우리가 시도한 11가지 ChatGPT 기업 지식 대안 [2026년 목록]

ChatGPT 회사 지식은 기업의 지식 관리를 개선하고 직원들이 대화형 AI를 통해 원하는 정보에 액세스할 수 있도록 하는 업데이트입니다. 이 업데이트를 통해 회사 지식을 ChatGPT에 통합하고 응답을 생성할 때 회사 데이터만 사용하도록 ChatGPT를 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 직원의 작업 속도가 빨라질 뿐만 아니라 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다. 하지만 ChatGPT는 회사 지식을 위해 특별히 개발된 AI 플랫폼이 아니며, 이러한 작업에 더 중점을 둔 AI 플랫폼이 있습니다.

이 글에서는 최고의 ChatGPT 회사 지식 대안을 살펴보겠습니다.

준비되셨나요?

자세히 알아봅시다!

TL; DR

• ChatGPT의 회사 지식 기능을 사용하면 내부 및 외부 데이터베이스를 ChatGPT와 통합할 수 있습니다.
• ChatGPT 회사 지식에 액세스하려면 ChatGPT 비즈니스, 엔터프라이즈 또는 에듀 플랜 중 하나에 가입해야 합니다.
• ChatGPT보다 더 나은 지식 관리 및 AI 검색 플랫폼을 찾고 있다면 맞춤형 AI 에이전트 빌더, 여러 LLM, 강력한 RAG 및 지식 기반 기능을 갖춘 TextCortex 더 나은 옵션입니다.
• ChatGPT 회사 지식의 대안으로 사용할 수 있는 다른 AI 도구로는 Coveo, Document360, Tettra AI 등이 있습니다.

ChatGPT 회사 지식 검토

ChatGPT의 회사 지식 기능을 사용하면 문서, 파일, 메시지, 이메일, 티켓, 문서 등의 내부 데이터를 ChatGPT에 통합하고 출력을 생성할 때 통합된 데이터를 사용하도록 할 수 있습니다. ChatGPT 기업 지식은 모든 데이터베이스를 연결하고, 입력에 따라 검색하고, 출력을 생성하는 AI 챗봇 역할을 합니다. ChatGPT 회사 지식을 사용하면 Slack, Nation, Gmail, Google 드라이브 및 GitHub와 같은 애플리케이션과 데이터베이스를 연결하여 단일 지식 저장소를 구축할 수 있습니다.

ChatGPT 회사 지식에 액세스하는 방법은 무엇인가요?

ChatGPT의 회사 지식 기능에 액세스하려면 ChatGPT 엔터프라이즈, 비즈니스 또는 에듀 요금제 중 하나에 가입해야 합니다. 그런 다음 ChatGPT 웹 애플리케이션을 열고 "회사 지식" 버튼을 클릭하여 데이터베이스를 연결합니다. 마지막으로 회사 지식 기능을 사용 설정하여 ChatGPT가 데이터베이스를 사용하는 출력을 생성할 수 있도록 합니다.

ChatGPT 기업 지식의 장점

ChatGPT의 기업 지식 기능은 기업과 회사에 다양한 장점과 혜택을 제공합니다. 첫 번째는 기업을 위한 단일 출처의 진실과 지식 저장소를 구축할 수 있는 능력입니다. 이를 통해 직원들은 여러 출처를 검색할 필요 없이 원하는 정보를 신속하게 찾을 수 있습니다.

인공지능 기업 지식의 또 다른 장점은 정보와 문서를 수동으로 검색하는 대신, 인공지능 챗봇을 통해 대화식으로 전체 검색 과정을 완료할 수 있다는 점입니다. 이를 통해 몇 가지 키워드를 입력하거나 질문을 하는 것만으로 필요한 정보를 찾을 수 있습니다.

2026년 최고의 ChatGPT 기업 지식 대체 솔루션 11선

ChatGPT의 기업 지식 기능은 비즈니스 및 기업에 유용하지만, 최초이자 최상의 솔루션은 아닙니다. 2026년 지식 관리를 강화할 지식 관리 AI 플랫폼을 찾고 계시다면, 저희가 선정한 상위 11개 플랫폼을 소개합니다!

1. TextCortex AI

TextCortex 기업의 프로세스와 지식 관리를 간소화하는 것을 목표로 하는 선도적인 지식 관리 및 워크플로 자동화 AI 플랫폼입니다. TextCortex AI를 사용하면 Nation, Google Drive, Microsoft OneDrive, GitHub 등의 데이터베이스를 모두 한곳에 연결하고 직접 구축한 맞춤형 AI 에이전트로 지식을 관리할 수 있습니다.

TextCortex 지식 기반을 사용하면 다양한 지식 플랫폼을 연결하고, 내부 문서, 파일, 메시지, 이메일, 문서를 업로드하고, Zeno를 비롯한 다양한 AI 에이전트로 처리할 수 있습니다. TextCortex 지식창고를 사용하면 여러 부서, 프로젝트 및 운영에 대한 별도의 지식 파일을 만들 수 있습니다.

