el poder de los chatbots y liberar su potencial para tu negocio.

¿Sigues buscando una solución fiable y probada?

He aquí por qué deberías considerar empezar con el complementoTextCortex :

✔️ Como asistente de escritura con IA, ofrece herramientas completas diseñadas para mejorar la experiencia de la escritura. 

✔️ Permite a los usuarios reformular, simplificar y mejorar fácilmente sus contenidos, haciendo que la escritura sea más eficiente y eficaz. 

✔️ Con la integración de ZenoChat, los usuarios pueden aprovechar el poder de la IA para generar resultados sin esfuerzo, ya sea creando publicaciones en blog o participando en resultados impulsados por la conversación. 

✔️ ZenoChat proporciona a los escritores una variedad de creación de contenidos templates, lo que les permite destacar en cualquier idioma. 

Esto la convierte en una herramienta valiosa para cualquiera que desee mejorar sus habilidades de escritura.

¡Regístrate hoy para desbloquear una eficacia, productividad y éxito sin precedentes en tus flujos de trabajo y creación de contenidos! 🌟