Desenvolvido pela OpenAI, o ChatGPT é uma solução útil tanto para a vida profissional como para a vida quotidiana, graças às suas funcionalidades de linguagem natural e ao acesso à Web GPT-4. Podes utilizar o ChatGPT para automatizar as tuas tarefas repetitivas ou gerar conteúdos textuais novos e únicos. No entanto, como qualquer programa online, o ChatGPT é um software que tem erros e nem sempre funciona.

Neste artigo, vamos falar sobre os possíveis erros do ChatGPT e explicar como os podes resolver.

Se estás pronto, vamos começar!

TL; DR

  • ChatGPT é um chatbot de IA desenvolvido pela OpenAI e utiliza o LLM da série GPT-n.
  • Como o ChatGPT é um software, por vezes pode apresentar mensagens de erro ou não funcionar.
  • As razões para o ChatGPT não funcionar incluem erros do servidor, problemas técnicos e uma má ligação à Internet/rede.
  • Para resolver os erros do ChatGPT, podes verificar a tua ligação à Internet, utilizar outro browser e atualizar o teu sistema operativo.
  • Se o ChatGPT não funcionar apesar de tentares todas as soluções, podes considerar a utilização de outro chatbot de IA.
  • Com as suas opções de personalização e funcionalidades avançadas de IA, o ZenoChat by TextCortex é a melhor alternativa ao ChatGPT.

O que é o ChatGPT?

O ChatGPT é um chatbot de IA desenvolvido pela OpenAI e utiliza modelos de linguagem GPT-n de grande dimensão. Com o ChatGPT, podes gerar textos como artigos, ensaios, publicações em blog e legendas para redes sociais, traduzir os teus textos existentes para outra língua ou parafraseá-los. O ChatGPT oferece aos seus utilizadores uma versão gratuita que utiliza o modelo GPT-4o com limites de taxa e uma versão premium que utiliza o modelo GPT-4 com limites de taxa mais elevados.

interface chatgpt

Problemas com o ChatGPT

Se tens tentado usar o ChatGPT ultimamente, podes estar a encontrar alguns erros. As principais razões para isso são erros de ligação à rede ou erros do servidor causados por demasiados utilizadores. Felizmente, existem algumas soluções que podes tentar se estiveres a receber erros quando usas o ChatGPT.

Porque é que o ChatGPT não funciona?

Se encontrares erros quando utilizares o ChatGPT, tens de determinar primeiro a causa do erro. Pode haver várias razões diferentes para o ChatGPT não funcionar ou dar um erro. Por exemplo, se o ChatGPT apresentar um erro, este pode ser causado pela tua ligação à Internet ou VPN. Se o problema não for causado pela tua ligação à Internet ou VPN, outra causa possível são os erros do servidor ChatGPT. Se achas que a razão pela qual o ChatGPT não está a funcionar não é pessoal mas geral, podes tentar perguntar a outros ou verificar os servidores.

porque é que o chatgpt não funciona?

Como resolver os erros do ChatGPT?

Depois de determinares a razão pela qual o ChatGPT não está a funcionar, existem vários métodos para resolver estes erros. Se souberes a causa do erro do ChatGPT, vamos analisar as soluções em conjunto.

Verifica a tua ligação à Internet

Se a razão pela qual o ChatGPT não está a funcionar estiver relacionada com a tua ligação à Internet, reiniciar o teu modem ou contactar o teu fornecedor de Internet resolverá o problema. Uma má ligação à Internet impede ou atrasa o ChatGPT de produzir resultados. Além disso, se estiveres a utilizar um modelo com uma funcionalidade de pesquisa na Web, como o GPT-4, é mais provável que encontres a mensagem de erro ChatGPT.

Se a tua ligação à Internet for boa e continuares a encontrar a mensagem de erro do ChatGPT, talvez queiras verificar a tua VPN. Se tiveres alguma VPN ativa, podes desactivá-la ou dar acesso ao ChatGPT.

Questões técnicas, como o navegador e o sistema operativo

Se a tua ligação à Internet for forte e não estiveres a usar nenhuma VPN, o erro atual do ChatGPT pode ser causado pelo teu browser ou sistema operativo. Podes tentar usar o ChatGPT a partir do teu dispositivo móvel ou de outro browser para detetar o problema do browser. Se o teu problema não for resolvido e continuares a receber a mensagem de erro do ChatGPT, podes atualizar o teu sistema operativo e o teu browser e limpar a cache e os cookies do browser.

