L'uso dell'intelligenza artificiale è in rapida crescita e le risorse umane non fanno eccezione. L'intelligenza artificiale viene utilizzata efficacemente nel dipartimento delle risorse umane e in ogni settore e reparto. Secondo l'indagine di Eightfold, il 92% dei responsabili delle risorse umane prevede di aumentare l'uso dell'IA nelle risorse umane.
Lo sviluppo della tecnologia AI è uno strumento efficace, soprattutto nel reparto HR, per ridurre il carico di lavoro e aumentare la produttività dei dipendenti. Con l'IA è possibile effettuare l'onboarding, la gestione delle performance, fornire ai dipendenti nuove competenze e valutare l'impegno dei dipendenti. Se sei alla ricerca di uno strumento di intelligenza artificiale che offra soluzioni efficaci per le risorse umane, abbiamo tutto ciò che fa per te!
In questo articolo esploreremo come utilizzare l'AI nelle risorse umane e i migliori strumenti di AI per le risorse umane!
Sei pronto? Immergiamoci nel mondo.
TL; DR
- Gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere utilizzati in quasi tutte le attività del dipartimento HR, come l'onboarding, il reclutamento e la gestione dei dati dei dipendenti, e possono ridurre il carico di lavoro del dipartimento HR.
- Integrando gli strumenti di intelligenza artificiale nel flusso di lavoro del dipartimento HR, puoi far risparmiare tempo ai dipendenti, aumentare la loro produttività e snellire i loro flussi di lavoro.
- Se sei alla ricerca di un copilota AI che funzioni in modo integrato con i tuoi dati interni e che offra una potente RAG, molteplici LLM, ricerca sul web, automazione e un sito integrations senza soluzione di continuità, TextCortex è la soluzione che fa per te.
- Se stai cercando uno strumento di intelligenza artificiale in grado di memorizzare i tuoi dati e di eseguire azioni come elenchi di cose da fare e tracciamento delle attività, puoi prendere in considerazione Notion.
- Se stai cercando uno strumento di intelligenza artificiale per collegare tutti i tuoi dati in un'unica fonte e generare output utilizzando i tuoi dati, puoi prendere in considerazione Getguru e Glean.
Casi d'uso dell'intelligenza artificiale nelle risorse umane
Gli strumenti di intelligenza artificiale offrono funzioni che possono essere utilizzate in tutte le aree dei dipartimenti HR e aumentano l'efficienza. Le 5 funzioni di AI più utilizzate nei dipartimenti HR sono:
- Onboarding
- Assunzione e reclutamento
- Gestione delle prestazioni
- Gestione dei registri dei dipendenti
- Automazione
- Gestione della conoscenza
I vantaggi dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale nelle risorse umane
Gli strumenti di intelligenza artificiale hanno molti vantaggi per il dipartimento delle risorse umane, proprio come per tutti i dipartimenti.
Il più importante di questi vantaggi è che l'IA può eliminare le attività ripetitive e automatizzarle. Gli strumenti di IA possono ridurre il carico di lavoro degli utenti automatizzando le attività ripetitive con gli LLM (Large Language Models) come il GPT-4o. Alcuni dei vantaggi degli strumenti di IA per le risorse umane includono:
- Risparmio di tempo
- Aumenta la produttività
- Semplificare il flusso di lavoro
- Un migliore onboarding
- Automazione
- Integrations
I migliori strumenti di intelligenza artificiale per le risorse umane
Quando si parla di strumenti di intelligenza artificiale per le risorse umane, ci sono molte scelte, ma non tutte sono della stessa qualità. Alcuni strumenti di intelligenza artificiale offrono funzioni più utili per le risorse umane, mentre altri offrono funzioni più generiche. Affinché uno strumento di intelligenza artificiale sia utile per le risorse umane, deve avere funzioni di gestione delle conoscenze, caricamento dei dati, ricerca sul web, generazione di testo/immagini e una potente generazione aumentata del recupero (RAG). Diamo un'occhiata più da vicino ai migliori strumenti di AI per le risorse umane.
