Escrever e-mails pode ser uma tarefa assustadora, especialmente se for novo no local de trabalho ou se tiver muito em que pensar. É fácil sentir-se sobrecarregado quando está a tentar elaborar a mensagem perfeita ou organizar a sua caixa de entrada. No entanto, a comunicação por e-mail é essencial em qualquer ambiente profissional, e compensa tirar o tempo necessário para o fazer correctamente!
Neste artigo, dar-lhe-emos algumas dicas e ferramentas úteis para o ajudar a manter a sua caixa de entrada organizada e ajudá-lo a manter-se em cima dos seus e-mails também!
Emails em Marketing
O e-mail marketing é uma forma incrivelmente eficaz de atingir o seu público-alvo: permite-lhe manter-se em contacto com os clientes, construir relações e aumentar as vendas. Os e-mails são também uma excelente forma de manter os clientes informados sobre novos produtos ou serviços, e lembrá-los de ofertas especiais ou descontos.
Vejamos algumas práticas úteis de e-mail quando se trata de marketing!
E-mails de boas-vindas
Os e-mails de boas-vindas são uma das ferramentas mais poderosas na sua caixa de ferramentas de marketing. São uma forma eficaz de se apresentar a si e ao seu negócio a potenciais clientes e causar uma grande primeira impressão.
Os e-mails de boas-vindas são enviados quando alguém subscreve a sua lista de correio ou se inscreve para um produto ou serviço que oferece: normalmente são automatizados, pelo que não tem de os enviar manualmente cada vez que alguém se inscreve.
Estes e-mails podem ser utilizados como parte de um processo de bordo, dando aos novos clientes ou assinantes informações de que necessitam sobre a sua empresa e os serviços para os quais se inscreveram.
E-mails de nutrição de chumbo
As mensagens de correio electrónico de alimentação de chumbo são uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing por correio electrónico bem sucedida. Ao enviar e-mails relevantes e oportunos aos seus clientes, pode mantê-los envolvidos com a sua marca e encorajá-los a tomar medidas.
As mensagens de correio electrónico com chumbo são enviadas em pontos específicos da viagem do cliente, geralmente depois de um chumbo ter tomado algum tipo de acção, tal como descarregar um whitepaper ou inscrever-se num webinar. Estes e-mails são concebidos para manter os potenciais interessados na sua empresa e dar-lhes mais informações sobre o que tem para oferecer.
Emails promocionais
Os e-mails promocionais são uma óptima forma de chegar aos seus clientes e potenciais clientes. Eles podem ajudá-lo a construir relações, aumentar as vendas e criar consciência da marca. Com a estratégia certa em vigor, os e-mails promocionais podem ser uma ferramenta eficaz para qualquer negócio!
Ao criar uma campanha promocional por e-mail, é importante manter a mensagem clara e concisa. Quer que o seu público compreenda rapidamente o que lhes está a oferecer, para que não percam o interesse ou fiquem sobrecarregados com demasiada informação. Deve também incluir uma chamada para acção que encoraje os leitores a dar o próximo passo - quer seja clicar no seu website ou inscrever-se em algo.
Emails de progresso
Os e-mails de progresso são uma óptima forma de acompanhar os seus projectos, tarefas, e objectivos. Podem ajudá-lo a manter-se no topo dos prazos e assegurar-se de que tudo corre sem problemas. Ao mesmo tempo, são uma óptima forma de verificar os seus clientes e ver se estão a gostar do seu produto ou serviços!
E-mails transacionais
Os e-mails transacionais são e-mails automáticos que são enviados em resposta a uma acção ou pedido específico de um cliente. São utilizados para confirmar ou reconhecer a actividade do utilizador, tal como quando este se inscreve numa conta, faz uma compra ou reinicia as suas palavras-passe.
O principal objectivo das mensagens electrónicas transaccionais é fornecer informações importantes de forma rápida e conveniente: quando bem feitas, podem ser uma forma eficaz de aumentar o envolvimento com os clientes e as conversões de condução.
Dicas para manter a sua caixa de entrada organizada
Está a sentir-se sobrecarregado com a quantidade de e-mails a desorganizar a sua caixa de entrada?
É fácil sentir que não tem controlo sobre todo esse ruído digital, mas com algumas dicas simples, pode retomar o controlo da sua caixa de entrada e mantê-la organizada!
