인사 부문의 세계는 제너레이티브 AI 기술의 급속한 발전으로 인해 혁명을 경험하고 있습니다. HR 전문가들이 현대의 업무 환경에서 점점 더 복잡한 문제에 직면함에 따라 AI 기반 솔루션은 프로세스를 간소화하고 의사 결정을 개선하며 더욱 매력적인 직원 경험을 창출하는 데 도움을 주는 강력한 조력자로 부상하고 있습니다.

이 글을 통해 HR에 혁신을 가져오고 있는 5가지 제너레이티브 AI 도구에 대해 자세히 알아보세요. 채용을 간소화하고, 직원 참여도를 높이고, 성과 관리를 강화하고자 한다면 이러한 도구가 HR 팀의 판도를 바꿀 수 있습니다!

Gen AI 도구 소개

제너레이티브 AI 도구는 인공지능 기술의 최첨단 발전으로, 인적 자원을 포함한 다양한 분야에서 새로운 콘텐츠, 아이디어, 솔루션을 만들 수 있습니다. 

HR 분야에서 제너레이티브 AI 도구는 기존 프로세스를 혁신하고 효율성과 혁신을 위한 새로운 가능성을 열어주고 있습니다. 직무 기술서 작성과 이력서 심사부터 개인화된 직원 개발 계획 수립, 미래 인력 동향 예측까지 다양한 작업을 지원할 수 있습니다.

Gen AI 도구는 어떻게 작동하나요?

이러한 정교한 시스템은 대규모 언어 모델을 기반으로 하는 고급 머신 러닝 알고리즘을 사용하여 사람과 유사한 텍스트, 이미지, 코드 등을 생성합니다.

생성형 AI 도구의 핵심은 방대한 양의 데이터를 분석하고 패턴을 인식하여 문맥과 연관성이 있고 사람이 만든 콘텐츠와 구별할 수 없는 결과물을 생성하도록 설계되었습니다. 이 놀라운 기능을 통해 다양한 업계의 전문가들은 복잡한 작업을 자동화하고, 데이터에서 더 깊은 인사이트를 얻고, 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

이러한 도구의 힘은 방대한 데이터 세트에서 학습하고 이 지식을 적용하여 새롭고 독창적인 콘텐츠를 생성할 수 있는 능력에 있습니다. 문서 작성, 시각 디자인, 음악 작곡 등 제너레이티브 AI는 콘텐츠 제작과 문제 해결의 한계를 뛰어넘고 있습니다.

HR에서 Gen AI 도구의 이점

HR에서 제너레이티브 AI 도구를 활용하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다:

  1. 향상된 채용 프로세스. 생성형 AI는 이력서와 입사 지원서를 분석하고 맞춤형 직무 설명을 생성하며 초기 후보자 평가까지 수행하여 후보자 심사를 간소화할 수 있습니다.
  2. 직원 참여도 향상. AI 도구는 개인화된 직원 설문조사를 생성하고, 피드백을 분석하며, 직장 문화와 만족도를 개선하기 위한 인사이트를 제공할 수 있습니다.
  3. 효율적인 온보딩. 이러한 도구는 맞춤형 온보딩 자료를 만들고, 신입 사원의 질문에 답하고, 일상적인 오리엔테이션 작업을 자동화할 수 있습니다.
  4. 개인 맞춤형 학습 및 개발. AI는 직원을 위한 맞춤형 학습 계획과 콘텐츠를 생성하여 기술 개발과 경력 개발을 향상시킬 수 있습니다.
  5. 일상적인 작업 자동화. 일정 예약, 일반적인 쿼리에 대한 답변, 보고서 생성 등 시간이 많이 소요되는 많은 HR 작업을 자동화하여 HR 전문가가 보다 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 할 수 있습니다.
  6. 더 나은 직원 경험. AI 도구는 직원의 문의에 빠르고 정확하게 응답하고 상호작용을 개인화함으로써 전반적인 직원 경험을 크게 개선할 수 있습니다.

HR을 위한 5가지 최고의 차세대 AI 도구

다양한 세대의 AI 도구는 비즈니스와 직원에게 큰 도움이 될 수 있지만, 모든 도구가 똑같이 만들어지지는 않습니다. 일부 AI 도구는 더 고급 기능을 제공하는 반면, 다른 도구는 특정 요구 사항에 더 적합합니다. 인사 담당자를 위한 최고의 AI 도구를 함께 살펴보세요.

TextCortex

TextCortex 는 HR 업계에서 큰 반향을 일으키고 있는 혁신적인 AI 글쓰기 도우미로, 효율성과 창의성을 결합하여 다양한 글쓰기 작업을 간소화합니다. HR 전용으로 설계된 것은 아니지만, 다양한 기능을 갖추고 있어 생산성과 커뮤니케이션을 향상시키고자 하는 HR 전문가에게 유용한 자산이 될 것입니다.