1. TextCortex
Con i suoi molteplici LLM, le basi di conoscenza, la ricerca web e il potente RAG, TextCortex è la scelta ideale per le aziende che vogliono aumentare l'efficienza delle risorse umane. TextCortex offre funzionalità come la generazione di output, l'analisi dei dati, il wiki aziendale e molto altro ancora che funziona con LLM come GPT-4o e Claude 3.5 Sonnet per alleggerire il carico di lavoro dei suoi utenti e aumentare la loro produttività. Inoltre, TextCortex è disponibile come applicazione web e browser extension che si integra con oltre 30.000 siti web e applicazioni. Integrando tutte le funzionalità di TextCortex nel tuo dipartimento HR, potrai risparmiare tempo e aumentare la produttività dei tuoi dipendenti.
Guarda i risultati di uno dei nostri casi di studio:
- TextCortex è stato realizzato per Kemény Boehme Consultants come soluzione per affrontare queste sfide e oggi i dipendenti riferiscono di aver aumentato l'efficienza e la produttività(risparmiando in media 3 giorni di lavoro al mese per dipendente).
- AICX, un partner dell'ecosistema di TextCortex, è stato parte integrante dell'onboarding e ha contribuito a raggiungere un tasso di attivazione del 70% del team nelle prime settimane.
- La fiducia dei dipendenti nell'utilizzo e nel lavoro con l'IA è aumentata del 60%.
- L'implementazione ha portato a un ritorno sull'investimento (ROI) pari a 28 volte.
Basi di conoscenza
TextCortexLe basi di conoscenza di sono uno strumento di gestione della conoscenza potenziato dall'intelligenza artificiale e progettato specificamente per la creazione di wiki aziendali e la gestione della conoscenza, che i dipartimenti delle risorse umane utilizzano spesso. Le nostre basi di conoscenza ti permettono di integrare i dati aziendali interni con TextCortex e di creare cartelle separate per i diversi argomenti. Poi, puoi utilizzare il nostro assistente conversazionale AI ZenoChat per generare risposte utilizzando i tuoi dati interni e completare attività come l'analisi e il recupero dei dati. Inoltre, puoi creare una cartella chiamata "Manuale del dipendente" nelle basi di conoscenza di ZenoChat e trasformare ZenoChat in un manuale interattivo per i tuoi nuovi dipendenti.
Flusso di lavoro Templates
Un'altra caratteristica di ZenoChat by TextCortex è la possibilità di generare templates personalizzati per la documentazione sulle risorse umane, come le liste di controllo per l'inserimento, i documenti di retribuzione, i manuali per i dipendenti e le descrizioni delle mansioni. È sufficiente inserire i tuoi documenti nelle basi di conoscenza di ZenoChat e inserire la richiesta di generare il modello specifico che desideri. ZenoChat analizzerà i documenti caricati e genererà la documentazione specifica templates per te.
Automazioni
Un'altra caratteristica offerta da TextCortex è l'automazione. Grazie a TextCortexe a Make.com integrations, puoi creare un'automazione personalizzata del flusso di lavoro ed eliminare attività ripetitive come la scrittura di e-mail, l'analisi dei dati, ecc. Se vuoi alleggerire il carico di lavoro del tuo reparto Risorse Umane e velocizzare il completamento di attività ripetitive, allora le funzionalità di automazione di TextCortexfanno al caso tuo.
2. Notion
notion è da tempo una piattaforma preferita dalle aziende per scopi quali il monitoraggio delle attività, le liste di cose da fare e le basi di conoscenza. Puoi caricare su Notion i documenti relativi alle risorse umane, come le liste di controllo per l'assunzione, i manuali per i dipendenti, le informazioni sulle buste paga, i dati di monitoraggio delle prestazioni e i sistemi di tracciamento delle attività, in modo che i dipendenti del reparto risorse umane possano accedere rapidamente a queste informazioni. Inoltre, puoi caricare su Notion i documenti necessari affinché i nuovi dipendenti possano familiarizzare con la cultura aziendale e il ritmo di lavoro.
