In een oogopslag
- Meer dan 71% activeringspercentage in minder dan een maand
- 5+ werkuren per gebruiker per week bespaard op het opzoeken en samenvatten van informatie
- Gebruik van een AI-platform op bedrijfsniveau dat verbinding maakt met verschillende gegevensbronnen (Microsoft SharePoint, Teams...) die in realtime synchroniseren
MAHLE is een toonaangevend bedrijf in de auto-industrie.
Met activiteiten over continenten en tientallen jaren opgebouwde expertise heeft MAHLE zich gevestigd als innovatieleider in hun sector: ze richten zich strategisch op het ontwikkelen van aanvullende oplossingen om de CO2-uitstoot te verlagen door middel van motoren die zijn ontworpen om efficiënt te werken met hernieuwbare energiebronnen.
Momenteel zijn MAHLE onderdelen te vinden in de helft van alle voertuigen wereldwijd.
Hun openheid voor innovatie heeft ertoe geleid dat ze technologieën uit de startup-wereld verkennen met als doel hun interne processen te verbeteren en extra zakelijke impact te creëren .
Aanbevolen in G2's top 10 beste AI-softwareproducten van 2025, bleekTextCortex perfect te passen.
Kennisbeheer optimaliseren
De uitdaging
Zoals elke wereldwijde onderneming worstelde MAHLE met kennisbeheer: het vinden van precieze informatie in meerdere documentarchieven en specifieke pagina's kan een uitdaging zijn.
Hun uiteindelijke doel is om hun bedrijfsprocessen te laten evolueren met een AI-gestuurde kennishub en meerdere AI-agenten ontworpen voor specifieke taken.
Traditionele kennismanagementsystemen missen mogelijk het contextuele begrip dat nodig is om gerelateerde concepten in verschillende documentatie efficiënt met elkaar te verbinden en het vermogen om informatie effectief te synthetiseren in plaats van alleen maar te lokaliseren.
TextCortex kwam naar voren als de meest betrouwbare oplossing, die snel toegang geeft tot informatie en waardevolle inzichten met een grote betrouwbaarheid, terwijl tegelijkertijd het genereren van nieuwe rapporten of plannen uit bestaande documentatie wordt ondersteund.
De krachtige AI-mogelijkheden van het platform zorgden ervoor dat alle content overzichtelijk en gemakkelijk toegankelijk bleef.
De oplossing: MARVIN, een gepersonaliseerde AI-agent die verbonden is met interne kennis
TextCortex creëerde een speciale AI Agent en een uitgebreid platform op maat van de specifieke behoeften van MAHLE.
MARVIN (MAHLE Assisted Research, Verification, Insight & Navigation) ondersteunt het bedrijf bij het koppelen van verschillende gegevensbronnen die in realtime synchroniseren om ervoor te zorgen dat het platform altijd de meest actuele informatie weergeeft.
MAHLE heeft nu een oplossing die teams in staat stelt om sneller toegang te krijgen tot belangrijke informatie en inzichten: een deel van hun teams vertrouwt op MARVIN om verschillende documenten (of verschillende versies van hetzelfde document) te vergelijken, terwijl anderen het gebruiken voor probleemoplossende processen wanneer ze oplossingen proberen te vinden in technische documentatie.
Resultaten
Door TextCortex te implementeren in hun dagelijkse werkzaamheden kunnen de teams bij MAHLE elke week meer dan 5 werkuren besparen op het opzoeken en samenvatten van informatie.
Het onmiddellijke waardevoorstel van de oplossing vond weerklank in de hele organisatie en zorgde binnen de eerste maand voor een uitzonderlijke adoptiegraad van meer dan 71%, een bewijs van hoe naadloos het platform kritieke workflow-uitdagingen aanpakte en tegelijkertijd solide productiviteitsvoordelen opleverde.
Innovatie versnellen via een AI-gestuurd kennisecosysteem
MAHLE's benadering van AI-implementatie biedt waardevolle inzichten voor andere grote industriële ondernemingen.
Door middel van een volledig gepersonaliseerde AI-ervaring is het nu mogelijk om complexe technische kennis te beheren en tegelijkertijd de capaciteiten van hun team te vergroten: deze oplossing stelde MAHLE uiteindelijk in staat om hun opgebouwde expertise te behouden en te benutten, terwijl het samenwerkingsproces voor kennis aanzienlijk werd gestroomlijnd.
Door TextCortex te implementeren besparen teams elke week meer dan 5 werkuren die voorheen werden besteed aan het ophalen van informatie en het samenvatten van inhoud.
Met zijn in de EU gevestigde infrastructuur, GDPR-compliance en SOC 2-certificering biedt het platform een uitgebreid beveiligingsraamwerk dat toonaangevende beveiligingen inzet om alle gegevens en interacties te beschermen. Bovendien worden gebruikersrechten voor het bekijken, wijzigen of verwijderen van gegevens geregeld door strikte beveiligingsprotocollen en toegang op meerdere niveaus.
Dankzij deze enterprise-grade beveiligingsarchitectuur kunnen bedrijven zoals MAHLE vol vertrouwen AI integreren in hun kernactiviteiten, terwijl ze de volledige controle behouden over gevoelige informatie en hun meest waardevolle gegevens.
De voortdurende samenwerking tussen TextCortex en MAHLE verdiept zich elke dag in een gezamenlijke reis die zal leiden tot nog meer testen, leren en de definitie van aanvullende use cases die een solide zakelijke impact zullen creëren.
