이 튜토리얼에서는 챗봇, 콘텐츠 또는 고객 서비스에 메시지를 표시하는 데 사용되는 효과적인 프롬프트를 작성하는 방법을 살펴봅니다. 프롬프트 엔지니어링은 제너레이티브 AI 모델에서 특히 중요합니다. 여기에는 사람과 유사한 텍스트를 생성하도록 설계되어 콘텐츠, 고객 상호 작용 및 매력적인 챗봇을 생성하는 데 없어서는 안 될 도구인 OpenAI의 다용도 ChatGPT가 포함됩니다.

TL;DR

  • 프롬프트 엔지니어링은 AI 제너레이티브 모델에서 정확한 목표 결과를 생성하는 데 중요한 기술입니다.
  • OpenAI의 ChatGPT는 콘텐츠 제작, 고객 서비스 및 챗봇에 사용되는 다목적 언어 처리 도구입니다.
  • ChatGPT 프롬프트 엔지니어링을 위해서는 프롬프트의 기능을 깊이 이해하고 원하는 결과를 도출하기 위한 효과적인 프롬프트를 만들어야 합니다.
  • 프롬프트 엔지니어링의 기초는 ChatGPT의 동작에 대한 이해와 정확성을 위해 적절한 프롬프트를 개발할 수 있는 능력이 필요합니다.
  • 구체성, 명확성, 정확성은 ChatGPT의 효과적인 프롬프트의 핵심 원칙입니다.
  • 지침과 자리 표시자를 통해 컨텍스트를 제공하면 모델이 더 나은 결과에 집중할 수 있도록 안내합니다.
  • ChatGPT는 작업 중심 응답을 위해 특정 역할이 할당될 때 최적의 성능을 발휘합니다.

ChatGPT 프롬프트 엔지니어링을 시작하는 방법

ChatGPT 프롬프트 엔지니어링은 모든 언어 모델 탐색에서 중요한 기술입니다. 언어 모델과 그 기능에 대한 깊은 이해, 그리고 원하는 결과를 이끌어내는 효과적인 프롬프트를 작성하는 능력이 필요합니다. ChatGPT 입문 과정은 이 도구의 기본 사항을 파악할 수 있는 입문 자료입니다.

ChatGPT 작동 방식

ChatGPT는 예측 기법을 사용하여 텍스트를 합성하는 트랜스포머 모델입니다. 이 모델은 문장의 다음 단어를 예측하고 문장을 연결하여 전체 단락을 구성합니다. 예를 들어, "태양은..."이라는 문맥이 주어졌을 때 ChatGPT는 "빛나는" 또는 "지는"을 적절한 연속 문장으로 예측할 수 있습니다. 원하는 결과와 일치하는 예측을 생성하도록 모델을 안내하려면 ChatGPT의 메커니즘을 이해하는 것이 중요합니다.

프롬프트 엔지니어링의 기초

프롬프트 엔지니어링은 정확한 목표 결과를 생성하기 위해 프롬프트를 제작, 테스트 및 최적화하는 반복적인 사이클입니다. 여기에는 중단이나 불필요한 응답을 최소화하면서 AI의 출력을 형성할 수 있는 프롬프트를 개발하는 것이 포함됩니다. 따라서 프롬프트 엔지니어링의 기초는 ChatGPT의 동작에 대한 명확한 이해와 정확하고 유용한 응답을 얻기 위해 적절한 프롬프트를 맞춤화할 수 있는 능력이 필요합니다. 이 문서에서 프롬프트 엔지니어링 기술에 대해 자세히 설명합니다.

프롬프트 엔지니어링 예제

예를 들어 GPT-4가 리테일 소스의 판매 데이터에 대한 간단한 데이터 분석 보고서를 작성하도록 하려면 "데이터 분석 보고서 제공"이라는 일반적인 응답을 유도할 수 있습니다. 이것으로도 충분하지만 이 프롬프트를 더욱 최적화할 수 있습니다.

더 유용한 프롬프트가 있을 수 있습니다:

"데이터 분석가로서 시간 경과에 따른 판매 추세를 요약한 데이터 집합을 면밀히 조사하고, 베스트셀러 제품을 찾아내고, 지난 분기의 지역별 판매 실적을 검토하는 데 사용할 방법론을 스케치해 보세요."