Sebbene Notion offra funzioni AI limitate e LLM limitati per impostazione predefinita, è possibile migliorarlo. Grazie all'integrazione di TextCortex con Notion , puoi utilizzare un assistente AI per generare output con i tuoi documenti e utilizzare Notion come database.
3. Getguru
Se vuoi collegare le chat, le app, i documenti, i dati interni e le conoscenze del tuo dipartimento HR e generare output collaborativi, Guru è uno strumento di intelligenza artificiale che dovresti prendere in considerazione. Con Guru puoi collegare tutte le risorse del tuo dipartimento HR e generare output o recuperare dati.
Una volta collegate tutte le tue conoscenze sulle risorse umane, puoi utilizzare Guru per creare documenti sulle risorse umane come l'onboarding, il manuale dei dipendenti, il monitoraggio delle prestazioni, i registri delle retribuzioni e le lettere di valutazione. Guru analizzerà tutti i dati collegati e genererà risposte/output aggiornati e personalizzati per te.
4. Spigolare
Se vuoi creare un wiki aziendale per il tuo dipartimento HR e vuoi che il wiki aziendale chiacchieri con te, Glean è una buona alternativa. Puoi caricare tutti i dati della tua azienda su Glean e trovare facilmente i dati di cui hai bisogno, generare approfondimenti dai dati e creare documenti di onboard per i nuovi progetti.
Glean permette ai suoi utenti di creare un wiki aziendale e di utilizzarlo per svolgere attività come la generazione di output, la sintesi di testi, l'automazione, le risposte automatiche e l'analisi dei dati.
Domande frequenti
Qual è il miglior strumento di intelligenza artificiale per le risorse umane?
Nel complesso, TextCortex si distingue per la gestione della conoscenza, il reperimento dei dati, la trasformazione dei dati in informazioni, l'automazione, la ricerca sul web e integrations, rendendolo uno strumento essenziale per i moderni team delle risorse umane che vogliono migliorare il loro impatto all'interno delle organizzazioni.
Qual è l'uso migliore dell'intelligenza artificiale nelle risorse umane?
Sebbene l'IA offra molte funzionalità e casi d'uso per le risorse umane, le sue capacità di automazione, la semplificazione delle operazioni, l'assistenza alla scrittura e le capacità di gestione della conoscenza sono i migliori usi dell'IA nelle risorse umane. Incorporando l'intelligenza artificiale nel loro flusso di lavoro, i dipartimenti HR possono risparmiare tempo e completare in pochi minuti attività che manualmente richiederebbero ore.
Che cos'è ChatGPT per le risorse umane?
ChatGPT è un chatbot AI sviluppato da OpenAI che offre funzioni avanzate di elaborazione del linguaggio naturale, generazione di testo e analisi dei dati. I team HR possono utilizzare ChatGPT per rispondere alle domande dei dipendenti, analizzare le loro prestazioni e alleggerire il carico di lavoro. Se hai bisogno di un assistente AI alternativo a ChatGPT facile da usare per gestire le attività HR complesse, dovresti prendere in considerazione l'integrazione di ZenoChat di TextCortex nel reparto HR.
Le risorse umane possono essere sostituite dall'intelligenza artificiale?
Sebbene l'IA generativa sia stata vista come una minaccia che può essere sostituita dagli esseri umani fin dalla sua nascita, l'obiettivo dell'IA, come ogni strumento tecnologico, è quello di alleggerire il carico di lavoro dei dipendenti e dei dipartimenti e di aumentarne la produttività. L'IA è stata progettata per alleggerire il carico di lavoro dei dipartimenti HR offrendo vantaggi come la gestione delle conoscenze, il generatore automatico di e-mail e l'automazione.