L'identità del marchio è essenziale per distinguersi in un mercato affollato.
Rende la tua azienda unica e memorabile ed è fondamentale quanto il suo logo e la sua gamma di colori.
Questo perché il tono di un marchio può scatenare emozioni, creare fiducia e influenzare gli acquisti.
In questo articolo vedremo 8 esempi di toni di voce che possono rafforzare il tuo branding e renderlo più relazionabile, d'impatto e coinvolgente.
Implementandoli nella tua strategia di branding, puoi iniziare a creare un'identità di marca che risuoni con il tuo pubblico di riferimento, indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda.
Cominciamo!
TL;DR
- Il tono di voce di un marchio è lo stile di comunicazione coerente che trasmette i suoi valori.
- Il tono colloquiale funziona efficacemente per i brand che vogliono coinvolgere il proprio pubblico.
- I brand che vogliono essere leader del settore utilizzano un tono di voce autorevole.
- Il tono di voce che ispira spinge all'azione e funziona efficacemente per i brand.
- Per i marchi che vogliono essere divertenti, il tono umoristico è il migliore.
- Il tono di voce educativo informa e aiuta i brand a educare i propri clienti.
- I brand che vogliono dimostrare di essere interessati devono usare un tono di voce empatico.
- Il tono di voce formale trasmette autorità ed esperienza.
- Per i brand che cercano la fiducia del pubblico, il tono di voce autentico è onesto e aperto.
- Crea il tuo tono di voce utilizzando le sofisticate soluzioni di TextCortex .
Cosa devi sapere sul tono di voce del branding?
Qual è il tono di voce nel branding?
Il tono di voce nel branding è l 'uso coerente di un certo stile o modo di comunicare che mostra chi è un marchio e cosa rappresenta.
Riflette il modo in cui un marchio si rivolge ai suoi clienti attraverso la messaggistica, i contenuti e la voce complessiva.
Il tono di voce nel branding dovrebbe includere elementi quali:
🎯 Scelta delle parole
🎯 Struttura della frase
🎯 Tono complessivo
Una volta stabiliti, dovrai utilizzare questi elementi in ogni comunicazione, come i materiali di marketing, i social media, il servizio clienti, ecc.
Di conseguenza, un tono di voce chiaro può aiutarti a costruire l'identità di un marchio, a guadagnare la fiducia del pubblico e a distinguerlo dalla concorrenza.
Fattori chiave per impostare il tono di voce del tuo marchio
Quando si tratta del tono di voce associato al tuo marchio, devi tenere a mente diversi aspetti cruciali, come ad esempio:
✔️Consistency Matters - Mantieni il tono del tuo marchio in tutti i messaggi.
✔️Consider Il tuo pubblico - Adatta il tuo tono di voce al tuo pubblico di riferimento.
✔️Reflect Personalità del marchio - La missione e i valori del tuo marchio devono guidare il tuo tono.
✔️Evolution è naturale - Non avere paura di cambiare il tuo modo di interagire.
✔️Train Il tuo team - Assicurati che il tuo team capisca e segua la voce del tuo marchio.
8 Esempi di tono di voce da considerare nel 2023
Il branding si basa molto sul tono di voce per trasmettere ai consumatori l'etica e il carattere dell'azienda.
Per aiutarti a perfezionare la voce del tuo marchio, ti presentiamo i seguenti 8 esempi:
1. Tono di voce colloquiale
Nel mondo degli affari, è importante parlare con i clienti e i colleghi in modo che sembri una conversazione.
Questo modo di parlare alle persone rende più facile il dialogo tra loro.
Di conseguenza, può portare a:
- Discussioni più produttive
- Una migliore comprensione reciproca
- Relazioni più forti
Un tono di voce colloquiale consiste nell'utilizzare un linguaggio quotidiano anziché gergo o parole tecniche.
Inoltre, è importante anche essere cordiali e amichevoli, in modo che tutti si sentano a proprio agio durante la conversazione.
Esempio di tono di voce colloquiale: Account Twitter di Wendy's
Il tono di voce colloquiale è ottimo per i brand che vogliono instaurare un rapporto a tu per tu con il proprio pubblico di riferimento.
