ご存知 ですか❕? 新規開発製品の60%は は、市場に出回らないのでしょうか?

十分怖い。問題は、多くの製品オーナーが製品マーケティングの重要性とその内容を認識していないことです。

実際、プロダクトマーケターの5人に1人は、ターゲットとなる顧客とまったくコミュニケーションをとっていない。

オンラインによる製品のマーケティングを成功させるには、単に美しさだけでなく、製品を計画し、整理し、ターゲットに配布することが重要です。

本日は、市場における製品の位置づけ、潜在顧客の獲得、販売率の向上に役立つ、トレンドの製品マーケティング戦略を発見します。

飛び込んでみよう!

プロダクトマーケティング戦略とは?

製品マーケティング戦略とは、製品を顧客に宣伝し、販売するための戦術的なアプローチである。 

この戦略には、 製品がターゲット市場の要求を満たすことを保証するために、チーム、製品、マーケティング、販売、カスタマーサポートを扱うことが含まれます。

さらに、プロダクトマーケティングは、製品の創造と市場の認知度向上を結びつけるものである。

しかし、なぜそれが重要なのでしょうか?

プロダクトマーケティング戦略のメリットとは?

しっかりとした製品マーケティング戦略は、次のような目標を達成するのに役立ちます。

  • 顧客のニーズを把握する-- 消費者調査を行い、自社製品がどの程度の顧客に支持されているか、またその理由を把握する。
  • 視聴者を効果的にターゲットにする - 視聴者を知ることで、彼らのニーズに合わせて製品をより良く革新することができます。
  • 競合他社を分析する- 製品を宣伝する際に、競合他社のアプローチや結果を評価することができます。
  • マーケティング、プロダクト、セールスの各チームをまとめる- チーム間のコミュニケーションを円滑にすることで、より効果的に成果を上げることができます。 
  • 認識できる製品イメージを作る- 製品はブランドのアジェンダを表します。一貫したトーンで製品イメージを作成し、オーディエンスにとって正しい感情をターゲットにしましょう。 
  • 収入と販売機会の増加-- しっかりとした製品マーケティング戦略により、数え切れないほどのコンバージョン機会を生み出すことができます。

製品マーケティング戦略がもたらす価値について理解したところで、その活用方法を探ってみましょう。

トレンドのプロダクトマーケティング戦略9選 - 成果をもたらすフレームワーク

製品マーケティング戦略の全体像notion をよりよく理解していただくために、3つのパートに分けました。ここでは、それらを紹介します。

Phase #1- プロダクトマーケティング戦略の策定

製品マーケティング戦略の構築フェーズは、プランニングから始まります。

1.研究する

製品に対する需要を見極めるには、顧客ニーズのインサイトを得る必要があります。 

そのためには、主に2つのタイプに分けられた研究データを分析することが必要です。

  • 定性調査- 顧客インタビュー、調査、フォーカスグループなどのデータ。
  • 定量調査- 内部ソース(CRM)、オンラインソース、ジャーナル、研究からのオーディエンスデータ。

外部データの収集には、Data.govや Eurostatなどの政府機関や地方機関の刊行物を参考にされることをお勧めします。

ここでは、貿易、経済、人口動態、生産など、アメリカやヨーロッパを中心とした情報を得ることができます。

製品マーケティング戦略

一方、競合他社が誰で、どのように製品を販売しているのかを知りたい場合は、競合他社調査やソーシャルメディア調査を実施します。

よく練られたリサーチによって、製品の理想的な顧客像が見えてきます。これが次のステップにつながるのです。

2.ターゲットとなる視聴者

効果的な顧客ターゲティングを行うには、製品のバイヤーペルソナやオーディエンスを決定する必要があります。 

バイヤーペルソナは、製品マーケティング戦略において最も重要な要素です。なぜなら、将来の購入者が最終的に購入に至るまで、あなたのブランドと対話するよう説得し、奨励するのに役立つからです。 

