企業やチームとして新製品に長い間取り組み、発売の準備が整ったなら、Go-to-Market戦略が必要です。新商品や新サービスを生み出すことが仕事の大部分ではありますが、せっかくの苦労を無駄にしないためにも、効果的にローンチしなければなりません。そうすることで、既存顧客や新規顧客に商品を知ってもらい、購入してもらうことができます。GTM(市場投入)戦略の立て方がわからないという方もご安心ください!

この記事では、GTM(Go-to-Market)戦略とは何か、そしてどのように戦略を立てることができるかを説明する。

準備はいいかい?さあ、飛び込もう!

TL; DR

  • Go-to-Market(GTM)戦略とは、新しい製品、サービス、機能の発売、プロモーション、販売を管理する戦略である。
  • GTM戦略を活用することで、製品やサービスの販売成功を高め、失敗の危険を回避することができる。
  • Go-to-Market(GTM)戦略では、製品と市場の適合性、ターゲット層、競合需要、流通が中核的な特徴である。
  • GTM戦略を立てるには、顧客を特定し、顧客向けの具体的なメッセージを作成し、このメッセージをテストする必要がある。
  • GTM戦略の成功を継続させるためには、広告を最適化し、規模を拡大し、販売戦略を選ぶ必要がある。
  • ブランド認知度を高め、顧客サービスを提供することで、顧客ベースを拡大し、顧客ロイヤリティを築くことができる。
  • Go-to-Market(GTM)戦略の策定を含め、企業のあらゆる側面を支援するAI副操縦士をお探しなら、複数のLLM、強力なRAG、ナレッジベースを備えたZenoChatがお勧めです。

市場投入戦略とは何か?

Go-to-Market(GTM)戦略は、新製品、新機能、新サービスを立ち上げ、宣伝し、販売するために用いられる。GTM戦略には、ターゲットオーディエンスの特定、彼らの問題点、解決策、新製品を競合他社に売り込むための会社の計画などが含まれる。自社の製品や会社に合ったGTM(Go-to-Market)戦略を立てることで、新製品の効果的なプロモーションや会社の収益性向上に貢献することができます。

なぜGTM戦略が必要なのか?

どんなに優れた製品、機能、サービスであっても、ターゲット市場を分析し、彼らにアピールするプロモーションを行わなければ、製品が成功する可能性を高めることはできない。GTM戦略を成功させることで、製品が失敗する危険性を排除することができます。また、GTMを成功させることで、既存顧客に製品を紹介し、新規顧客の注目を集めることで、企業の顧客基盤を拡大することができます。

GTM(市場参入)戦略の中核機能

あなたの会社の新製品、サービス、または機能のためのGTM(Go-to-Market)戦略を作成したい場合、あなたが注意すべき4つの核となるポイントがあります:

  • 製品と市場の適合性:製品やサービスは問題を解決するものでなければならない。
  • 対象読者:製品やサービスは、市場でその問題を経験した人々にアピールしなければならない。
  • 競争需要:市場に提供する製品やサービスに競争相手はいるか?競合他社が多すぎて、あなたの製品が好まれるのは難しいか?
  • 流通:販売またはマーケティング計画を決定する。
GTM(市場参入)戦略の中核機能

市場投入戦略の書き方とは?

GTM(市場投入戦略)とは何か、そしてその中核となる特徴を探ったところで、次はそれをどのように書くかを探ってみよう。ここでは、GTM戦略の書き方をステップ・バイ・ステップでご紹介します。

1-) 顧客の特定

製品やサービスを発売する準備ができたら、まずターゲットとする顧客層を特定しなければなりません。これによって、製品やサービスを個人消費者向けに販売するのか、企業向けに販売するのかを決定することができます。企業対消費者(B2C)のシナリオでは、個人にあなたの製品を購入してもらう必要があります。企業対企業(B2B)のシナリオでは、製品を購入する可能性のある企業の意思決定者とコミュニケーションをとる必要があります。顧客層を特定することは、製品やサービスの販売を成功させる上で重要な役割を果たします。

2-) 特定のメッセージを作成する

顧客ベースを特定した後は、その顧客に対する具体的なメッセージングを作成し、製品やサービスの価値を伝える必要がある。あなたの製品・サービスの独自性を明確に定義する必要があります。そして、あなたの製品・サービスが顧客に提供するベネフィットをリストアップする。また、あなたのブランドの声の本質を捉えるポジショニング・ステートメントを作成する必要があります。

3-) メッセージをテストする

メッセージを決めたら、さまざまなマーケティング・チャネルを使ってテストする必要がある。この段階では、デジタル・メディアや従来型メディアなど、製品やサービスに適したマーケティング・チャネルを検討する必要があります。そうすることで、メッセージを伝えるのに最も効果的なチャネルを見極め、市場投入(GTM)戦略を成功に導くことができる。

4-) 広告の最適化と規模拡大

適切なチャネルを通じてメッセージを公開した後は、それをモニターし、定期的に規模を拡大する必要があります。広告を最適化するには、パフォーマンスの高いメッセージを配信し続ける一方で、パフォーマンスの低いメッセージを配信から外すとよいでしょう。こうすることで、各メッセージから最大限の効率を引き出し、製品/サービスをより明確に宣伝することができます。

5-)販売戦略を選ぶ

マーケティング戦略を決定した後は、製品をどのように販売するかを決定する戦略を選択する必要がある。 

営業戦略

以下のオプションから1つ以上を選択する:

  • セルフサービス・モデル:このモデルは、特に企業対消費者(B2C)マーケティングで使用され、顧客は販売担当者とコミュニケーションを取ることなく、製品やサービスを購入することができます。顧客は通常、1回限りの費用を支払う。
  • インサイド・セールス・モデル:リモート・セールスやバーチャル・セールスとも呼ばれるこの戦略では、従業員がEメールや電話、インターネットを通じて顧客に製品やサービスを販売する。
  • フィールド・セールス・モデル:この販売戦略では、オフィス外で製品やサービスを販売する。顧客やチームと直接会うために移動する必要がある。
  • チャネル・モデル:この販売戦略は、製品やサービスを顧客に提供するためにサード・パーティのチャネルを使用する。

6-) ブランド認知度を高める

ブランドの認知度を高めるには、基本的に2つの選択肢がある。ひとつは、顧客に接触して知らせるアプローチ(アウトバウンド)、もうひとつは、顧客に見つけてもらうアプローチ(インバウンド)だ。インバウンドアプローチは、顧客が問題の解決策を調べているチャネルで、あなたの製品やサービスを宣伝することである。

オーガニックなインバウンドマーケティングのトラフィックチャネルには、検索エンジン最適化(SEO)、無報酬のソーシャルメディア、レビュー、ニュース報道などがある。アウトバウンドマーケティングは、コールドアウトリーチ、ニュースレター、プロモーションメールなどの方法を用いて顧客にアプローチする方法です。

7-)カスタマーサポートの提供

顧客に製品やサービスを販売した後は、カスタマーサポートを提供することで、質の高いカスタマージャーニーを提供する必要があります。こうすることで、顧客は潜在的な問題が発生したときに相談できる相手を見つけることができ、顧客ロイヤルティを高めることができます。また、よくある質問(FAQ)ページなど、カスタマーサポートのための有益なリソースを提供することもできます。

8-)新規顧客へのアクセス

現在の顧客層に販売した後、顧客層を拡大するためのマーケティング戦略を評価することができます。より多くの顧客にリーチする方法としては、広告、有料プロモーション、セールスのEメールなどがある。

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市場投入(GTM)戦略テンプレート
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