日々発展するAIテクノロジーは、個人ユーザーにメリットをもたらすだけでなく、企業やビジネスにも重要なメリットをもたらします。今日のテクノロジーの世界では、ジェネレーティブAIの機能を企業に統合し、タスクの自動化や作業負荷の軽減などのメリットを活用することができます。作業負荷を軽減し、収益性の最大化を支援するジェネレーティブAIツールは、どのような企業でも利用できる機能を備えている。この記事では、企業向けのジェネレーティブAIの潜在的なソリューションを探る。

準備はいいかい？さあ、飛び込もう！

TL; DR

  • ジェネレーティブAIとは、高度な機械学習や自然言語処理などの技術を用いたソフトウェアである。
  • 生成AIは、学習済みのデータとパラメーターを使用して出力を生成する。
  • ジェネレーティブAIは大量のデータで訓練されるため、あらゆるテーマに関する出力を生成し、自然言語タスクを完了することができる。
  • ジェネレーティブAIアプリを使えば、分析、比較、収集などのデータエンジニアリング作業を自動化できる。
  • 企業のデータでトレーニングすることで、顧客サービス業務にジェネレーティブAIチャットボットを使用することができます。
  • ジェネレーティブAIツールは、テキスト、オーディオ、ビジュアル、ビデオ形式で出力を生成できるため、これらを使用することでコンテンツ生成タスクを完了できる。
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GenerativeAI とは？

ジェネレーティブAIとは、高度な機械学習、ディープラーニング、自然言語処理などのテクノロジーを使って、学習済みデータに基づいて新しくユニークな文脈を生成する概念である。

Generative AIは、新しいユニークなコンテンツを数分で生成するため、自動化やコンテンツ作成に最適です。この機能のおかげで、Generative AIはあらゆる企業の業務面を改善することができる。さらに、TextCortex のようなGenerative AIツールを使えば、データ管理などのタスクを自動化し、ビジネスデータを統合することができる。

GenerativeAI 、どのように機能するのでしょうか？

ジェネレーティブAIがビジネスや企業にどのような影響を与えるかを観察するには、まずその仕組みを理解する必要がある。ジェネレーティブAIのモデルは大量のデータで学習され、学習されたパターンとパラメーターを使用して出力を生成する。今日の高度なジェネレーティブAIツールは、複雑なデータを分析するように訓練されている。

例えば、GPT-4oやクロード3.5ソネットのような大規模な言語モデルは、ユーザーが入力した複雑なプロンプトに従い、関連する出力を生成することができる。

企業にとってのジェネレーティブAIのメリット

ジェネレーティブAIツールは大量のデータで学習されるため、どのようなテーマでも高品質のアウトプットを生成できる。企業の運営サイドのためのコンテンツを生成したい場合、Generative AIモデルはあなたのために設計されている。ジェネレーティブAIモデルには、テキスト出力のみを生成するものもあれば、ビジュアル出力のみを生成するものもあり、それらを組み合わせて両方のサービスを提供するAIツールもある。

企業向けジェネレーティブAIソリューション

どのようなタイプの企業を経営していても、Generative AIを使えば、その弱点を強化し、欠点を補うことができる。Generative AIは、その高度な機能で企業を様々な側面からサポートし、より重要なタスクに時間を割くことを可能にする。Generative AIが企業に提供するソリューションを見てみよう！

データ管理

すべてのジェネレーティブAIツールがこの機能を持っているわけではないが、「知識ベース」機能を提供するAIツールを使えば、あらゆるビジネスデータを管理し、データエンジニアリングのタスクを自動化できる。つまり、ジェネレーティブAIツールでデータを収集、保管、利用、分析、比較、分類することで、意思決定プロセスに大きく貢献することができる。

さらに、古いデータをGenerative AIツールに統合し、特定のデータをテキスト、グラフィック、グラフィック形式で表示することができます。ZenoChatのような会話型AIを使えば、企業データを統合して会話形式でデータ管理プロセスを体験することも可能です。さらに、データを使ってメールからQ&Aまで幅広いアウトプットが可能です。さらに、ZenoChatのおかげで、ビジネスデータとチャットし、質問することでデータについて学ぶことができます。

顧客満足度

従来の人工知能チャットボットは、特定の入力によってトリガーされ、ユーザーに一貫した出力を与える。このモデルは、顧客が常に探している答えを見つけられないだけでなく、使いにくいプロセスを提供する。従来のAIとは異なり、ジェネレーティブAIは、各ユーザーに固定されたメッセージを送信するのではなく、ユニークに必要な回答を提供する。

このように、顧客ごとに特定の回答を書く代わりに、ビジネスデータとAIチャットボットをビジネスウェブサイトに統合し、顧客満足度を高めることができます。

自動コンテンツ作成

企業の運営サイドは、テキスト、画像、動画、音声、その他の種類のコンテンツを必要としている。これらのコンテンツを手作業で作成するのは時間がかかり、面倒な作業だ。しかし、ジェネレーティブAIツールは、テキストから動画まで様々なコンテンツを生成することができ、このプロセスを手作業で完了させるよりもはるかに速く完了させることができる。

例えば、手作業でメールを書くには平均30分かかるが、AIを使えば1分もかからずに書くことができる。さらに、ZenoChatのようなクイックAI返信機能を備えたAIアシスタントを使えば、ワンクリックでメール作成プロセスを完了できる。

TextCortex セキュアなナレッジ・コラボレーションのために

TextCortex は、ヨーロッパでトップ10に入るジェネレーティブAI企業として、次のようなサービスを提供している。 信頼できるソリューションとして導入されています。

このプラットフォームを利用することで、従業員は膨大なナレッジ・リポジトリから関連情報を素早く検索・取得することができる。簡単な人による質問で、チームは必要なインサイトを取得、要約し、直接行動に移すことができるため、効率性と生産性が向上する。従業員は、TextCortex を利用することで、月平均24時間を節約しています。

生成的AIアシスタントとして、TextCortex 、個人的な知識チューターとしても機能し、初心者のスタッフが指導や支援のために会社のリソースにすぐにアクセスできるようにする。そうすることで、彼らの進歩や初期トレーニングは大幅に増幅される。

TextCortex 信頼

さらに、TextCortexのプラットフォームは、すべての企業にとって極めて重要な要件である厳格なデータプライバシーとコンプライアンス基準を遵守し、機密情報の安全性を確保する。