Entra no mundo da automação e conhece a força de trabalho digital que está a remodelar a forma como as empresas interagem com os seus clientes - os chatbots! 

Estes assistentes virtuais revolucionaram os processos de apoio ao cliente e de vendas, aumentando a produtividade. 

Mas com tantas opções de software de chatbot disponíveis, como é que encontras a opção perfeita para as tuas necessidades? 

Não tenhas medo! 

Este artigo revela as 6 melhores ferramentas gratuitas de software de chatbot para aumentar o teu fluxo de trabalho. 

Desde interfaces fáceis de utilizar a funcionalidades de ponta, estes chatbots são o derradeiro molho secreto para o sucesso. 

Vamos começar!

6 melhores softwares de chatbot gratuitos para experimentares hoje

1. TextCortex

💡 Assistente de IA personalizável para revolucionar as tuas decisões de criação de conteúdos e de marketing

TextCortex é um assistente com tecnologia de IA que personaliza as suas capacidades de acordo com o teu estilo e necessidades únicas, transformando a forma como crias, comunicas e colaboras. 

Oferece várias funcionalidades de escrita, edição e polimento para as tuas tarefas de escrita e inúmeras templates para melhorar a eficiência da tua escrita.

Assistente de IA personalizável para uma maior produtividade

TextCortexA tecnologia de IA de ponta da empresa aumenta a produtividade, proporcionando uma interface eficiente e de fácil utilização. 

Desde a automatização de processos de rotina até à oferta de suporte de IA em tempo real, este chatbot funciona como o teu assistente virtual fiável 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

A integração perfeita com as ferramentas existentes simplifica os fluxos de trabalho e as suas capacidades NLP garantem respostas precisas a consultas complexas.

Por outras palavras, podes utilizar todas as capacidades do TextCortexem mais de 2000 plataformas online e podes realizar qualquer tarefa de escrita sem mudar de janela.

Complemento Zeno ChatGPT: O assistente de escrita com IA abrangente

ZenoChat, o complemento TextCortex , permite que os utilizadores se destaquem em qualquer língua:

🎯 Escrita baseada em IA na ponta dos teus dedos

Com mais de 60+ IA templates para várias formas de conteúdo e uma abordagem orientada para a conversação, o TextCortex integra perfeitamente a IA nas tarefas de escrita, prometendo a máxima comodidade.

✒️ Geração de conteúdo simplificada com TextCortex AI API

TextCortex simplifica a criação de conteúdos através do seu poderoso API, capaz de:

  • Produzir código para várias linguagens de programação
  • Consultas SQL baseadas em descrições de tabelas
  • Blog conteúdos adaptados a determinados títulos, tópicos e palavras-chave

Com uma única chamada a API , pode integrar sem problemas estas capacidades únicas de geração de texto no seu conjunto de software com um código mínimo (basta menos de 3 linhas de código).

2. Chatfuel

💡 Criação de chatbot sem esforço para o Facebook Messenger sem codificação

ferramenta de chatfuel

O Chatfuel é uma plataforma de construção de chatbots muito utilizada que permite que empresas e indivíduos criem chatbots do Facebook Messenger sem necessitarem de conhecimentos de programação. 

O Chatfuel permite que os utilizadores automatizem o apoio ao cliente e os processos de vendas, permitindo que as empresas tratem eficazmente as questões comuns dos clientes e forneçam informações sobre produtos/serviços.

Características principais do Chatfuel

  • Visual Chatbot Builder - Interface visual onde os utilizadores podem conceber o fluxo dos seus chatbots, organizando blocos e criando interacções com os utilizadores.
  • Integração de IA e NLP - Suporta a integração com ferramentas de processamento de linguagem natural (NLP) e de inteligência artificial (IA), permitindo que os chatbots compreendam e respondam às mensagens dos utilizadores de forma mais inteligente.
  • Difusão e sequências - Os utilizadores podem enviar mensagens de difusão para os seus assinantes do chatbot e configurar sequências para enviar uma série de mensagens ao longo do tempo.
  • Análises e informações - Acompanha o desempenho do teu chatbot, como o envolvimento do utilizador, as taxas de abertura de mensagens e muito mais.
  • Integração com serviços de terceiros - Permite a integração com serviços externos, como sistemas de CRM, plataformas de marketing por correio eletrónico e ferramentas de comércio eletrónico.
  • Segmentação de utilizadores - Podes segmentar os subscritores do teu chatbot com base em critérios específicos para enviar mensagens direccionadas a diferentes grupos de utilizadores.