주요 기능

TextCortex 는 AI의 힘을 활용하여 다양한 글쓰기 작업을 지원합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

  • 다양한 형식과 스타일을 위한 AI 기반 콘텐츠 생성.
  • 능력 재작성 및 의역 기존 텍스트를 재작성하고 의역할 수 있습니다.
  • 글로벌 HR 팀을 위한 다국어 지원.
  • 통합 Google 문서나 워드프레스와 같은 인기 플랫폼과 통합할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 Templates 회사별 데이터에 대해 학습할 수 있습니다.

HR에서의 사용 사례

인사 담당자의 경우 TextCortex 이 특히 유용할 수 있습니다:

  • 매력적인 직무 설명과 채용 광고를 작성하세요.
  • 개인화된 직원 커뮤니케이션 및 교육 자료 생성.
  • 사내 뉴스레터를 위한 매력적인 콘텐츠 제작 뉴스레터 및 공지사항을 위한 매력적인 콘텐츠 만들기
  • 정책 및 절차의 초기 버전 초안을 작성합니다.
  • 작성 전문 이메일 작성 및 지원자 문의에 대한 응답.
💡ProTip

TextCortex 의 지식 기반 기능을 통해 인사 담당자는 신입사원의 흥미진진한 첫 출근을 안내하는 유쾌한 디지털 환영 마차를 만들 수 있습니다.

시작하려면 사용자 지정 섹션으로 이동하여 '지식창고' 탭을 클릭하고 '지식창고 만들기' 버튼을 누르기만 하면 됩니다.

파일을 업로드한 후 제노챗으로 이동하여'검색 사용' 옵션을 찾습니다. 이 옵션을 켜면 AI가 응답을 생성할 때 사용할 다양한 지식 기반 중에서 선택할 수 있습니다.

가격 책정

TextCortex 에는 매일 20개의 창작물을 제공하는 무료 요금제와 월 6.99유로부터 150개의 창작물을 제공하는 프리미엄 요금제가 있습니다. 필요에 따라 맞춤화된 기업용 요금제를 이용하려면 당사에 문의하세요!

인적 자원을 위한 제너레이티브 AI 사용 사례

ChatGPT

ChatGPT는 OpenAI에서 개발한 AI 언어 모델입니다. 이 강력한 도구는 다양한 주제에 대해 사람과 같은 대화를 나눌 수 있습니다. 인적 자원 영역에서 ChatGPT는 전문가들이 다양한 업무를 간소화하고 의사 결정 과정을 개선하는 데 도움을 주는 다재다능한 도우미로 부상했습니다.

HR을 위한 GEN AI 사용 사례
출처: https://chatgpt.com/

주요 기능

  • 자연어 처리 및 생성.
  • 복잡한 쿼리를 이해하고 대응할 수 있는 능력.
  • 대화 내 문맥 이해 및 기억.
  • 다국어 지원.
  • 특정 프롬프트에 따라 사용자 지정 가능한 응답.
  • 지속적인 학습과 업데이트를 통해 성능을 개선합니다.

HR에서의 사용 사례

  • 직무 설명 및 채용 공고 초안 작성.
  • 특정 역할에 맞는 면접 질문을 생성합니다.
  • 일반적인 직원 문의에 답변하고 연중무휴 24시간 HR 도우미 역할을 수행합니다.
  • 성과 리뷰 작성 및 피드백 생성에 도움을 줍니다.
  • 정책 작성 및 업데이트를 지원합니다.
  • 개인화된 학습 및 개발 콘텐츠 만들기.
  • 직원 피드백 및 설문조사를 분석하고 요약합니다.
  • 내부 커뮤니케이션 및 공지사항 초안 작성.

가격 책정

ChatGPT는 무료로 이용하거나 월 20달러를 지불할 수 있습니다. 월 $25부터 시작하는 팀 요금제도 있습니다.

출처: https://chatgpt.com/

Effy AI

Effy AI는 HR 성과 관리를 위해 특별히 설계된 혁신적인 인공지능 도구입니다. 다양한 HR 프로세스를 간소화하고 최적화하여 팀 생산성과 참여도를 높이는 것을 목표로 합니다. 

이 도구는 성과 관리에 중점을 두어 운영을 간소화하고 전반적인 인력 관리를 개선하고자 하는 HR 전문가에게 유용한 자산이 될 것입니다.

HR을 위한 제너레이티브 AI 도구
출처: https://www.effy.ai/

주요 기능

  • 성능 관리 자동화.
  • 직원 참여 도구.
  • HR 의사 결정을 위한 데이터 기반 인사이트.
  • 사용자 친화적인 인터페이스로 쉽게 도입할 수 있습니다.
  • 기존 HR 시스템과의 통합 기능.
  • 인력 최적화를 위한 AI 기반 분석.