この戦術により、ターゲット市場が抱えている問題に対処するために、製品の機能をカスタマイズすることができるようになります。

顧客ターゲットの設定方法がわかったところで、次は商品の目標設定です。

3.製品に目標を設定する

多くのマーケターにとって、売上高はビジネスの成功を測る第一の目標です。

売上はビジネスにとって重要な要素ですが、ブランド認知度や顧客満足度の高さも、製品が達成すべき重要な目標であることを忘れてはいけません。

  • 売上 - 売上、コンバージョン、リード、獲得単価、成約率などを含む。
  • 顧客満足度- NPS(ネットプロモーションスコア)、製品使用率、顧客感情。
  • ブランド認知度- ウェブサイトのトラフィック、シェア、いいね!など。

SMARTフレームワークは、非現実的な期待で過剰になることなく、製品に対して現実的な目標を設定するのに役立ちます。

あなたの製品が、先に述べた3つの目的すべてにポジティブな影響を与えることができれば、効果的な製品マーケティング戦略を策定できたと言えるでしょう。

Phase #1が終わったので、Phase #2へ進みます。

Phase #2- プロダクトマーケティング戦略の整理

4.製品を市場に出す

消費者調査を終え、製品のゴールを設定した後、顧客に提供するソリューションのユニークさは何でしょうか? 

市場に製品を位置づけるには、提供する製品のストーリー性を高める必要がある -あなたの製品のストーリーは何ですか?

ここでは、まず質問事項をまとめてみました。

  • 製品の特徴は何ですか?
  • 競合他社にないものは何か?
  • 製品の特徴は、お客様のニーズと合致しているか?
  • 製品を使うことになったら、お客様は何を手に入れることができるのでしょうか?

顧客が製品に対して抱いているであろう主な懸念は、競争を勝ち抜くための重要な特徴です。

消費者や視聴者が製品に関する疑問や不安に対する答えを確実に知ることは、製品マーケティングを成功させるための重要な要素です。

プロからのアドバイス TextCortex プロのマーケターは、繰り返しの作業にはAI などの ライティングツールを活用します。

例えば、TextCortex rewriterextensionにはBlog bodyという機能があり、これを使うことで商品の特徴を魅力的な商品説明に変換することができます。

必要なのは、箇条書きや数文字のアイデアを書きテキストをハイライトして ロゴをクリックし、 blog ボディ機能を選択するだけです。

その様子はこちら。

AI ライティングツールを ライティングプロセスに導入することで、ライティング時間を短縮し、数秒以内に商品説明を作成することができます。

5.商品の価格設定

プロダクトマーケターにとって、自社製品の価格を決めることは重要な仕事のひとつです。

そして、ハブスポットによると、プロダクトマーケティング戦略に使える価格モデルは2種類あるそうです。それらは、以下の通りです。

  • 競争価格- 競合他社が販売する類似製品に基づく価格。
  • バリュー・ベースド・プライシング- 市場における製品独自の価値に基づいて価格を設定する。

例えば、フォルクスワーゲンのクルマは、悪くはないけれど、華があるわけでもない。

その場合、フォルクスワーゲンの価格設定は、主に競争側の主張--競合と差別化する要素--に影響されます。

一方、ロールスロイスは、ハイエンドの高級車としてよく知られています。そして、そのブランドを特徴づけているのは、個性的な顧客に合わせた手作りのクルマです。

もし、あなたの製品に競合他社が提供できないようなものがあれば、バリュー・ベースド・プライシングを追求するチャンスになります。

6.製品を発売する

既存の顧客ベースや見込み客、ターゲットとするオーディエンスに、あなたが販売しているものを知ってもらうために、製品発売のマーケティングに数多くの戦略を用いることができます。ここでは、そのいくつかをご紹介します。

