4 Mejores Herramientas de IA para RRHH en Empresas [Guía del Comprador]

El uso de la IA está creciendo rápidamente, y RRHH no es una excepción. La inteligencia artificial se utiliza eficazmente en el departamento de recursos humanos y en todos los sectores y departamentos. Según la encuesta de Eightfold, el 92% de los líderes de RRHH tienen previsto aumentar el uso de la IA en RRHH.

El desarrollo de la tecnología de IA es una herramienta eficaz, especialmente en el departamento de RRHH, tanto para reducir la carga de trabajo como para aumentar la productividad de los empleados. Con la IA, es posible la incorporación, la gestión del rendimiento, dotar a los empleados de nuevas habilidades y evaluar el compromiso de los empleados. Si buscas una herramienta de IA que ofrezca soluciones eficaces para RRHH, ¡nosotros te cubrimos!

En este artículo, exploraremos cómo utilizar la IA en RRHH y las mejores herramientas de IA para RRHH.

¿Preparados? Vamos a sumergirnos.

TL; DR

• Las herramientas de IA pueden utilizarse en casi todas las tareas del departamento de RRHH, como la incorporación, la contratación y la gestión de los expedientes de los empleados, y pueden reducir la carga de trabajo del departamento de RRHH. 
• Al integrar herramientas de IA en el flujo de trabajo del departamento de RRHH, puedes ahorrar tiempo a los empleados, aumentar su productividad y agilizar sus flujos de trabajo. 
• Si buscas un copiloto de IA que funcione integrado con tus datos internos y ofrezca un potente GAR, múltiples LLM, búsqueda en la web, automatización y una integrations sin fisuras, TextCortex es el camino a seguir. 
• Si buscas una herramienta de IA que pueda almacenar tus datos y realizar acciones como listas de tareas pendientes y seguimiento de tareas, puedes considerar Notion. 
• Si buscas una herramienta de IA para conectar todos tus datos en una única fuente y generar resultados utilizando tus datos, puedes considerar Getguru y Glean. 

Casos de uso de la IA en RRHH

Las herramientas de IA ofrecen funciones que pueden utilizarse en todas las áreas de los departamentos de RRHH y aumentar la eficacia. Las 5 funciones de IA más utilizadas en los departamentos de RRHH son:

• Incorporación
• Reclutamiento y contratación
• Gestión del rendimiento
• Gestión de registros de empleados
• Automatización
• Gestión del conocimiento

Beneficios del uso de la IA en RRHH

Las herramientas de IA tienen muchas ventajas para el departamento de RRHH, como en todos los departamentos. 

La más importante de estas ventajas es que la IA puede eliminar las tareas repetitivas y automatizarlas. Las herramientas de IA pueden reducir la carga de trabajo de sus usuarios automatizando las tareas repetitivas con LLM (Grandes Modelos Lingüísticos) como el GPT-4o. Algunas de las ventajas de las herramientas de IA para RRHH son:

• Ahorro de tiempo
• Aumenta la productividad
• Agiliza el flujo de trabajo
• Mejor incorporación
• Automatización
• Integrations

Las mejores herramientas de IA para RRHH

Cuando se trata de herramientas de IA para RRHH, hay muchas opciones, pero no todas son de la misma calidad. Algunas herramientas de IA ofrecen funciones más útiles para RRHH, mientras que otras ofrecen funciones más genéricas. Para que una herramienta de IA sea útil para RRHH, tiene que tener gestión del conocimiento, carga de datos, búsqueda web, generación de texto/imágenes y una potente Generación Aumentada por Recuperación (RAG). Echemos un vistazo más de cerca a las mejores herramientas de IA para RRHH.

1. TextCortex

Con sus múltiples LLM, bases de conocimiento, búsqueda web y su potente RAG, TextCortex es la opción ideal para las empresas que buscan aumentar la eficacia de los RRHH. TextCortex ofrece funciones como la generación de resultados, el análisis de datos, la wiki de la empresa y otras más que funcionan con LLM como GPT-4o y Claude 3.5 Sonnet para aligerar la carga de trabajo de sus usuarios y aumentar su productividad. Además, TextCortex está disponible como aplicación web y navegador extension que se integra con más de 30.000 sitios web y aplicaciones. Integrando todas las funciones de TextCortex en tu departamento de RRHH, podrás ahorrar tiempo y aumentar la productividad de tus empleados.

Consulta los resultados de uno de nuestros casos prácticos:

• TextCortex se realizó para Kemény Boehme Consultores como solución para afrontar estos retos, y hoy los empleados informan de una mayor eficacia y productividad(ahorro de 3 días de trabajo al mes por empleado de media).
• AICX, un socio del ecosistema de TextCortex, fue parte integrante de la incorporación y ayudó a conseguir una tasa de activación del equipo del 70% en las primeras semanas.
• La confianza de los empleados en el uso y el trabajo con IA aumentó un 60%‍.
• La implantación da como resultado un retorno de la inversión (ROI) 28 veces superior. 