HR에서의 사용 사례

  • 성과 검토 프로세스를 간소화합니다.
  • 직원 생산성 추적 및 분석.
  • 직원 기술 개발을 위한 영역 파악
  • 실시간 피드백 메커니즘 제공.
  • 목표 설정 및 회사 목표와의 연계를 지원합니다.
  • 팀 역학 및 협업에 대한 인사이트를 생성합니다.
  • 인재 관리에서 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.
  • 개인화된 상호작용을 통해 전반적인 직원 경험을 개선합니다.

가격 책정

Effy AI는 무료 플랜과 프로 플랜이 있으며, 연간 1인당 월 2.50달러의 비용이 청구됩니다.

출처: https://www.effy.ai/

Beamary

Beamery는 채용 및 채용을 위해 특별히 설계된 고급 AI 기반 인재 관리 플랫폼입니다. 조직이 최고의 인재를 유치하고, 참여시키고, 유지하는 방식을 혁신하는 것을 목표로 합니다. 

인공 지능과 머신 러닝을 활용하여 전체 인재 라이프사이클을 간소화하고 최적화하는 포괄적인 도구 모음을 제공하는 Beamery.

HR을 위한 GEN AI 도구
출처: https://beamery.com/

주요 기능

  • AI 기반 후보자 소싱 및 매칭.
  • 인재 CRM(고객 관계 관리) 기능.
  • 고급 분석 및 보고
  • 자동화된 인재 육성 및 참여.
  • 개인화된 지원자 경험.
  • 스킬 기반 인재 매핑 및 인력 계획.
  • 다양성 및 포용성 기능.

HR에서의 사용 사례

  • 선제적인 인재 확보 및 파이프라인 구축.
  • 개인화된 커뮤니케이션을 통해 후보자 참여도를 높입니다.
  • 채용 프로세스의 효율성을 개선합니다.
  • 데이터 기반 인력 계획 및 인재 예측.
  • 향후 채용에 필요한 인재 풀을 생성하고 관리합니다.
  • 고용주 브랜딩 및 지원자 경험 향상.

가격 책정

Beamery의 가격은 공개되어 있지 않습니다. 비용은 각 고객의 고유한 요구 사항과 구현 규모에 따라 협상을 통해 결정됩니다.

에잇폴드 AI

Eightfold AI는 인공지능을 활용하여 인재 확보, 관리 및 개발을 혁신하는 인재 인텔리전스 플랫폼입니다. 전 세계 모든 사람에게 적합한 직업을 찾아준다는 원칙을 바탕으로 설립된 Eightfold AI는 딥러닝과 고급 알고리즘을 사용하여 조직이 인력에 대한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 후보자의 과거 경험뿐 아니라 잠재력을 기반으로 기회를 매칭하는 능력이 뛰어납니다.

HR을 위한 제너레이티브 AI 도구
출처: https://eightfold.ai/

주요 기능

  • AI 기반 인재 매칭 및 추천.
  • 스킬 기반 인재 인텔리전스.
  • 사내 이동성 및 커리어 경로 도구.
  • 인재 확보 및 채용 자동화.
  • 인력 계획 및 분석.
  • 학습 및 개발 권장 사항
  • 기존 HR 시스템 및 ATS 플랫폼과 통합.
  • 사용자 지정 가능한 대시보드 및 보고 기능.

HR에서의 사용 사례

  • 가장 적합한 후보자를 파악하여 채용 프로세스를 개선합니다.
  • 조직 내 새로운 역할에 직원을 매칭하여 내부 이동성을 개선합니다.
  • 편견 없는 후보자 심사를 통해 다양성 및 포용성 이니셔티브를 지원합니다.
  • 직원을 위한 맞춤형 경력 개발 경로를 제공합니다.
  • 기술 격차를 파악하고 관련 학습 기회를 추천합니다.
  • 승계 계획 및 리더십 개발을 지원합니다.
  • 예측 분석을 통해 인력 계획을 최적화합니다.
  • 지원자 지원 절차 간소화.
  • 이력서 심사 및 초기 후보자 평가 자동화.

가격 책정

Eightfold AI의 가격 세부 정보는 공개되지 않았습니다. 자세한 정보를 얻으려면 직접 문의해야 합니다.

마무리하기

결론적으로, HR에서 제너레이티브 AI의 등장은 단순한 기술적 변화가 아니라 인재 관리 접근 방식의 근본적인 재구성을 의미합니다.

HR 전문가는 인간 중심의 접근 방식을 유지하면서 이러한 도구의 힘을 활용함으로써 미래의 도전과제를 해결할 준비가 되어 있는 보다 역동적이고 효율적이며 매력적인 업무 환경을 조성할 수 있습니다.