사용자 지정 지식창고를 만든 후에는 특정 작업을 자동화하는 AI 에이전트를 구축하여 지식창고를 데이터베이스로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 고객 지원 부서의 업무량을 줄이기 위해 고객 티켓을 분석하고 자동화된 응답을 생성하는 AI 에이전트를 구축할 수 있습니다. TextCortex AI 에이전트 프레임워크는 GPT-5, Claude 4.5 Sonnet, 강력한 데이터 검색, 이미지의 정확한 텍스트 읽기 기능 등 다양한 고급 LLM을 사용자에게 제공합니다.

TextCortex 가격 책정

TextCortex 사용자에게 4가지 요금제를 제공하며, 그 중 하나는 무료입니다:

2. Coveo

Coveo는 데이터베이스와 내부 시스템 전반에 걸쳐 개인화된 응답을 제공하도록 설계된 클라우드 기반의 AI 기반 검색 및 지식 관리 플랫폼입니다. 

Coveo는 블로그, Google Drive, Slack, SharePoint 및 기타 데이터베이스를 연결하여 사용자에게 단일 지식 소스를 제공하는 AI 플랫폼입니다. Coveo는 사용자의 행동과 의도를 분석하여 개인화된 AI 검색 및 지식 관리 환경을 제공합니다. Coveo를 사용하면 모든 CRM 시스템을 연결하고 전체 데이터베이스를 AI로 분석하여 질문에 대한 답을 찾을 수 있습니다. Coveo는 검색 성능, 콘텐츠 격차, 인사이트를 추적할 수 있는 대시보드와 분석을 제공합니다.

코베오 가격

Coveo는 고객, 상담원, 직원 및 B2B 사용자를 위한 다양한 맞춤형 요금제를 제공합니다.

3. Document360

Document360은 조직의 내부 및 외부 데이터베이스를 연결하는 것을 목표로 하는 AI 기반 지식 기반 소프트웨어입니다.

Document360을 사용하면 데이터베이스를 연결하거나 문서를 업로드하여 놀라운 답변을 제공하는 AI 환경을 제공할 수 있습니다. Document360을 사용하면 여러 데이터베이스를 동시에 검색하여 직원들이 원하는 문서나 데이터를 빠르게 찾을 수 있고, 고객에게 개인화된 고객 지원 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 Document360의 AI 챗봇인 Eddy를 통해 아이디어를 문서로 전환하거나 기존 문서를 개선할 수 있습니다.

Document360 가격

Document360은 사용자에게 세 가지 요금제를 제공합니다: 프로페셔널, 비즈니스, 엔터프라이즈입니다. 이러한 요금제에는 고정 요금이 없으며 각 고객에 맞게 맞춤화된 요금제가 제공됩니다.

4. 테트라 AI

Tettra는 데이터베이스를 연결하고 즉각적인 답변을 제공하는 것을 목표로 하는 AI 내부 지식창고 및 지식 관리 플랫폼입니다.

Tettra를 사용하면 기존 데이터베이스를 사용하여 지식창고를 만들거나 문서를 업로드하여 새로운 지식창고를 구축할 수 있습니다. 지식창고를 구축한 후에는 AI 챗봇을 사용하여 특정 정보를 찾거나 데이터베이스를 요약할 수 있습니다. 또한 Tettra의 지식 자동화 기능은 오래되거나 누락된 정보를 자동으로 식별하고 직원을 위한 편집 제안을 생성할 수 있습니다.

테트라 가격

Tettra AI는 세 가지 요금제를 제공합니다: 기본, 확장, 프로페셔널입니다:

• 기본: 사용자당 월 $5
• 확장: 사용자당 $10/월
• 프로페셔널: 사용자 50명 기준 연간 $7,200

5. 컨플루언스

Confluence는 기업이 하나의 중앙 위치에서 정보를 저장, 공유 및 편집할 수 있도록 지원하는 기업 지식 관리 및 협업 플랫폼입니다.

Confluence를 사용하면 문서 작업을 간소화하고 새 문서 작성을 간소화할 수 있습니다. 또한 Confluence로 기존 문서를 분석하고 원하는 정보가 포함된 모든 문서를 한 번의 프롬프트로 검색할 수 있습니다. Confluence의 편집 대시보드를 사용하면 팀 전체가 문서와 프로젝트에서 동시에 작업하고 완료된 작업에 태그를 지정할 수 있습니다. 또한 Confluence는 여러 팀 간에 정보 공유를 촉진하여 협업을 강화합니다.

Confluence 가격

Confluence에는 네 가지 요금제가 있으며, 그 중 하나는 무료입니다. Confluence 가격 패키지는 팀 규모에 따라 가격이 책정됩니다.

6. Quanos

Quanos는 기술 문서 작성 및 서비스 팀을 지원하기 위해 개발된 기업 지식 솔루션으로, 기술 문서를 작성, 편집 및 공유할 수 있도록 지원합니다.