Anular a subscrição e Filtrar
Antes de mais, vá em frente e anule a subscrição de newsletters e e-mails promocionais em que não está interessado: esta é uma das formas mais fáceis de reduzir a confusão de e-mails na sua caixa de entrada. Tire alguns minutos todos os dias para anular a subscrição de newsletters e outros e-mails promocionais que já não deseja receber.
Não se esqueça também de instalar filtros. Utilize filtros ou regras no seu cliente de e-mail para classificar automaticamente as mensagens recebidas em pastas separadas com base em critérios tais como remetente ou linha de assunto.
Isto ajudará a manter as mensagens relacionadas juntas e fora da sua visualização primária da caixa de entrada para uma recuperação rápida quando necessário.
Os rótulos e etiquetas são os seus amigos
Rotular ou etiquetar e-mails com palavras-chave torna-os mais fáceis de encontrar mais tarde, procurando essas palavras-chave em vez de percorrer centenas de e-mails, procurando manualmente o que precisa.
Apagar e Arquivar
Apagar ou arquivar regularmente mensagens de correio electrónico antigas: faça do hábito, todas as semanas ou meses (dependendo da quantidade de correio electrónico que recebe), apagar mensagens antigas que já não são relevantes, ou arquivá-las se ainda precisarem de ser mantidas por perto mas já não precisarem de atenção imediata
Ferramentas para manter a sua caixa de entrada organizada
Existem várias grandes ferramentas disponíveis agora que facilitam muito a gestão de grandes volumes de correio electrónico!
TextCortex AI
Já pensou em utilizar uma ferramenta AI para manter a sua caixa de entrada arrumada?
Por vezes é necessário ter rascunhos prontos para serem enviados, ou apenas para organizar algumas ideias em torno da comunicação certa para abordar tópicos específicos. Bem, TextCortex vai fazer disso uma brisa.
Gerar rascunhos em segundos com o nosso ponto de venda por e-mail ou explorar a categoria de escrita por e-mail que o nosso creator suite vem com!
E se não precisar de templates, pode sempre pedir ao ZenoChat, o seu próprio assistente AI , alguns conselhos em seu lugar.
Sanebox
O Sanebox é uma ferramenta incrivelmente útil para gerir a sobrecarga de correio electrónico. Fornece uma gama de características para o ajudar a cortar o ruído da sua caixa de entrada e concentrar-se no que mais importa.
Com o Sanebox, pode facilmente organizar os seus emails em diferentes pastas, priorizar mensagens importantes e estabelecer regras automatizadas para filtrar emails indesejados. Pode também utilizá-lo para arquivar mensagens antigas e até mesmo soneca e-mails até mais tarde, quando tiver tempo para responder.
Desenrolar.me
Unroll.me é uma ferramenta que o ajuda a gerir as suas subscrições de correio electrónico e a manter a sua caixa de entrada organizada. Simplifica o processo de cancelamento de subscrições de e-mails indesejados, permitindo aos utilizadores seleccionar quais gostariam de continuar a receber e quais gostariam de deixar de receber.
Com Unroll.me, não tem de se preocupar em cancelar manualmente a subscrição de cada lista de e-mails individual - faz todo o trabalho por si!
Frente
Front é uma ferramenta incrivelmente útil que ajuda as equipas a trabalharem em conjunto de forma mais eficaz e eficiente.
Permite aos utilizadores atribuir etiquetas e membros da equipa a e-mails, facilitando a permanência de todos na mesma página sobre o que se passa nas suas caixas de entrada. Isto torna mais fácil para as equipas colaborar, priorizar tarefas e manter-se organizadas.
Arrastar
Com Drag, pode criar um endereço de correio electrónico único para cada cliente com o qual interage e atribuir diferentes papéis para cada membro da equipa trabalhar em conjunto e manter o registo de cada correio electrónico.
A melhor parte do Drag é que ele se integra directamente na sua caixa de entrada do Gmail, pelo que não há necessidade de alternar entre aplicações ou iniciar sessão em contas diferentes. Também pode configurar emails de seguimento automatizados para que os clientes não tenham de esperar por uma resposta dos membros da sua equipa se tiverem estado fora da sua secretária durante algum tempo.
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