  • ソーシャルメディア- Instagram、Facebook、LinkedInなど。
  • インストア- BigCommerce、Shopify、Woocommerceなど。
  • 製品発表会- 新製品を消費者に紹介する機会。
  • Blogpage- ウェブサイトで公開しているコンテンツ。
  • ウェブサイトのランディングページ- ウェブサイトのメインページ。
  • 製品プレビュー- 発売前のイベント、オンラインプレビュー、または最新サービスのテストへの特別招待
  • メールキャンペーン- アウトリーチ、コールド、ナーチャリングメール。

どのようなチャネルで製品を発売するにしても、関連する製品情報をすべて 追加するようにしてください。

そうすることで、見込み客や顧客が製品をより理解し、必要かどうかを判断することができます。

おめでとうございます。あなたは、製品マーケティング戦略を手に入れました。しかし、一貫して成功させるためには、第3段階に進んでください。

Phase #3- プロダクトマーケティング戦略を強化する

7.製品性能の測定

顧客に特定の行動をとってもらうことは、マーケティングやセールスキャンペーンの主な目的である。

そして、その行動を起こす潜在顧客の数がコンバージョンレートに相当します。

ここでは、見込み客や顧客が製品に接する際に期待されるアクションを紹介します。

  • メールマガジンの配信を希望する
  • バナーをクリックする
  • 当社ページでの滞在時間が長い
  • 製品の購入について
  • カムバック 

そして、これらの行動を測定するために、次のような指標を用います。

  • リード管理メトリクス- 新規リードとリードジェネレーション戦略の効果に関する洞察を提供します。
  • 製品の技術的性能指標- 業界標準に従って製品の機能性を評価する。
  • 業績評価指標- 特定の製品が収益や利益を生み出すのにどれだけ成功しているかを示す。
  • 使用状況とエンゲージメントの指標- 顧客が製品にどのように接し、どのような目的で使用されるかを説明します。
  • クロスセルとアップセルの指標- 企業の付加価値向上のための取り組みの成功に関する情報を提供します。
  • ROI指標- 投資対効果の高いビジネスがどの程度有効かを示します。

これらの指標は、より良い製品パフォーマンスを実現するために調整が必要な製品管理の側面を発見するのに役立つ、関連性の高い情報源です。

8.製品の関連性と最新性を保つ

不幸な顧客は失われた顧客であるため、顧客体験は製品マーケティング戦略のベースとなるものです。 

そして、製品マーケティング戦略においてそのようなシナリオを避けるためには、製品の品質が一定で、製品情報が信頼できるものであることを確認する必要があります。

せっかく良い特徴を持った商品を買ったのに、商品説明と違うものが出てくるのは迷惑ではないでしょうか?

人々は、商品のタイトル、説明文、画像など、商品をどのように表現しているかを見て購入することを忘れないでください。

9.製品のプロモーション  

製品マーケティング担当者として、製品を発売する際には、ゲームオーバーのシナリオが存在しないことを知るべきです。どんなに素晴らしい製品であっても、それ自体が売れるわけではありません。

関係を構築し、ロイヤリティを獲得するためには、ターゲットとなるオーディエンスにブランドや商品について常に注意を喚起する必要があります。

そうすれば、一発でブランドの認知度や顧客体験を向上させることができます。 

例えば、セールスファネルを作成すれば、見込み客を購入に導くことができるため、製品マーケティング戦略として最適です。 

セールスファネルの効果は、ファネルの各ステージに合わせた、計画的なコピーライティングのアプローチに基づいています。

また、ターゲットとするユーザーと長期的な関係を維持することができます。

まとめへ

このように、製品マーケティング戦略を成功させるためには、時間、エネルギー、リソースが必要です。

しかし、マーケティングプランに取り入れることで、いずれは成果が出るでしょう。

でも、親身になってアドバイスさせてください。

オンラインビジネスでは、エンターテインメント、教育、説得力のある文章など、ターゲットとなる読者を惹きつけるための要素がすべて進化しています。 

ここに事実があります -プロダクトマーケティングマネージャーの66.5%が コンテンツ作成に取り組んでいます。

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