TextCortex では、プライバシーとデータセキュリティの重要性を理解しています。私たちのプラットフォームは、コンテンツ制作を向上させるだけでなく、ユーザーのプライバシーを尊重し、細心の注意を払ってデータを取り扱うように設計されています。当社のシステムを管理するために、業界をリードするセーフガードをどのように導入しているかについては、「信頼とセキュリティ」のページをご覧ください。

1.一般利用データ

お客様がTextCortex アプリ、TextCortex ブラウザ、Extension またはTextCortex API をご利用になる場合、当社は、お客様から提供されたデータを利用して、当社のAIモデルを強化および改良することがあります。これは、改善され、よりパーソナライズされたユーザー体験を保証することを目的としています。ただし、当社はお客様のプライバシーに関するご意向を尊重します。このような形でのデータ利用を希望されない場合は、以下のフォームにご記入の上、送信してください。 このフォーム.一旦オプトアウトされますと、お客様の新たなやりとりが当社のモデルのトレーニングに使用されることは一切ございませんのでご安心ください。

2.ナレッジベース文書のアップロード

ナレッジベースにアップロードされたドキュメントは、個人的な使用とツールの機能強化のためにのみ使用されます。デフォルトでは、アップロードされたデータはモデルの再トレーニングには使用されません。これらのファイルは安全に保存され、ナレッジベースに保存している間のみ存続します。削除を選択された場合は、当社のシステムから永久に削除されます。

3.知識ベース文書の処理

お客様のナレッジベース・ドキュメントの処理は、TextCortex が独占的に行い、第三者は一切関与しません。これにより、お客様のデータの機密性と完全性が維持されます。

4.ペルソナ作成

ペルソナ作成時に提供されたデータは、当社のAIモデルのトレーニングには使用されません。ご提供いただいた「テキスト例」または「背景」は、お客様のAIペルソナを定義する目的のみに使用され、当社の一般的なモデル学習データには使用されません。

作成したペルソナを削除する場合、対応する「テキスト例」と関連データもシステムから完全に削除されます。

5.AIモデルとデータコンプライアンス

私たちは、厳格なセキュリティ・ルールとデータ規制に従って、さまざまなAIシステムを採用しています。また、企業のお客様には、安全でプライベートなデータ環境を提供し、ご希望の地域に配備します。

6.データの保持と改善

当社では、お客様とのやり取りから特定のデータを保持していますが、当社のモデルを強化するために使用する前に、トレーニング・データセットの個人情報を最小限に抑えるようにしています。この匿名化されたデータは、ユーザーのニーズや嗜好をよりよく理解するのに役立ち、当社のAIモデルが時間の経過とともに進化し、より効率的になることを可能にします。

結論として、TextCortex では、コンテンツの迅速な作成を支援するだけでなく、お客様のデータを尊重し保護する堅牢なAIツールを提供するよう努めています。お客様の信頼が私たちの最優先事項であり、最高水準のデータプライバシーとセキュリティを維持することをお約束します。

7.企業データ

TextCortex では、企業レベルのサービスには高度なレベルのプライバシーとデータセキュリティが必要であることを理解しています。当社は、データ保護に関して必要な保証を企業のお客様に提供することをお約束します。

当社の企業向けサービスについては、厳格なデータ収集なしポリシーを維持しています。これは、当社のエンタープライズ・サービスを通じて当社と共有されたデータが収集または保存されないことを意味します。さらに、AIモデルのトレーニングに企業データを使用することもありません。これには、コンテンツの作成からあらゆる形態のコミュニケーションに至るまで、当社のサービス使用中に生成されたすべてのデータが含まれます。

私たちは、お客様のデータがお客様の管理下に厳重に保管されることを保証し、データ使用に関する懸念なしにAIツールを活用できる安全な環境を提供します。

このポリシーは、当社のすべてのデータ取り扱い慣行と同様に、データのプライバシーとセキュリティに対する当社の揺るぎないコミットメントを反映しています。TextCortex では、強力なAIツールだけでなく、お客様のデータが安全に管理されているという安心感も提供しています。

8.音声テキストデータ

当社は、ユーザーのブラウザ内でマイクへのアクセスを必要とする音声読み上げ機能を提供しています。この機能から音声データを収集または保持することはありません。音声テキスト化機能は、ユーザーのブラウザ内でのみ実行され、ブラウザの設定でマイクアクセスを有効にする明示的な許可が必要です。この機能を有効にすると、音声データがリアルタイムで処理され、ユーザーのブラウザ内でテキストに変換されます。当社は、データプライバシーとセキュリティを非常に重要視しており、お客様のデータが当社で安全かつセキュアに維持されるよう取り組んでいます。

9.AIコンテンツポリシー

私たちのAIモデルは、暴力、偏見、または有害なコンテンツを暗示する可能性のある入力を徹底的に精査し、制御するように設計されています。モデルは、暴力的、個人や集団の安全を害したり脅かしたりする、あるいは人種、宗教、性別、年齢、国籍、性的指向などの属性に基づく差別や偏見を助長するようなコンテンツを生成、支持、宣伝しないように訓練されています。

私たちの AIコンテンツ・ポリシーは、AIの使用において倫理的な基準を維持するという私たちのコミットメントの証です。私たちは、不適切なコンテンツを検出し、その生成を防止するために、モデルの改良に継続的に取り組んでいます。そうすることで、ユーザーにとってより安全で、より尊重される環境を作り出し、より広いオンライン・コミュニティに積極的に貢献することを目指しています。

10.セキュリティのための技術的・組織的対策

当社のシステムを管理するために業界をリードするセーフガードをどのように導入しているかについては、当社の信頼とセキュリティのページを参照してください。詳細なご質問や、お客様の企業におけるTOMSの詳細について記載したデータ処理に関する補足資料が必要な場合は、エンタープライズ・サクセス・チームまでご連絡ください。

これらの対策を遵守することで、お客様のデータのセキュリティと完全性を保証し、企業のお客様に安心をお届けします。