È perfetto per blog e per i post sui social media, come quelli che si trovano su Twitter di Wendy.
2. Tono di voce autorevole
È essenziale possedere una forte capacità di comunicazione verbale e scritta. Puoi dare l'impressione di essere competente, preparato e affidabile.
Un tono di voce autorevole aiuta anche gli altri a prenderti sul serio e ad apprezzare maggiormente ciò che stai cercando di dire.
Per ottenere questo tono per il tuo marchio:
- Usa verbi attivi e nomi concreti
- Evita lo slang o il gergo
- Parla con sicurezza
Inoltre, sforzati di essere articolato e di esprimerti in modo chiaro: parole riempitive come "ehm" e "come" sono fonte di distrazione.
Esempio di tono di voce autorevole: Harvard Business Review
Un marchio che vuole affermarsi come leader di mercato può trarre vantaggio dall'adozione di un tono di voce autorevole, sicuro e istruttivo.
I whitepaper, i report e altri contenuti di leadership (come quelli presenti su Harvard Business Review) traggono grande beneficio da questo formato.
3. Tono di voce ispiratore
Ognuno di noi ha un modo speciale di motivare ed elevare chi ci circonda.
Ecco perché avere una prospettiva ottimistica è davvero utile.
Il modo in cui parliamo a noi stessi e agli altri può avere un effetto profondo sulle nostre prospettive e sull'impressione che diamo.
Tuttavia, come si può descrivere il tono di una voce che ispira gli altri?
Una voce ispirata è ottimista e piena di vita.
La fiducia nelle proprie parole e l'assenza di dubbi sono componenti fondamentali.
Richiede un atteggiamento realistico e allegro.
Come posso creare un tono stimolante? Sii il più positivo possibile nei tuoi scritti.
Esempio di tono di voce ispiratore: La campagna "Just Do It" di Nike
Un marchio che vuole spingere il suo pubblico all'azione può trarre beneficio dall'adozione di un tono di voce ispiratore.
Funziona benissimo per l'uso promozionale e sui social media.
Conoscete tutti lo slogan di Nike, vero?
4. Tono di voce umoristico
Uno dei metodi di persuasione più potenti persuasione è l'uso dell'umorismo. Un tono di voce umoristico è un ottimo modo per:
- Rompere il ghiaccio
- Legami con il tuo pubblico
- Lascia un'impressione duratura
Tuttavia, incorporare l'umorismo nella tua scrittura può essere più difficile di quanto possa sembrare.
Per farlo con successo, devi sapere cosa rende divertente qualcosa e come applicarlo.
Per ottenere un tono di voce umoristico, è fondamentale innanzitutto identificare il tuo pubblico di riferimento e poi studiare le sue reazioni ai vari tipi di umorismo.
In questo modo non dovrai preoccuparti che le persone interpretino male il tuo messaggio o ti critichino aspramente.
Esempio di tono di voce umoristico: Campagna di Old Spice "L'uomo che il tuo uomo potrebbe odorare".
Se vuoi che il tuo marchio risulti divertente e spensierato, prova a usare un tono di voce umoristico.
Funziona sicuramente per scopi di marketing e pubblicità, come la campagna di Old Spice.
5. Tono di voce educativo
Una comunicazione efficace si basa molto sul tono di voce, soprattutto nel campo dell'istruzione.
L'ambiente educativo dovrebbe favorire il rispetto e la fiducia tra le persone coinvolte, sia che tu sia un insegnante, un professore, un amministratore o uno studente.
L'uso del tono di voce educativo può creare un processo di insegnamento più confortevole e garantire una migliore interazione tra gli studenti.
La voce educativa ideale trova un equilibrio tra:
- Formalità e cordialità
- Professionalità e accessibilità
- Chiarezza e incoraggiamento
Esempio di tono di voce educativo: HubSpot Blog
Un marchio che vuole informare ed educare il proprio pubblico trarrà beneficio dall'adozione di un tono di voce educativo.
È utile sia per i post di blog che per i video di approfondimento.
L'approccio di HubSpot, ad esempio, è un modello eccellente di tono di voce educativo.
6. Tono di voce empatico
Un tono di voce forte e compassionevole è fondamentale per una comunicazione di successo. E il modo in cui dici qualcosa è importante quanto le parole stesse.
