Sapevate che l'83% degli utenti di Twitter che hanno inviato un tweet a un'azienda e hanno ottenuto una risposta sono più propensi a fare affari con essa?

Eppure molte aziende pensano che la presenza sui social media non sia importante o non ne sfruttano appieno il potenziale.

Costruire una presenza sui social media nel modo giusto può aiutarvi a raggiungere più velocemente il pubblico di riferimento e a vendere i vostri servizi o prodotti.

Ok, ma avete una piattaforma di social media e post regolarmente, ma in qualche modo la conversione non avviene?

Avere un account e postare regolarmente non è sufficiente. Probabilmente state commettendo alcuni degli errori più comuni sui social media che rallentano i vostri progressi.

Come potete evitare questi errori e promuovere meglio voi stessi o il vostro marchio?

Oggi elencheremo i 5 errori più comuni sui social media e i consigli per evitarli, in modo che possiate iniziare a sfruttare al meglio il potenziale dei social media.

Cominciamo.

Perché si commettono errori sui social media?

Si possono commettere errori sui social media perché non si fanno ricerche e non si definisce una strategia prima di iniziare a creare contenuti.

Gli errori che non portano a nuovi clienti e a maggiori vendite avvengono perché non lo fate:

  • Conoscere il funzionamento di ogni piattaforma - Le piattaforme richiedono strategie e forme diverse per la creazione di contenuti. Ad esempio, Tik Tok predilige il formato video, mentre LinkedIn è più incentrato su post testuali più lunghi.
  • Avere una strategia di content marketing - Avete appena post sui social media, ma non avete un intento chiaro con quel post. Ad esempio, dovreste decidere se il vostro post promuove un servizio o istruisce il vostro pubblico in merito.

A nessuno piace commettere errori che costano denaro, ma essere consapevoli di questi errori e sapere come risolverli può aiutarvi.

I 5 errori più comuni sui social media

1. Povero copy

La scarsa qualità di copy è uno degli errori più comuni che le persone commettono sui social media.

Se le scritte sotto il sito post o sui visual non sono coinvolgenti e ricche di valore, possono allontanare il pubblico.

Con tanti prodotti e servizi che si possono acquistare su Internet, la fiducia gioca un ruolo importante.

Perché qualcuno dovrebbe comprare da voi se non lo avete convinto a farlo? Giusto?

Un copy scadente vi fa apparire poco professionali e inaffidabili, quindi il vostro pubblico non sarà desideroso di acquistare da voi.

Raccontare la vostra storia o quella del vostro marchio, coinvolgere e fornire valore al vostro pubblico è ciò che dovete condividere attraverso i vostri contenuti.

Ecco un esempio di come si può fare:

1. Usare meno parole per trasmettere il messaggio

I vostri lettori vogliono ottenere informazioni velocemente. 

Mantenete un testo breve e semplice eliminando le parole extra (come sicuramente, molto), utilizzando punti elenco e scrivendo non più di quattro frasi per paragrafo.

2. Usate parole disinvolte che il vostro pubblico usa

Parlate la lingua del vostro pubblico di riferimento. Se si tratta di un gruppo specifico di persone (marketer digitali), utilizzate parole che conoscono bene (imbuto di vendita, strategia di marketing, ecc.).

Potete utilizzare una ricerca su Google per vedere le parole chiave utilizzate dal vostro pubblico di riferimento e includerle nel vostro sito copy.

3. Fornire una prova 

La prova sociale convincerà il lettore ad acquistare o a saperne di più su di voi o sul vostro marchio.

Quando fornite una prova sociale, assicuratevi che sia pertinente, che indichi il problema e che dimostri che voi o il vostro marchio lo avete risolto.

La migliore prova sociale viene direttamente dai vostri acquirenti, le cui parole suoneranno sempre più naturali e meno "commerciali" delle vostre.

Incorporate il feedback del vostro pubblico usando le loro esatte parole per il vostro copy.

Ecco un esempio di come Slack ha inserito la riprova sociale nel proprio sito copy:

4. Scrivere una CTA alla fine 

Molte aziende scrivono un eccellente post, forniscono valore e poi non portano il pubblico a fare il passo successivo.

Perché?

Dio solo sa perché.

Il vostro pubblico di riferimento vedrà il sito post, lo apprezzerà e poi sparirà.

Per convertire gli spettatori in acquirenti, è necessario indirizzarli verso la vostra offerta a pagamento.

Per creare una buona CTA, potete:

  • Usate parole che spingono all'azione - Parole come " iscriviti", " scarica" e "registrati" spingono all'azione.
  • Fate in modo che il beneficio risalti - Leggete questo articolo per imparare a evitare gli errori più comuni sui social media.

Un esempio di buona CTA: beneficio + parole d'azione

2. Nessun hashtag

I post di Instagram con almeno un hashtag producono il 12,6% in più di engagement.

Gli hashtag aiutano a classificare i contenuti tra quelli simili, aiutando così le persone a trovarvi.

L'uso degli hashtag è importante per LinkedIn, TikTok, YouTube e Instagram. 

Se volete aumentare il coinvolgimento e raggiungere il vostro pubblico di riferimento, non dimenticate di includere almeno 5 hashtag pertinenti.

Come sapere quali hashtag usare?