Problemas com o servidor ChatGPT

Uma das razões mais comuns para que o ChatGPT não funcione são problemas no servidor. Se o ChatGPT não estiver a funcionar devido a um problema no servidor, não há muito que possas fazer para além de esperar. Se os servidores do ChatGPT estão em manutenção ou não estão a funcionar, estes problemas são normalmente resolvidos num curto espaço de tempo. Se o ChatGPT não estiver a funcionar devido ao servidor, podes tentar usar o ChatGPT novamente em intervalos de 15 minutos.

Usa as alternativas do ChatGPT

Se o ChatGPT não estiver a funcionar devido a problemas no servidor e precisares de IA generativa para concluir as tuas tarefas, podes considerar a utilização de outro chatbot com IA. Embora o modelo ChatGPT-4 seja um dos LLMs mais avançados do mercado, existem modelos como o Claude 3 Opus com um desempenho superior. Assim, podes concluir as tuas tarefas durante os problemas do servidor ChatGPT e desbloquear novas soluções.

Melhor alternativa ao ChatGPT: ZenoChat

Se estás à procura de uma IA de conversação alternativa que ofereça mais e melhores funcionalidades do que o ChatGPT para completares as tuas tarefas diárias e profissionais, o ZenoChat by TextCortex foi concebido para ti. ZenoChat é um assistente de IA personalizável desenvolvido por TextCortex que visa reduzir a carga de trabalho dos utilizadores, automatizando uma vasta gama de tarefas. Além disso, podes aceder ao ZenoChat como uma aplicação web e como um browser extension. O navegador ZenoChat extension está integrado em mais de 30.000 sites e aplicações para te apoiar em qualquer lugar e a qualquer momento.

Acede a uma vasta gama de LLMs com a ZenoChat

Se o ChatGPT não estiver a funcionar devido a um erro do servidor, significa que os modelos GPT-n também não estão disponíveis. Felizmente, para além do LLM GPT-4, o ZenoChat também tem os LLMs Claude 3, Llama 3, Mixtral e Sophos. Assim, em caso de erro do servidor, podes mudar o LLM do ZenoChat e continuar a realizar as tuas tarefas sem interrupções. O ZenoChat oferece todas as suas funcionalidades com diferentes LLMs, pelo que podes escolher qualquer LLM de acordo com as tuas necessidades e tarefas específicas. O ZenoChat oferece-te os seguintes LLMs;

  • Claude 3 Opus
  • GPT-4o
  • GPT-4
  • Claude 3 Soneto
  • Claude 3 Haiku
  • Mixtral
  • Lhama 3

Vantagens do ZenoChat

O ZenoChat oferece aos seus utilizadores uma vasta gama de funcionalidades de IA, incluindo a geração e reescrita de texto. A primeira destas funcionalidades é a capacidade de geração de texto. O ZenoChat pode analisar os prompts de texto introduzidos pelos utilizadores e gerar resultados de texto, como publicações nas redes sociais, artigos e e-mails. Além disso, com o ZenoChat, podes parafrasear os teus textos existentes, traduzi-los para mais de 30 idiomas e corrigir erros de gramática e ortografia.

O ZenoChat vem com uma funcionalidade de pesquisa na Web que pode utilizar toda a Internet como fonte de dados. Ao utilizar esta funcionalidade, podes gerar resultados que contêm informações actuais da Internet, listar tópicos populares e aceder aos dados mais recentes. A funcionalidade de pesquisa na Web do ZenoChat tem sete opções diferentes: Internet, Wikipedia, Twitter, Reddit, YouTube, Scholar e News.

Outra funcionalidade que o ZenoChat oferece aos seus utilizadores é a geração de imagens com DALL-E 3. Com o ZenoChat, é possível converter as tuas mensagens textuais em novas e únicas obras de arte de IA. Para ativar a geração de imagens do ZenoChat, basta clicar no símbolo "Ativar geração de imagens" nas definições do chat.

Personaliza o teu ZenoChat

Concebido para te ajudar nas tuas tarefas diárias e profissionais, o ZenoChat oferece uma experiência de IA totalmente personalizável graças às nossas funcionalidades "Personas individuais" e "Bases de conhecimento".

A funcionalidade ZenoChat Individual Personas permite-te adaptar a sua personalidade, estilo de saída, tom de voz e comprimento da frase. Utilizando esta funcionalidade, podes criar personas para qualquer uma das tuas tarefas e gerar resultados mais precisos.

A nossa funcionalidade "Bases de Conhecimento" permite-te personalizar os dados de treino do ZenoChat. Por outras palavras, utilizando esta funcionalidade, podes carregar ou ligar os dados que o ZenoChat utilizará para gerar resultados. Além disso, esta funcionalidade vem com um botão que te permite integrar totalmente os teus dados de Google Drive e Microsoft OneDrive.