Die Markenidentität ist entscheidend, um in einem überfüllten Markt hervorzustechen.
Sie macht Ihr Unternehmen einzigartig und einprägsam und ist ebenso wichtig wie Ihr Logo und Ihre Farbpalette.
Denn der Ton einer Marke kann Emotionen auslösen, Vertrauen schaffen und den Kauf beeinflussen.
In diesem Artikel sehen wir uns 8 Beispiele für den Tonfall an, die Ihr Branding stärken und es sympathischer, markanter und ansprechender machen können.
Wenn Sie sie in Ihre Markenstrategie einbeziehen, können Sie damit beginnen, eine Markenidentität zu schaffen, die bei Ihrem Zielpublikum Anklang findet, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.
Fangen wir an!
TL;DR
- Der Tonfall einer Marke ist ihr einheitlicher Kommunikationsstil, der ihre Werte vermittelt.
- Ein konversationeller Ton ist für Marken, die sich mit ihrem Publikum auseinandersetzen wollen, sehr effektiv.
- Marken, die in der Branche führend sein wollen, verwenden einen autoritären Tonfall.
- Ein inspirierender Tonfall regt zum Handeln an und wirkt effektiv für Marken.
- Für Marken, die Spaß machen wollen, ist ein humorvoller Ton am besten geeignet.
- Ein pädagogischer Tonfall informiert und hilft Marken, ihre Kunden zu informieren.
- Marken, die zeigen wollen, dass sie sich kümmern, sollten einen einfühlsamen Tonfall verwenden.
- Ein förmlicher Tonfall vermittelt Autorität und Erfahrung.
- Für Marken, die das Vertrauen des Publikums gewinnen wollen, ist der authentische Tonfall ehrlich und offen.
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Was sollten Sie über den Tonfall von Marken wissen?
Was ist der Tonfall beim Branding?
Der Tonfall beim Branding ist die konsequente Verwendung eines bestimmten Stils oder einer bestimmten Art der Kommunikation, die zeigt, wer eine Marke ist und wofür sie steht.
Sie spiegelt wider, wie eine Marke durch ihre Botschaften, Inhalte und ihre allgemeine Stimme mit ihren Kunden spricht.
Der Tonfall bei der Markenbildung sollte Dinge beinhalten wie:
🎯 Wortwahl
🎯 Satzstruktur
🎯 Gesamtklang
Einmal festgelegt, sollten Sie diese Elemente in jeder Kommunikation verwenden, z. B. in Marketingmaterialien, sozialen Medien, im Kundendienst usw.
Ein klarer Tonfall kann Ihnen also helfen, die Identität einer Marke aufzubauen, das Vertrauen des Publikums zu gewinnen und die Marke von der Konkurrenz abzuheben.
Schlüsselfaktoren für die Festlegung des Tonfalls für Ihre Marke
Wenn es um den Tonfall Ihrer Marke geht, sollten Sie mehrere wichtige Aspekte berücksichtigen, wie z. B.:
✔️Consistency ist wichtig - Behalten Sie den Ton Ihrer Marke in allen Nachrichten bei.
✔️Consider Your Audience - Passen Sie Ihren Tonfall an Ihre Zielgruppe an.
✔️Reflect Markenpersönlichkeit - Der Auftrag und die Werte Ihrer Marke sollten Ihren Ton bestimmen.
✔️Evolution ist natürlich - Scheuen Sie sich nicht, die Art und Weise, wie Sie miteinander umgehen, zu ändern.
✔️Train Ihr Team - Stellen Sie sicher, dass Ihr Team die Stimme Ihrer Marke versteht und befolgt.
8 Beispiele für den Tonfall, die bis 2023 berücksichtigt werden sollten
Das Branding stützt sich in hohem Maße auf den Tonfall, um dem Verbraucher das Ethos und den Charakter des Unternehmens zu vermitteln.
Um Sie bei der Verfeinerung der Stimme Ihrer Marke zu unterstützen, stellen wir Ihnen die folgenden 8 Beispiele vor:
1. Konversationeller Tonfall
Im Geschäftsleben ist es wichtig, mit Kunden und Mitarbeitern so zu sprechen, dass es so klingt, als würde man ein Gespräch führen.
Diese Art, mit Menschen zu sprechen, macht es ihnen leichter, miteinander zu reden.
Infolgedessen kann es zu:
- Produktivere Diskussionen
- Ein besseres Verständnis füreinander
- Stärkere Beziehungen
Bei einem konversationellen Tonfall geht es darum, Alltagssprache anstelle von Jargon oder Fachwörtern zu verwenden .
Außerdem ist es wichtig, sympathisch und freundlich zu sein, damit sich jeder während des Gesprächs wohlfühlt.
Beispiel für einen konversationellen Tonfall: Wendy's Twitter-Konto
Der konversationelle Tonfall ist ideal für Marken, die eine persönliche Beziehung zu ihrer Zielgruppe aufbauen wollen.
