¿Cómo entrenar ChatGPT con tus propios datos?

ChatGPT es un modelo de procesamiento del lenguaje natural (NLP) que puede generar texto similar al humano, pero que no siempre entiende la jerga específica del sector o las preferencias del cliente. Sin embargo, puede ajustarse con datos personalizados para mejorar su rendimiento en un dominio concreto.

En este artículo, te ofrecemos una guía paso a paso sobre cómo entrenar ChatGPT con tus propios datos. OpenAI y ChatGPT son desarrollos de IA en el mundo de la tecnología.

¿Qué es el ChatGPT de OpenAI?

¡ChatGPT es una herramienta realmente asombrosa que puede ayudarte con casi cualquier cosa! Tanto si buscas una buena recomendación de restaurante, como si necesitas ayuda para arreglar un error o quieres encontrar la receta perfecta para un pastel, ¡ChatGPT te tiene cubierto! Su interfaz conversacional hace que sea muy fácil de usar, para que puedas obtener la ayuda que necesitas en un abrir y cerrar de ojos.

Por supuesto, como cualquier herramienta, ChatGPT tiene sus pros y sus contras. Aunque es estupenda para soluciones rápidas y tareas sencillas, puede que no sea la mejor opción si buscas una solución más permanente y personalizada para tu flujo de trabajo, ya que no parece muy personalizada por defecto.

¿Por qué necesitarías entrenar ChatGPT con datos personalizados?

La formación de datos personalizada para ChatGPT puede ser necesaria para empresas de sectores específicos o con un lenguaje de marca único.

Entrenar a tu chatbot de IA en el lenguaje específico de tu marca, en el lenguaje específico del cliente y en los matices del lenguaje puede aumentar la satisfacción del cliente, la captación de nuevos clientes y el crecimiento de los ingresos.

Este enfoque personalizado garantiza que el chatbot genere respuestas que reflejen la voz y el tono de tu marca, resulten naturales y familiares a tus clientes, y reconozcan y respondan adecuadamente a distintos tipos de lenguaje.

2 formas de entrenar Chat GPT con tus propios datos

Para entrenar a ChatGPT o a cualquier otro chatbot de IA, puedes utilizar archivos de carga

Subir archivos

Con las recientes actualizaciones de ChatGPT, ahora puedes subir archivos directamente y entrenar ChatGPT en archivos PDF. Aunque no funciona tan bien con archivos más largos y no es capaz de recuperarlo todo con una precisión del 100%, sigue siendo un paso adelante. Sin embargo, subir documentos sólo está disponible para los usuarios de ChatGPT Plus y ChatGPT Enterprise.

Al utilizar ChatGPT con el modelo GPT-4, es posible resumir PDF de hasta 25.000 palabras. Sin embargo, cabe señalar que cuando se anunció por primera vez el modelo GPT-4, algunos usuarios afirmaron que podía incluso manejar entradas de hasta 30.000 palabras. Con el tiempo, OpenAI decidió reducir el límite de caracteres de entrada del modelo GPT-4 a 20.00. De hecho, algunos usuarios afirman haber obtenido resultados problemáticos incluso con entradas de sólo 15.000 caracteres al utilizar el modelo GPT-4.

Si quieres utilizar ChatGPT para entrenar a la IA en documentos extensos, tendrás que seguir el método descrito en la sección anterior de este artículo. Consiste en dividir el PDF en secciones, resumir cada sección y luego combinar estos resúmenes antes de resumirlos de nuevo con ChatGPT. 

Sin embargo, si este proceso te parece demasiado engorroso, te recomendamos que utilices herramientas de IA alternativas, como ZenoChat. Con ZenoChat, puedes resumir rápida y eficazmente tus PDF sin tener que repetir estos tediosos pasos.

Además, puedes crear varias bases de conocimiento compuestas por varios documentos y puedes recuperar datos de forma colectiva.

Mejor solución para entrenar la IA con datos personalizados: TextCortex

Ésta es mucho más fácil y sólo requiere un poco de tiempo de procesamiento del documento o de la URL personalizada.

1. Navega hasta la sección " Personalizaciones ". 2. Desde allí, haz clic en la pestaña "Bases de conocimiento" y pulsa el botón "Crear tu base de conocimiento".

Ten en cuenta también que si tienes archivos subidos que aún no has añadido a ninguna base de conocimientos, los encontrarás en la pestaña "Historial de subidas".

3. Dale un nombre chulo a tu base de conocimientos y establece los ajustes de acceso si quieres. Puedes mantenerla en privado o compartirla con todo tu equipo.

4. Una vez que hayas creado tu base de conocimientos, verás una vista similar a una unidad de disco en la que puedes subir conectores (documentos, URL personalizadas, etc.)

5. Puedes optar por subir documentos o añadir URL personalizadas a tu base de conocimientos. Actualmente admitimos los formatos de archivo PDF, CSV, PPTX y DOCX. Ten en cuenta que todos los archivos son procesados por TextCortex sin recurrir a terceros. Consulta nuestro artículo "Cómo tratamos los datos en TextCortex " para obtener más información.

Truco profesional: También puedes insertar varios archivos para permitir la carga masiva.

6. Una vez subidos tus archivos, dirígete a ZenoChat y localiza el botón "Activar búsqueda ". Al activarlo, podrás seleccionar entre varias bases de conocimiento como información de base para las respuestas de la IA.

Ya está. Ya estás preparado para aprovechar toda la potencia de nuestra nueva función de Bases de Conocimiento. Adelante, crea varias bases de conocimiento para distintos fines.

¡Aquí tienes un pequeño ejemplo de lo que puedes hacer con él! ⬇️

Consejos profesionales

Asegúrate de ser muy específico cuando hagas preguntas a tu AI. Recuerda que tu AI es tan capaz como tu guía; cuanto más específicas sean las instrucciones que le des, mejores resultados obtendrás a cambio.

¿Quieres personalizarlo más? Claro que no hay problema. Te lo presentamos: Personas personalizadas

Aprovechando nuestra función Personas Individuales, puedes crear personas con el tono de voz y la personalidad que desees para ZenoChat. No necesitas conocimientos de programación. Además, nuestro equipo de desarrolladores ha añadido 12 personas únicas a ZenoChat para satisfacer tus necesidades genéricas, ¡no olvides echarles un vistazo!

Consulta también la búsqueda webpuede generar respuestas para los usuarios con los datos más recientes de Internet, proporcionándote la respuesta más relevante.