企業の人事部門に最適なAIツール4選【バイヤーズ・ガイド

AIの利用は急速に拡大しており、人事部も例外ではない。人事部門をはじめ、あらゆる部門・部署で人工知能が効果的に活用されている。エイトフォールドの調査によると、人事リーダーの92％が人事におけるAIの利用を増やす予定だという。

AI技術の開発は、特に人事部門において、作業負荷の軽減と従業員の生産性向上の両方に有効なツールである。AIを活用することで、オンボーディング、パフォーマンス管理、従業員への新しいスキルの提供、従業員エンゲージメントの評価などが可能になります。人事部門に効果的なソリューションを提供するAIツールをお探しなら、私たちにお任せください！

この記事では、HRにおけるAIの活用方法と、HRに最適なAIツールを紹介する！

準備はいいかい？さあ、飛び込もう。

TL; DR

• AIツールは、オンボーディング、採用、従業員記録管理など、人事部門のほぼすべての業務に活用でき、人事部門の業務負担を軽減できる。 
• AIツールを人事部門のワークフローに組み込むことで、従業員の時間を節約し、生産性を高め、ワークフローを効率化することができる。 
• 社内データと統合して動作し、強力なRAG、複数のLLM、ウェブ検索、自動化、シームレスなintegrations 、AI副操縦士をお探しなら、TextCortex 。 
• データを保存し、ToDoリストやタスク追跡などのアクションを実行できるAIツールをお探しなら、Notion 。 
• すべてのデータを1つのソースで結びつけ、データを使ってアウトプットを生成するAIツールをお探しなら、GetguruやGleanをご検討ください。 

人事部門におけるAIの活用事例

AIツールは人事部門のあらゆる領域で活用でき、効率を高める機能を提供する。人事部門でよく使われるAI機能のトップ5は以下の通り：

• オンボーディング
• 募集と採用
• パフォーマンス・マネジメント
• 従業員記録管理
• オートメーション
• ナレッジ・マネジメント

人事部門におけるAI活用のメリット

AIツールは、あらゆる部門と同様、人事部門にとって多くの利点がある。 

これらの利点の中で最も重要なのは、AIが反復作業を排除し、自動化できることである。AIツールは、GPT-4oのようなLLM（大規模言語モデル）により反復作業を自動化することで、ユーザーの作業負荷を軽減することができる。AIツールが人事部門にもたらすメリットには、次のようなものがある：

• 時間の節約
• 生産性を高める
• ワークフローの合理化
• より良いオンボーディング
• オートメーション
• Integrations

人事部門に最適なAIツール

人事向けAIツールに関しては、多くの選択肢があるが、すべてが同じ品質というわけではない。HRにとってより有用な機能を提供するAIツールもあれば、より汎用的な機能を提供するものもある。AIツールがHRにとって有用であるためには、ナレッジマネジメント、データアップロード、ウェブ検索、テキスト／画像生成、強力なRAG（Retrieval-augmented Generation：検索支援機能）を備えている必要がある。HRに最適なAIツールを詳しく見てみよう。

1.TextCortex

複数のLLM、ナレッジベース、ウェブ検索、そして強力なRAG、 TextCortexTextCortex は、GPT-4oやクロード3.5ソネットなどのLLMと連携する出力生成、データ分析、企業Wikiなどの機能を提供し、ユーザーの作業負荷を軽減し、生産性を向上させます。さらに、TextCortex は、30,000以上のウェブサイトやアプリと統合されたウェブアプリケーションおよびブラウザextension として利用可能です。TextCortex のすべての機能を人事部門に統合することで、時間を節約し、従業員の生産性を高めることができます。

ケーススタディの結果をご覧ください。 ケーススタディ:

• TextCortex は ケメニー・ベーメ・コンサルタント現在では、従業員から効率と生産性の向上が報告されています（従業員1人当たり平均で月3日の勤務日数を削減）。
• TextCortex のエコシステム・パートナーであるAICXは、オンボーディングに不可欠な存在であり、最初の数週間でチームの70％のアクティベーション率を達成するのに貢献した。
• AIの活用と仕事に対する従業員の自信は60％増加した。
• この導入により、投資収益率（ROI）は28倍となった。 

ナレッジベース

TextCortexのナレッジベースは、人事部門が頻繁に使用する社内Wikiの作成とナレッジ管理に特化して設計された、AIを活用したナレッジマネジメントツールです。ナレッジベースでは、社内のデータをTextCortex に統合し、トピック別にフォルダを作成することができます。そして、会話型AIアシスタントZenoChatを使って、社内データを使って回答を生成し、データ分析やデータ検索などのタスクを完了することができます。さらに、ZenoChatのナレッジベースに「従業員ハンドブック」というフォルダを作成し、ZenoChatを新入社員向けの対話型ハンドブックにすることもできます。