Quanos는 기술 문서를 관리하고 여러 팀이 액세스, 수정, 공유할 수 있도록 하려는 기업을 위해 개발되었습니다. Quanos의 디지털 정보 트윈 기능을 사용하면 AI가 제품의 가상 copy 생성할 수 있습니다. 이를 통해 가상 환경에서 제품을 테스트하고 불필요한 오버헤드를 피함으로써 대부분의 물리적 테스트를 완료할 수 있습니다. 또한 Quanos는 기술 문서를 사용자 친화적인 버전으로 변환할 수 있습니다.

7. 미로

Miro는 지식 관리를 향상시키고 시각적 협업을 제공하는 협업 온라인 화이트보드입니다.

Miro는 사용자에게 정보 공유, 문서 편집, 작업 추적, 지능형 캔버스 등의 기능을 제공합니다. Miro AI를 사용하면 전체 캔버스와 화이트보드를 사용해 결과물을 생성할 수 있어 특정 항목에 대해 더 자세한 정보를 얻거나 인사이트로 전환할 수 있습니다.

미로 가격

Miro는 4가지 요금제를 제공하며, 그 중 하나는 무료입니다.

8 Notion

Notion 지식 관리와 업무 관리를 위해 개발된 워크스페이스입니다. Notion 사용하면 직원들의 작업을 추적하고, 단일 플랫폼에서 정보에 액세스하고, 문서를 간소화하고, 협업을 강화할 수 있습니다.

Notion 사용하면 문서를 페이지와 작업 공간별로 분류하고, 여러 팀 간의 협업을 활성화하고, 문서 작업을 간소화하고, 직원들이 원하는 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다. Notion AI 기능 덕분에 사용자는 대화 형식으로 원하는 문서와 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.

Notion 가격 책정

Notion 4가지 요금제를 제공하며, 그 중 하나는 무료이며 각 요금제에는 AI가 포함되어 있습니다.

9. 9.

Scribe는 문서 관리, 작성, 공유에 최적화된 지식 관리 플랫폼입니다.

Scribe를 사용하면 문서 작성 프로세스를 간소화하고 직원들이 문서에 더 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다. Scribe는 모든 지식 관리 기능을 제공하는 것은 아니며, 문서 작성에 중점을 두고 있습니다. 비즈니스에서 문서에 의존하거나 문서를 자주 사용하는 경우 Scribe를 고려해 볼 수 있습니다. Scribe의 일부 기능은 다음과 같습니다:

• 온보딩
• SOP 만들기
• 교육 문서 작성
• Q&A
• 고객 지원

스크라이브 가격

Scribe는 4가지 요금제를 제공하며, 그 중 하나는 무료입니다.

10. Guru

Guru는 지식 관리 및 AI 검색 기능을 제공하는 AI 지식 관리 플랫폼입니다.

회사의 지식 리소스를 Guru에 통합하여 Guru AI에게 질문하고, 문서와 채팅하고, 회사 지식 전반에서 특정 정보를 검색할 수 있습니다. Guru는 회사 위키, 엔터프라이즈 AI 검색 및 직원 인트라넷의 요구 사항을 충족하는 기능에 중점을 두고 있습니다.

전문가 가격

Guru는 셀프서비스와 엔터프라이즈의 두 가지 요금제를 제공합니다.

11. Slite

Slite는 기업의 지식 관리를 향상시키는 것을 목표로 하는 AI 검색 및 지식 관리 플랫폼입니다.

Slite는 사용자에게 지식창고 구축과 지식창고를 데이터로 사용하는 AI 챗봇을 제공합니다. Slite는 전체 지식창고를 분석하여 문서 품질을 유지 및 개선하기 위한 권장 사항을 제시하고 모든 문서를 자동으로 확인합니다. Slite의 AI 챗봇을 사용하면 한 번의 프롬프트만으로 지식창고와 채팅하거나 필요한 정보가 포함된 문서를 검색할 수 있습니다.

슬레이트 가격

Slite는 사용자에게 3가지 요금제를 제공합니다.

자주 묻는 질문

ChatGPT 회사 지식이란 무엇인가요?

ChatGPT 회사 지식은 OpenAI에서 개발한 기능으로 Google 드라이브, Slack, GitHub와 같은 다양한 데이터베이스를 ChatGPT에 연결할 수 있는 기능입니다. 이 기능을 사용하면 ChatGPT를 통해 데이터베이스를 검색할 수 있습니다.

ChatGPT에서 지식창고를 추가하는 방법은 무엇인가요?

ChatGPT에 사용자 지정 지식창고를 추가하려면 ChatGPT 비즈니스, 엔터프라이즈 또는 에듀 플랜 중 하나에 가입해야 합니다. 그런 다음 ChatGPT 웹 애플리케이션으로 이동하여 "회사 지식" 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

지식 관리에 ChatGPT보다 나은 AI는 무엇인가요?

ChatGPT보다 더 나은 지식 관리 AI 플랫폼에는 다음과 같은 것들이 있습니다:

• TextCortex AI
• Coveo
• Document360
• 테트라 AI