3. ManyChat

💡 Automatização e personalização avançadas de chatbots para o Facebook Messenger

softwares chatbot gratuitos

Com o ManyChat, as empresas podem criar facilmente chatbots para o Facebook Messenger, Instagram e SMS sem qualquer experiência de programação. 

Esta plataforma de fácil utilização também oferece pop-ups, páginas de destino, códigos QR e integração com plataformas de comércio eletrónico. 

A tecnologia de IA conversacional do ManyChat garante o envolvimento personalizado do cliente, enquanto o seu acesso multicanal ajuda as empresas a expandir o alcance da sua marca.

Principais características do ManyChat

  • IA conversacional versátil - Automatiza as conversas em diferentes plataformas de mensagens, garantindo interacções com os clientes 24 horas por dia.
  • Aumento das vendas e do envolvimento - As funcionalidades do ManyChat, como campanhas de gotejamento, geração de leads e recuperação de carrinhos abandonados. 
  • Integração de comércio eletrónico - A integração com plataformas de comércio eletrónico populares, como a Shopify e a WooCommerce, permite às empresas processar transacções e gerir encomendas de forma eficiente.
  • Envolvimento multi-canal - A integração das redes sociais permite às empresas envolverem-se com os clientes em vários canais.
  • Desempenho optimizado - As ferramentas de teste A/B permitem às empresas afinar as suas estratégias de chatbot, garantindo um desempenho ótimo e uma melhoria contínua.

4. Robô terrestre

💡 Construção de Chatbot para Websites e Aplicações sem Codificação

o melhor software de chatbot gratuito

A Landbot é uma plataforma de construção de chatbots de fácil utilização que permite às empresas criar chatbots de conversação, páginas de destino e inquéritos sem conhecimentos de programação. 

Oferece ferramentas de arrastar e largar para criar fluxos de conversação, fácil integração com serviços de terceiros e acesso multicanal para chegar aos clientes em várias plataformas de mensagens. 

A Landbot ajuda as empresas a automatizar os seus processos de apoio ao cliente e de vendas, oferece capacidades de geração e personalização de leads e pode simplificar os fluxos de trabalho e melhorar a eficiência com vários serviços de terceiros.

Características principais do Landbot

  • Opções de personalização - Os chatbots podem ser adaptados para corresponder à identidade da marca das empresas, incluindo a personalização da marca, das cores e dos tipos de letra.
  • Seamless Integrations - Oferece vários serviços de terceiros como Zapier, Slack, Sendgrid e Google Analytics para simplificar a gestão de dados.
  • Desempenho melhorado - Otimização de power-ups como a aquisição humana, a validação da entrada do utilizador e a lógica condicional.
  • Comunicação em tempo real - Facilita a comunicação com o cliente em tempo real através de funcionalidades como a conversação em direto e a conversação por vídeo.
  • Capacidades de personalização - Os chatbots podem ser personalizados com segmentação de utilizadores e campos personalizados, adaptando respostas e interacções com base nas preferências e dados individuais do utilizador.
  • Análise e relatórios - Oferece ferramentas de análise e relatórios para acompanhar o envolvimento dos utilizadores e as métricas de desempenho.

5. Olá Tars

💡 Criação simplificada de chatbot para geração de leads e suporte ao cliente

ferramenta tars

A Tars capacita o serviço de apoio ao cliente com chatbots orientados por IA e alimentados pelo ChatGPT API para resolver questões de apoio com precisão e rapidez. 

Permite-te controlar o processo de formação, definindo a base de conhecimentos, a persona e a experiência do utilizador do chatbot. 

O Tars Prime trata de questões de rotina, oferecendo apoio personalizado através do Livechat quando necessário, e a Vista do Histórico de Conversações fornece informações valiosas para otimização.

Características principais do Tars

  • Chatbots com IA - Proporciona experiências personalizadas e de conversação aos clientes com chatbots com IA que compreendem e respondem às perguntas dos utilizadores.
  • Suporte multi-canal - Alcança os clientes através de várias plataformas de mensagens como o WhatsApp ou o teu site.
  • Pré-construído Templates - Começa rapidamente com templates pré-construído e fluxos de chatbot adaptados a diferentes objectivos e indústrias.
  • Fluxos de trabalho automatizados - Simplifica os processos empresariais e aumenta a eficiência com fluxos de trabalho automatizados que tratam de tarefas repetitivas.
  • Funcionalidades de personalização - Segmenta os utilizadores e recolhe campos personalizados para proporcionar experiências personalizadas para um maior envolvimento.
  • Análises e relatórios - Acompanha o envolvimento dos utilizadores e as métricas de desempenho com ferramentas integradas de análise e relatórios para melhorias baseadas em dados.
  • Terceiros Integrations - Liga-te facilmente a serviços populares como o Zendesk, o HubSpot e o Google Calendar.