ワークフローTemplates

ZenoChat byTextCortex が提供するもう一つの機能は、入社チェックリスト、報酬文書、従業員ハンドブック、職務記述書などの人事文書用にカスタマイズされたtemplates を生成する機能です。ZenoChatのナレッジベースにドキュメントを入力し、特定のテンプレートを生成するプロンプトを入力するだけです。ZenoChatはアップロードされたドキュメントを分析し、templates 。

オートメーション

TextCortex が提供するもう一つの機能は自動化である。TextCortex'のZapierと Make.com integrations を使えば、カスタムワークフロー自動化を作成し、メール作成、データ分析などの繰り返し作業をなくすことができる。人事部門の負担を軽減し、反復的なタスクの完了を早めたいのであれば、TextCortexの自動化機能はあなたのために設計されています。

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2.Notion

notion は、タスク追跡、ToDoリスト、ナレッジベースなどの目的で、長い間企業に好まれてきたプラットフォームである。入社時のチェックリスト、従業員ハンドブック、給与情報、業績追跡データ、タスク追跡システムなどの人事関連文書をNotion にアップロードすることで、人事部門の従業員がこれらの情報に素早くアクセスできるようになります。さらに、Notion に必要な文書をアップロードすることで、新入社員が社風や仕事のテンポに慣れることができます。

Notion はデフォルトで限定的なAI機能と限定的なLLMを提供しているが、それを強化することは可能である。TextCortex「 Notion 」の統合のおかげで、Notion をデータベースとして使用しながら、AIアシスタントを利用して文書で出力を生成することができる。

3.ゲットグル

人事部のチャット、アプリ、ドキュメント、社内データ、ナレッジをつなぎ、コラボレーション・アウトプットを生み出したいのであれば、Guruは検討すべきAIツールだ。Guruを使えば、人事部のすべてのリソースをつなぎ、アウトプットを生成したり、データを取得したりすることができる。

人事に関する全ての知識を接続したら、Guruを利用して、入社式、従業員ハンドブック、業績追跡、報酬記録、評価書などの人事文書を作成することができます。Guruは、あなたが接続したすべてのデータを分析し、あなたのために最新のパーソナライズされた回答や出力を生成します。

4.グリーン

人事部門のために会社ウィキを作りたい、会社ウィキにチャットしてほしいという方には、Gleanが良い選択肢です。すべての企業データをGleanにアップロードし、必要なデータを簡単に見つけ、データから洞察を生み出し、新しいプロジェクトのためのオンボードドキュメントを作成することができます。

Gleanでは、ユーザーは企業ウィキを作成し、このウィキを使って出力生成、テキスト要約、自動化、自動応答、データ分析などのタスクを実行できる。

よくある質問

人事に最適なAIツールとは？

TextCortex ナレッジ・マネジメント、データ検索、データの情報化、自動化、ウェブ検索、integrations 、組織内での影響力強化を目指す現代の人事チームにとって不可欠なツールとなっている。

人事部門におけるAIの最適な活用法とは？

AIは人事部門に多くの機能とユースケースを提供するが、その自動化機能、業務の合理化、ライティング支援、ナレッジマネジメント機能は、人事部門におけるAIの最良の活用法である。ワークフローにAIを取り入れることで、人事部門は時間を節約し、手作業で何時間もかかる作業を数分で完了させることができる。

ChatGPT for HRとは？

ChatGPTはOpenAIが開発したAIチャットボットで、高度な自然言語処理、テキスト生成、データ分析機能を備えています。人事チームはChatGPTを使用して、従業員の質問に答えたり、従業員のパフォーマンスを分析したり、作業負荷を軽減したりすることができます。複雑な人事タスクを処理するために使いやすいChatGPT代替AIアシスタントが必要な場合は、ZenoChat byTextCortex を人事部門に統合することを検討する必要があります。

人事はAIに取って代わられるのか？

ジェネレーティブAIは、その登場以来、人間に取って代わられる脅威とみなされてきたが、AIの目的は、あらゆる技術ツールと同様、従業員や部門の業務負担を軽くし、生産性を高めることにある。AIは、ナレッジ・マネジメント、電子メール自動生成、自動化などの利点を提供することで、人事部門の業務負担を軽くするように設計されている。

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