Sie eignet sich perfekt für blog und Beiträge in den sozialen Medien, wie sie bei Wendy's Twitter zu finden sind.
2. Autoritärer Tonfall
Eine gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit ist unerlässlich. Sie können als kompetent, sachkundig und vertrauenswürdig auftreten .
Ein autoritärer Tonfall hilft auch anderen, Sie ernst zu nehmen und das, was Sie sagen wollen, besser zu verstehen.
Um diesen Ton für Ihre Marke zu erreichen:
- Aktive Verben und konkrete Substantive verwenden
- Vermeiden Sie Slang oder Jargon
- Selbstbewusstes Sprechen
Bemühen Sie sich außerdem, sich klar und deutlich auszudrücken - Füllwörter wie "ähm" und "wie" lenken nur ab.
Beispiel für einen autoritativen Tonfall: Harvard Business Review
Eine Marke, die sich als Marktführer etablieren will, kann von einem autoritären, selbstbewussten und instruktiven Tonfall profitieren.
Whitepapers, Berichte und andere Thought-Leadership-Inhalte (wie die der Harvard Business Review) profitieren in hohem Maße von diesem Format.
3. Inspirierender Tonfall
Jeder von uns hat eine besondere Art, die Menschen um uns herum zu motivieren und zu ermutigen.
Und deshalb ist eine optimistische Sichtweise wirklich hilfreich.
Die Art und Weise, wie wir mit uns selbst und mit anderen sprechen, kann einen tiefgreifenden Einfluss auf unsere Einstellung und den Eindruck haben, den wir hinterlassen.
Aber wie soll man den Klang einer Stimme beschreiben, die andere inspiriert?
Eine inspirierende Stimme ist beschwingt und voller Leben.
Das Vertrauen in die eigenen Worte und die Abwesenheit von Selbstzweifeln sind wichtige Komponenten.
Sie erfordert eine realistische und zugleich fröhliche Einstellung.
Wie kann ich einen inspirierenden Ton anschlagen? Seien Sie in Ihrem Schreiben so positiv, wie Sie können.
Inspirierendes Beispiel für den Tonfall: Nikes "Just Do It"-Kampagne
Eine Marke, die ihr Publikum zum Handeln bewegen will, kann von einem inspirierenden Tonfall profitieren.
Es eignet sich hervorragend für Werbung und soziale Medien.
Sie kennen doch alle den Slogan von Nike, oder?
4. Humorvoller Tonfall
Eine der wirkungsvollsten Methoden der Überzeugungsarbeit ist der Einsatz von Humor. Ein humorvoller Tonfall ist eine großartige Möglichkeit,:
- Das Eis brechen
- Bindung an Ihr Publikum
- Einen bleibenden Eindruck hinterlassen
Es kann jedoch schwieriger sein, Humor in Ihre Texte einzubauen, als es vielleicht scheint.
Um dies erfolgreich zu tun, müssen Sie wissen, was etwas lustig macht und wie Sie dieses Wissen anwenden können.
Um einen humorvollen Tonfall zu erreichen, ist es wichtig, zunächst Ihre Zielgruppe zu identifizieren und dann ihre Reaktionen auf verschiedene Arten von Humor zu studieren .
So müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass andere Ihre Botschaft falsch interpretieren oder Sie harsch kritisieren.
Humorvolles Beispiel für den Tonfall: Old Spice's "Der Mann, nach dem dein Mann riechen könnte" Kampagne
Wenn Sie möchten, dass Ihre Marke lustig und unbeschwert wirkt, versuchen Sie es mit einem humorvollen Tonfall.
Für Marketing- und Werbezwecke, wie die Kampagne von Old Spice, funktioniert das durchaus.
5. Pädagogischer Tonfall
Wirksame Kommunikation hängt stark vom Tonfall ab, insbesondere im Bildungswesen.
Das pädagogische Umfeld sollte Respekt und Vertrauen zwischen den Beteiligten fördern, unabhängig davon, ob Sie Lehrer, Professor, Verwalter oder Student sind.
Die Verwendung des pädagogischen Tonfalls kann den Unterricht angenehmer gestalten und eine bessere Interaktion zwischen den Schülern gewährleisten.
Die ideale pädagogische Stimme schafft ein Gleichgewicht zwischen:
- Förmlichkeit und Freundlichkeit
- Professionalität und Zugänglichkeit
- Klarheit und Ermutigung
Beispiel für den Tonfall im Bildungsbereich: HubSpot's Blog
Eine Marke, die ihr Publikum informieren und aufklären will, profitiert von einem lehrreichen Tonfall.
Es ist sowohl für blog Beiträge als auch für Anleitungsvideos nützlich.
Der Ansatz von HubSpot ist zum Beispiel ein hervorragendes Beispiel für einen lehrreichen Tonfall.
6. Einfühlsamer Tonfall
Ein starker, einfühlsamer Tonfall ist entscheidend für eine erfolgreiche Kommunikation. Und die Art und Weise, wie Sie etwas sagen, ist genauso wichtig wie die Worte selbst.