6. Hubspot 

Cria, treina e implementa Chatbots sem problemas em vários canais de mensagens

ferramenta hubspot

Com o software gratuito de criação de chatbots da HubSpot, as empresas podem criar facilmente bots de mensagens para otimizar a qualificação de leads, agendar reuniões e oferecer soluções rápidas de apoio ao cliente. 

A facilidade de utilização da plataforma templates e o seu construtor intuitivo tornam-na acessível a todos sem conhecimentos de programação. 

Além disso, o software de chatbot integra-se perfeitamente com o HubSpot CRM, permitindo que os bots forneçam mensagens personalizadas com base nos dados de contacto existentes, melhorando a experiência do cliente. 

Isto liberta tempo valioso para as equipas se concentrarem em conversas mais críticas que requerem atenção humana.

Principais características do Hubspot

  • Interface de arrastar e largar - Cria facilmente chatbots com um construtor de fácil utilização que não requer conhecimentos de programação.
  • Opções de personalização - Personaliza o aspeto e a disponibilidade do widget de chat de acordo com a tua marca e requisitos específicos.
  • Fluxos de trabalho automatizados - Simplifica os processos empresariais com fluxos de trabalho automatizados do chatbot que tratam de várias tarefas e interacções.
  • Integração multiplataforma - Liga-se perfeitamente a plataformas de mensagens como o Facebook Messenger, Slack e outras para chegar aos clientes nos seus canais preferidos.
  • Capacidades de personalização - Segmenta os utilizadores e utiliza campos personalizados para proporcionar experiências adaptadas às necessidades individuais.
  • Análises e relatórios - Acompanha o envolvimento dos utilizadores e as métricas de desempenho para obter informações valiosas e otimizar o desempenho do seu chatbot.
  • Integração de CRM - Integra-se com o CRM da HubSpot e outros serviços de terceiros para aproveitar os dados existentes e melhorar a experiência do cliente.

Abraça o ZenoChat: A tua solução tudo-em-um para uma integração perfeita de plugins

Estas 6 melhores opções de software de chatbot gratuito que explorámos oferecem uma miríade de benefícios que podem simplificar o teu fluxo de trabalho e aumentar a eficiência.

Desde interfaces fáceis de utilizar e funcionalidades personalizáveis até integrations e análises poderosas, são o complemento perfeito para qualquer empresa que pretenda poupar tempo e recursos.

Ao aproveitar as capacidades dos chatbots, as empresas podem:

Automatiza o apoio ao cliente

Interage com os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana

Gera leads

Proporciona uma experiência personalizada e eficiente 

Além disso, como a tecnologia continua a evoluir, abraçar os chatbots é um movimento estratégico que manterá o teu negócio à frente no mercado competitivo.

Então, porquê esperar?

Está na altura de abraçar o poder dos chatbots e desbloquear o seu potencial para o teu negócio.

Ainda estás à procura de uma solução fiável e comprovada?

Eis por que razão deves considerar começar com o suplementoTextCortex :

✔️ Como assistente de escrita com IA, oferece ferramentas abrangentes concebidas para melhorar a experiência de escrita. 

✔️ Permite aos utilizadores reformular, simplificar e melhorar facilmente o seu conteúdo, tornando a escrita mais eficiente e eficaz. 

✔️ Com a integração do ZenoChat, os utilizadores podem aproveitar o poder da IA para gerar resultados sem esforço, quer criem publicações em blog quer se envolvam em resultados orientados para a conversação. 

✔️ ZenoChat fornece aos escritores uma variedade de criação de conteúdos templates, permitindo-lhes destacar-se em qualquer língua. 

Isto faz com que seja uma ferramenta valiosa para quem procura melhorar as suas capacidades de escrita.

Inscreve-te hoje para desbloqueares uma eficiência, produtividade e sucesso sem precedentes nos teus fluxos de trabalho e na criação de conteúdos! 🌟