Bases de conocimiento

TextCortexson una herramienta de gestión del conocimiento impulsada por IA y diseñada específicamente para la creación de wikis de empresa y la gestión del conocimiento, que los departamentos de RRHH utilizarán con frecuencia. Nuestras bases de conocimiento te permiten integrar datos internos de la empresa con TextCortex y crear carpetas separadas para temas diferentes. Luego, puedes utilizar nuestro asistente conversacional de IA ZenoChat para generar respuestas utilizando tus datos internos y completar tareas como el análisis y la recuperación de datos. Es más, puedes crear una carpeta llamada "Manual del empleado" en las bases de conocimiento de ZenoChat y convertir ZenoChat en un manual interactivo para tus nuevos empleados.

Flujo de trabajo Templates

Otra función que ofrece ZenoChat de TextCortex es su capacidad para generar templates personalizados para documentación de RR.HH., como listas de control de incorporación, documentos de compensación, manuales del empleado y descripciones de puestos de trabajo. Sólo tienes que introducir tus documentos en las bases de conocimiento de ZenoChat e introducir la solicitud para generar la plantilla específica que desees. A continuación, ZenoChat analizará tus documentos cargados y generará para ti la documentación específica templates .

Automatizaciones

Otra función que ofrece TextCortex es la automatización. Con Zapier de TextCortexy Make.com integrations, puedes crear automatizaciones personalizadas del flujo de trabajo y eliminar tareas repetitivas como la redacción de correos electrónicos, el análisis de datos, etc. Si quieres aligerar la carga de trabajo de tu departamento de RRHH y acelerar la realización de tareas repetitivas, las funciones de automatización de TextCortexestán diseñadas para ti.

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2. Notion

notion es desde hace tiempo una plataforma preferida por las empresas para fines como el seguimiento de tareas, las listas de tareas pendientes y las bases de conocimientos. Puedes subir tus documentos relacionados con RRHH, como listas de control de incorporación, manuales del empleado, información sobre nóminas, datos de seguimiento del rendimiento y sistemas de seguimiento de tareas a Notion, para que los empleados del departamento de RRHH puedan acceder rápidamente a esta información. Además, puedes subir los documentos necesarios a Notion para que los nuevos empleados puedan familiarizarse con la cultura y el ritmo de trabajo de la empresa.

Aunque Notion ofrece funciones de IA y LLM limitadas por defecto, es posible mejorarlo. Gracias a laintegración de TextCortexcon Notion , puedes utilizar un asistente de IA para generar resultados con tus documentos mientras utilizas Notion como base de datos.

3. Getguru

Si quieres conectar los chats, aplicaciones, documentos, datos internos y conocimientos de tu departamento de RRHH y generar resultados colaborativos, Guru es una herramienta de IA que debes tener en cuenta. Con Guru, puedes conectar todos los recursos de tu departamento de RRHH y generar resultados o recuperar datos.

Una vez que conectes todos tus conocimientos de RRHH, podrás utilizar Guru para crear documentos de RRHH como la incorporación, el manual del empleado, el seguimiento del rendimiento, los registros de compensación y las cartas de evaluación. Guru analizará todos los datos que conectes y generará respuestas/salidas actualizadas y personalizadas para ti.

4. Espigar

Si quieres crear una wiki de empresa para tu departamento de RRHH y quieres que la wiki de tu empresa chatee contigo, Glean es una buena alternativa. Puedes subir todos los datos de tu empresa a Glean y encontrar fácilmente los datos que necesitas, generar perspectivas a partir de tus datos y crear documentos de incorporación para nuevos proyectos.

Glean permite a sus usuarios crear una wiki de empresa y utilizarla para realizar tareas como generación de resultados, resumen de textos, automatización, respuestas automáticas y análisis de datos.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor herramienta de IA para RRHH?

En general, TextCortex destaca por la gestión del conocimiento, la búsqueda de datos, la conversión de datos en información, la automatización, la búsqueda web y integrations, lo que la convierte en una herramienta esencial para los equipos de RRHH modernos que pretendan mejorar su impacto en las organizaciones.

¿Cuál es el mejor uso de la IA en RRHH?

Aunque la IA ofrece muchas funciones y casos de uso para RRHH, sus capacidades de automatización, agilización de las operaciones, asistencia en la redacción y gestión del conocimiento son el mejor uso de la IA en RRHH. Al incorporar la IA a su flujo de trabajo, los departamentos de RRHH pueden ahorrar tiempo y completar en cuestión de minutos tareas que llevarían horas de forma manual.

¿Qué es ChatGPT para RRHH?

ChatGPT es un chatbot de IA desarrollado por OpenAI que ofrece funciones avanzadas de procesamiento del lenguaje natural, generación de texto y análisis de datos. Los equipos de RRHH pueden utilizar ChatGPT para responder a las preguntas de los empleados, analizar su rendimiento y aligerar la carga de trabajo. Si necesitas un asistente de IA alternativo a ChatGPT fácil de usar para gestionar tareas complejas de RRHH, deberías plantearte integrar ZenoChat de TextCortex en el departamento de RRHH.

¿Pueden los RRHH ser sustituidos por la IA?

Aunque la IA Generativa se ha visto como una amenaza que puede ser sustituida por humanos desde sus inicios, el objetivo de la IA, como el de toda herramienta tecnológica, es aligerar la carga de trabajo de los empleados y departamentos y aumentar su productividad. La IA está diseñada para aligerar la carga de trabajo de los departamentos de RRHH ofreciendo ventajas como la gestión del conocimiento, el generador automático de correos electrónicos y la automatización.

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