채팅 프롬프트 엔지니어링

이 개정된 프롬프트는 구체적입니다. 여기에는 역할(데이터 분석가)이 명시되어 있으며, GPT-4가 지정된 데이터 집합을 기반으로 구체적인 분석을 제공하도록 지시함으로써 보다 효과적인 결과물을 도출할 수 있는 구체적인 요구 사항을 설명합니다.

ChatGPT를 위한 효과적인 프롬프트 작성 전략

프롬프트를 디자인할 때는 기본 구조와 서식 지정 기법을 이해하는 것이 중요합니다. 프롬프트는 모델의 응답을 안내하는 지침과 플레이스홀더로 구성되는 경우가 많습니다. 

예를 들어, 감성 분석의 경우 프롬프트에 "다음 텍스트의 감성 분석"과 같은 지침과 함께 분석할 텍스트의 자리 표시자를 포함할 수 있습니다. 명확하고 구체적인 지침을 제공함으로써 모델의 초점을 안내하고 보다 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.

명확히 하기

유용한 프롬프트는 모델의 예측을 정확하게 안내할 수 있도록 명확해야 합니다. 정확한 요구 사항을 명확히 하는 세부 프롬프트를 사용하여 모호성을 최소화해야 합니다. 예를 들어 "반려견에 대해 알려주세요"가 아니라 "반려견의 특성, 행동 및 관리에 필요한 자세한 설명을 제공하세요"를 사용하세요.

채팅 GPT 프롬프트 엔지니어링

컨텍스트 제공

ChatGPT는 질문의 즉각적인 맥락에 따라 응답하기 때문에 명확한 맥락을 설정하는 것이 기본입니다. 예를 들어 "다음 영어 텍스트를 프랑스어로 번역해 주세요: '안녕하세요, 어떻게 지내세요?"라는 프롬프트는 대략적인 문맥과 구체적인 지침을 제공합니다.

신속한 엔지니어링

정확성 확보

프롬프트의 정밀도는 출력의 정밀도를 안내합니다. 프롬프트에서 예상 결과를 지정합니다. 예를 들어 목록을 생성하려면 다음과 같이 구체적으로 요청합니다: "전 세계에서 가장 인구가 많은 상위 10개 국가 나열하기".

채팅 GPT 프롬프트

역할 놀이 해보기

ChatGPT는 특정 역할을 채택할 때 최적의 성능을 발휘합니다. 업무 할당에 따라 응답이 결정됩니다. 예를 들어 "역사학자로서 미국 남북전쟁의 중요성에 대해 설명해줘"라고 지시하면 ChatGPT가 응답하는 방식과 깊이가 결정됩니다.

채팅창 프롬프트

ChatGPT 프롬프트 예시 [나쁜 프롬프트와 좋은 프롬프트]

효과적인 프롬프트의 예는 구체적이고 모델이 정확하고 관련성 있는 결과를 생성하는 데 주의를 집중할 수 있게 해주는 반면, 잘못된 프롬프트는 너무 일반적이어서 모호하거나 초점이 맞지 않는 응답을 초래합니다.

나쁜 프롬프트: "개에 대해 말해 보세요."
좋은 프롬프트: "반려견의 특성, 행동 및 관리에 필요한 사항을 자세히 설명하세요."

잘못된 프롬프트: "이 텍스트를 프랑스어로 번역하세요."
좋은 프롬프트: "다음 영어 텍스트를 프랑스어로 번역하세요. '안녕하세요, 잘 지내세요?'"

잘못된 프롬프트: "이 데이터를 분석하세요."
올바른 프롬프트: "지난 분기 기술 섹터에서 가장 실적이 좋은 상위 10개 종목을 분석하고 향후 6개월 동안의 예상치를 포함한 보고서를 제공하세요."

나쁜 프롬프트: "기후 변화에 관한 기사를 작성하세요."
좋은 프롬프트: "환경 저널리스트가 되어 CO2 배출량 증가와 환경에 대한 결과를 포함하여 인간 활동이 지구 온난화에 미치는 영향에 대한 기사를 작성하세요."

잘못된 프롬프트: "판매 데이터로 차트를 만듭니다."
올바른 프롬프트: "지난 분기의 판매 데이터로 막대형 차트를 만들어 지역 및 제품 카테고리 간의 판매 성장률을 구체적으로 강조 표시하세요."

효과적인 프롬프트의 예는 구체적이고 모델이 정확하고 관련성 있는 결과를 생성하는 데 주의를 집중할 수 있게 해주는 반면, 잘못된 프롬프트는 너무 일반적이어서 모호하거나 초점이 맞지 않는 응답을 초래합니다.