Ein einfühlsamer Tonfall zeigt:
- Betrachtung
- Mitgefühl
- Respekt
Denken Sie jedoch daran, dass Menschen unterschiedlich auf Ihre verschiedenen Stimmlagen reagieren.
Manche Menschen fühlen sich zum Beispiel wohler, wenn Sie sie auf eine lockere, freundliche Art ansprechen, statt auf eine autoritäre Art.
Direktheit und Durchsetzungsvermögen können dazu beitragen, einen einfühlsamen Tonfall zu entwickeln, und ermöglichen es Ihnen, Ihren Standpunkt wirksam zu vermitteln.
Verbringen Sie also Zeit damit, Ihre Zielgruppe und deren Probleme kennenzulernen, bevor Sie sie direkt ansprechen.
Dies kann zu einem Klima der Toleranz und Akzeptanz beitragen.
Beispiel für einen einfühlsamen Tonfall: Airbnb-Kampagne "Wir stellen uns eine Welt vor, in der man überall dazugehören kann
Eine Marke, der ihr Kundenstamm wirklich am Herzen liegt, kann von einem einfühlsamen Tonfall profitieren, weil er sympathisch und ansprechbar wirkt.
Außerdem eignet es sich hervorragend für Beiträge in sozialen Medien und die Kommunikation mit Kunden.
Lesen Sie, wie Airbnb eine Kampagne gestartet hat, um auf seine neuen Zugänglichkeitsfunktionen für Menschen mit Behinderungen aufmerksam zu machen.
7. Förmlicher Tonfall
Die Kommunikation in einem professionellen Umfeld erfordert einen förmlicheren Tonfall.
Sie stellt sicher, dass die Botschaft sowohl in der schriftlichen als auch in der mündlichen Kommunikation, wie wir sie häufig in E-Mails und Präsentationen sehen, wirksam und respektvoll vermittelt wird.
Um einen förmlichen Tonfall zu erreichen:
- Verwenden Sie stets korrekte Grammatik und Zeichensetzung
- Vermeiden Sie Slang und Akronyme
- Vermeiden Sie das Schreiben in Großbuchstaben
- Vorgesetzte mit dem richtigen Titel ansprechen
- Sprechen Sie respektvoll mit denjenigen, mit denen Sie nicht übereinstimmen
Formales Beispiel für den Tonfall: Die New York Times
Ein förmlicher Tonfall ist für Marken geeignet, die Autorität und Wissen vermitteln wollen.
Es ist ideal für Verträge, juristische Dokumente und andere offizielle Mitteilungen.
Die Veröffentlichungen der New York Times sind ein hervorragendes Beispiel für einen formalen Tonfall.
8. Authentischer Tonfall
Ein authentischer Tonfall ist wichtig, um Inhalte zu produzieren, die bei den Lesern ankommen.
Und wenn es darum geht, Ihre Leser einzubeziehen und ihr Interesse an dem, was Sie zu sagen haben, zu wecken, kann es einen großen Unterschied machen, ob Sie sie wie einen Freund oder einen völlig Fremden ansprechen.
Um einen authentischen Tonfall zu finden, sollten Sie herausfinden, welche Bedürfnisse Ihre Zielgruppe hat und was sie von Ihnen hören möchte. Zusätzlich:
- Vermeiden von Klischees
- Sprechen Sie in Ihrer eigenen Sprache
- Seien Sie ehrlich und offen gegenüber Ihrem Publikum
Beispiel für einen authentischen Tonfall: Das Engagement von Patagonia für Nachhaltigkeit und ethische Praktiken
Eine Marke, die bei ihrem Publikum Vertrauen schaffen will, sollte einen authentischen Tonfall verwenden, der geradlinig und ehrlich ist.
Es ist ideal für blog Beiträge und Inhalte für soziale Medien.
In diesem Sinne haben wir die Inhalte von Patagonia als das beste Beispiel für einen authentischen Tonfall ausgewählt.
Denken Sie daran, dass es wichtig ist, einen einheitlichen Ton fall beizubehalten.
Wählen Sie eine Stimme, die das Ethos Ihres Unternehmens repräsentiert , und verwenden Sie diese konsequent in all Ihren schriftlichen Materialien.
Einpacken
Was könnten wir Ihnen sonst noch über die Bedeutung des Tonfalls beim Branding erzählen?
Ob durch ein bestimmtes Farbschema, eine Markenbotschaft oder eine Produktpalette - wir alle haben eine Lieblingsmarke, die für etwas steht, das uns wichtig ist.
Um einen einzigartigen Tonfall für Ihre Marke zu entwickeln, müssen Sie etwas von Ihrer Persönlichkeit in die Botschaft einfließen lassen, die Sie Ihren potenziellen Kunden vermitteln wollen.
Sie verstehen, was ich meine, oder? Gedanken, Ideen, Überzeugungen und Geist.
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