Un tono di voce empatico si fa notare:
- Considerazioni
- Compassione
- Rispetto
Tuttavia, tieni presente che le persone hanno reazioni diverse ai tuoi vari toni di voce.
Ad esempio, alcune persone possono sentirsi più a loro agio quando ti rivolgi a loro in modo informale e amichevole piuttosto che in modo autoritario.
La schiettezza e l'assertività possono aiutarti a creare un tono di voce empatico e a comunicare efficacemente il tuo punto di vista.
Pertanto, dedica del tempo a conoscere il tuo pubblico e i suoi problemi prima di parlargli direttamente.
Questo può contribuire a creare un clima di tolleranza e accettazione.
Esempio di tono di voce empatico: Campagna di Airbnb "Immaginiamo un mondo in cui puoi sentirti a casa ovunque".
Un marchio che ha veramente a cuore la propria clientela può trarre vantaggio dall'adozione di un tono di voce empatico, in quanto si presenta come comprensivo e avvicinabile.
Inoltre, funziona benissimo per i post sui social media e per le comunicazioni con i clienti.
Scopri come Airbnb ha lanciato una campagna per attirare l'attenzione sulle sue nuove funzioni di accessibilità per le persone con disabilità.
7. Tono di voce formale
Comunicare in un ambiente professionale richiede un tono di voce più formale.
Assicura che il messaggio sia trasmesso in modo efficace e rispettoso sia nella comunicazione scritta che in quella verbale, come spesso accade nelle e-mail e nelle presentazioni.
Per ottenere un tono di voce formale:
- Usa sempre una grammatica e una punteggiatura corrette
- Stai lontano da gergo e acronimi
- Evita di scrivere in tutte le lettere maiuscole
- Rivolgiti ai superiori con titoli appropriati
- Rivolgiti con rispetto a coloro con cui non sei d'accordo.
Esempio di tono di voce formale: Il New York Times
Un tono di voce formale è adatto ai marchi che vogliono trasmettere un'aria di autorità e conoscenza.
È ideale per contratti, documenti legali e altre comunicazioni ufficiali.
Le pubblicazioni del New York Times sono un ottimo esempio di tono di voce formale.
8. Tono di voce autentico
Un tono di voce autentico è essenziale per produrre contenuti che facciano presa sui lettori.
Inoltre, quando si tratta di coinvolgere i tuoi lettori e suscitare il loro interesse per ciò che hai da dire, può fare la differenza se ti rivolgi a loro come a un amico o a un perfetto sconosciuto.
Per stabilire un tono di voce autentico, cerca di capire quali sono le esigenze del tuo pubblico di riferimento e cosa vogliono sentirsi dire da te. Inoltre:
- Evitare i cliché
- Parla nella tua lingua
- Sii onesto e aperto con il tuo pubblico
Esempio di tono di voce autentico: L'impegno di Patagonia per la sostenibilità e le pratiche etiche
Un marchio che vuole instaurare un rapporto di fiducia con il proprio pubblico dovrebbe utilizzare un tono di voce autentico, diretto e onesto.
È ideale per i post di blog e per i contenuti dei social media.
In questo spirito, abbiamo scelto i contenuti di Patagonia come esempio più adatto di tono di voce autentico.
Ricorda che è fondamentale mantenere un tono di voce coerente.
Scegli una voce che rappresenti l'etica della tua azienda e usala in modo coerente in tutto il tuo materiale scritto.
Conclusione
Cos'altro potremmo dirti sull'importanza del tono di voce nel branding?
Che si tratti di una particolare combinazione di colori, di un messaggio del marchio o di una gamma di prodotti, tutti noi abbiamo un marchio preferito che rappresenta qualcosa di importante per noi.
Sviluppare un tono di voce unico per il tuo marchio richiede di iniettare un po' della tua personalità nel messaggio che intendi trasmettere ai potenziali clienti.
Capisci cosa intendo, vero? Pensieri, idee, credenze e spirito.
Inoltre, a meno che tu non riesca a creare uno slogan duraturo come ha fatto Nike, sei libero di aggiornare il tuo messaggio nel tempo.
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