È possibile:

  • Ricerca - Digitate le vostre parole chiave principali su Instagram con un hashtag, cliccate su post e utilizzate le parole chiave.

Ecco un esempio per la parola chiave "marketing digitale".

  • Utilizzate uno strumento per gli hashtag : potete digitare la parola chiave principale in uno strumento come Kicksta, che vi elencherà gli hashtag che funzionano bene per quella parola chiave.

3. Non utilizzare il formato video

Da quando è nato TikTok, i video ottengono più visualizzazioni e convertono meglio. Per questo motivo è importante utilizzarli quando si pubblica su piattaforme come TikTok, Facebook e Instagram.

I video appaiono più "crudi" e meno formali della scrittura. Adattare il formato all'app vi aiuterà a creare più velocemente una community su quell'app e a convertirla in acquirenti.

Tuttavia, creare un buon video non significa solo posare davanti alla telecamera.

Per creare un buon video che possa diventare virale, è necessario:

  • Fornire valore nei primi 3 secondi - Catturare l'attenzione del lettore dicendo qualcosa come "Lo sapevi che...", indicando un problema "I social media possono essere opprimenti" o una breve introduzione ("Ecco i consigli X per...").
  • Raccontare una storia - Il video deve fornire un valore allo spettatore perché lo guardi. Utilizzate il formato video per mostrare la persona che sta dietro al marchio o il dietro le quinte del prodotto.
  • Utilizzate canzoni di tendenza - Le canzoni di tendenza possono aiutarvi a diventare virali e ad ottenere più visualizzazioni, quindi non dimenticate di vedere quale canzone ha il maggior numero di condivisioni (Tik Tok e Instagram).
  • Modificarlo correttamente - Non dimenticate di modificare il video in modo che abbia un aspetto professionale. È possibile farlo facilmente utilizzando applicazioni come iMovie o CapCut.
  • Aggiungere didascalie - Le didascalie rendono più facile per gli spettatori seguire la vostra storia, quindi usatele per far sì che i vostri spettatori continuino a guardare.

4. Non interagire con la comunità

Per creare fiducia e convertire il vostro pubblico, dovete interagire con loro. Le interazioni migliori sono nei commenti, nei DM o nelle storie.

Se non interagite con il vostro pubblico, non riuscirete a formare una comunità in cui posizionare voi stessi o il vostro marchio come esperti. Inoltre, interagire con le persone può aiutarvi a creare post in futuro.

Come si può utilizzare questa interazione:

  • Rispondete a un commento in cui si espone il problema o la preoccupazione più grande riguardo al vostro prodotto o servizio. Catturate la schermata dell'interazione, create una storia/video su post e condividete le informazioni.
  • Creare un pool che chieda al pubblico la sua opinione sul commento o sul vostro servizio/prodotto.

5. Non pubblicare regolarmente

I marchi che pubblicano settimanalmente su LinkedIn vedono un aumento dell'engagement di due volte.

Non postare regolarmente porta le persone a dimenticarsi facilmente di voi.

Inoltre, potete attirare un potenziale acquirente con ogni nuovo contenuto.

Naturalmente, non avete il tempo e l'ispirazione per post ogni giorno, ma potete creare contenuti in anticipo e pubblicarli.

Una buona opzione è quella di creare un piano mensile di contenuti per ogni social media su cui intendete post . In questo modo, sarete coerenti con i vostri contenuti e non andrete in burnout.

Per utilizzare al meglio i vostri contenuti, cercate di riproporli. Come funziona?

Se volete vendere un corso di marketing digitale, potete insegnare al vostro pubblico le "10 lezioni più importanti che avreste voluto sapere prima sul marketing digitale".

Come utilizzare un'idea per più piattaforme?

  • Create un lungo post su LinkedIn
  • Post una versione più breve su Facebook ‍
  • Creare un carosello su Instagram‍
  • Creare storie su Instagram‍
  • Creare un TikTok

Con un'idea iniziale si possono creare 5 post. L'approfondimento di ciascuna lezione nei post successivi vi consentirà di avere una copertura di contenuti per un po' di tempo.

Conclusione

Evitare gli errori più comuni che le aziende commettono sui social media può aiutarvi a ottenere risultati più rapidi.

Una delle sfide più grandi è la creazione di copy coinvolgenti su ogni piattaforma di social media, in modo da convertire gli spettatori in acquirenti.

Molte aziende sembrano noiose o aggressive quando cercano di vendere i loro prodotti e promuovono i loro prodotti/servizi.

Inoltre, conoscere tutti gli algoritmi e le tendenze e scrivere per diverse piattaforme di social media può richiedere molto tempo.

TextCortex può aiutarvi a velocizzare il processo di scrittura delle didascalie per i social media.

Come?

TextCortex è un assistente di scrittura AI che può aiutarvi a scrivere didascalie coinvolgenti per Instagram e YouTube in pochi secondi.

Utilizza i vostri input e i modelli di casi d'uso addestrati per generare contenuti che venderanno.

Non dovete perdere tempo a eliminare le parole necessarie o a pensare alle CTA.

Per creare una didascalia di Instagram, tutto ciò che dovete fare è:

  • Inserite un'idea di poche parole nella casella di testo
  • Evidenziate il testo e premete il pulsante "long-form".

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