Os meios de comunicação social mudaram a forma como digerimos a informação. 

Com todas as plataformas que pode utilizar, não é de admirar que esteja sobrecarregado com o que funcionará melhor para o seu negócio. 

Os media sociais já se tornaram uma das principais formas de comunicação online e, com a rapidez dos novos avanços tecnológicos, a forma de acesso parece estar em constante mudança. 

De acordo com um estudo da Sprout Social, 82% dos comerciantes utilizam as redes sociais para o marketing, sendo o Facebook, Twitter, e Instagram as plataformas mais populares.

Os postos de comunicação social podem ser utilizados para envolver os clientes, construir o conhecimento da marca e aumentar as vendas. 

No entanto, nem todas as marcas são bem sucedidas na criação de conteúdos envolventes que ressoem com o seu público.

Com tanta informação a ser produzida, fazer sobressair o seu conteúdo de redes sociais tornou-se ainda mais difícil e isto deixa as marcas e empresas com uma tarefa assustadora - criar conteúdos envolventes.

Aqui estão algumas dicas de especialistas sobre como criar conteúdos envolventes para as redes sociais para uma melhor experiência dos seus seguidores que o ajudarão a trazer novos clientes.

Por isso, vamos mergulhar nela!

1. Estabeleça os seus objectivos

Tal como em qualquer outro negócio, o marketing das redes sociais é um investimento que requer trabalho, tempo e esforço. 

Se quiser obter resultados a partir dele, precisa de saber como utilizá-lo eficazmente.

Antes de começar a criar conteúdos para as redes sociais, certifique-se de que sabe qual é o seu objectivo com cada peça de conteúdo. 

Uma das chaves para a criação de conteúdos envolventes é saber o que se quer alcançar antes de se começar a escrever ou a criar. 

Isto pode ser tão simples como querer que as pessoas gostem da sua página ou o sigam na Instagram, ou pode ser mais complexo do que isso - tal como aumentar o conhecimento sobre a sua marca ou alcançar novos clientes através de anúncios pagos.

Por exemplo, quer aumentar o conhecimento da marca ou conduzir o tráfego de volta ao seu website? 

Ao conhecer os seus objectivos, será mais fácil criar conteúdos relevantes e envolventes que satisfaçam essas necessidades.

2. Ouça o seu público-alvo

A criação de bom conteúdo não acontece da noite para o dia. É preciso tempo e esforço.

O primeiro passo para criar um grande conteúdo de comunicação social é saber a quem se está a tentar chegar e porquê. O segundo passo é ouvi-los.

Se quiser que os clientes se envolvam com a sua marca nas redes sociais, precisa de saber o que eles gostam e não gostam. Isto também se aplica quando está a tentar subir na classificação nos motores de busca através de SEO.

Antes de começar a criar conteúdo, é importante saber com quem se está a falar e o que querem de si. 

É preciso descobrir as suas necessidades e desejos antes de descobrir a melhor maneira de os satisfazer.

É importante ouvir o que têm a dizer, e o que querem ler para não perderem a publicação de um conteúdo relevante.

Isto irá ajudá-lo a compreender os seus pontos de dor, o que gostam e não gostam na sua marca e produtos ou serviços. 

Ao ouvir primeiro pode criar um melhor conteúdo que ressoa com o seu público-alvo e impulsiona o envolvimento nas redes sociais.

É preciso saber o que eles querem antes de o poder entregar. 

Os meios de comunicação social são uma excelente forma de obter feedback dos clientes, mas é importante não só ouvir, mas também agir com base nesse feedback.

Utilize inquéritos e sondagens ou faça perguntas nos seus posts e comentários. 

Isto também ajudará a gerar ideias para futuras mensagens!

Assim que tiver alguns dados sobre o que interessa ao seu público, é tempo de criar conteúdos envolventes que os façam querer mais!

3. Trabalho com influenciadores relevantes

Se vai criar conteúdos para o seu próprio sítio ou blog, porque não trabalhar com alguém que já tem uma audiência? 

E se eles tiverem um público semelhante ao seu, melhor ainda! 

Se trabalhar com influenciadores que são apaixonados pelo que fazem, eles partilharão a sua experiência com os seus seguidores, o que aumentará significativamente a sua taxa de envolvimento!

Os influenciadores têm um enorme impacto no sucesso da sua estratégia de marketing de conteúdo apenas por partilharem as suas próprias histórias sobre o seu produto ou serviço porque os seus seguidores confiam neles e acreditam no que dizem. 

Não se trata apenas de partilhar conteúdos, mas sim de partilhar o conteúdo certo. 

Pode até pedir-lhes que partilhem a sua própria tomada de posição única num dos seus postos - este tipo de colaboração é óptimo para construir relações com influenciadores na sua indústria, também.

Os Influenciadores podem ajudá-lo a alcançar uma audiência maior porque já têm um construído à sua volta. 

Ao trabalhar com eles, pode trazer mais tráfego para o seu site sem ter de fazer qualquer esforço adicional para atrair novos visitantes!

4. Usar imagens e elementos visuais envolventes

As imagens são a melhor forma de envolver o seu público. 

Um estudo de Animoto descobriu que os posts com imagens recebem 94% mais gostos e 32% mais comentários do que aqueles sem, por isso use o conteúdo visual para conseguir que as pessoas se interessem pelo que tem a dizer.

Está provado que as pessoas são mais propensas a ler e partilhar mensagens com imagens do que as que não as têm. 

Se estiver a criar um blog post , utilize imagens no seu texto sempre que possível. 

É muito mais provável que sejam partilhados nas redes sociais se forem relevantes e interessantes. 

Se tiver um artigo de forma longa que não se presta bem a imagens (ou mesmo apenas uma imagem), considere criar um resumo visual ou infográfico dos pontos principais. 

Pode mesmo ir ao ponto de montar uma apresentação inteira usando o SlideShare!

Fazer perguntas

Faça perguntas nos seus posts para iniciar discussões e encorajar a interacção nos canais dos meios de comunicação social.

Use emojis 💪

Emojis pode ser uma óptima forma de adicionar alguma diversão e personalidade aos seus postos. 

De acordo com The Huffington Post, os emojis são utilizados com tanta frequência nos postos de comunicação social porque ajudam a expressar sentimentos e emoções. 

Se não consegue encontrar os emoji certos para o que está a tentar dizer, tente usar múltiplos emojis em vez de palavras - é muito mais fácil para os utilizadores compreenderem o que quer dizer!

5. Manter o conteúdo simples e consistente

Ao criar conteúdos para as redes sociais, uma coisa com que as pessoas muitas vezes se debatem é com a sua simplicidade. 

Vejo demasiadas vezes as empresas a esforçarem-se demasiado para serem engraçadas ou espertas quando tudo o que realmente precisam é de uma mensagem simples que atraia as pessoas e as mantenha interessadas.

Um bom exemplo disto é o vídeo do Dollar Shave Club'Our Blades Are F**king Great', que arrecadou mais de 20 milhões de visualizações em apenas quatro anos!

Assim, vai querer certificar-se de que as suas mensagens nos meios de comunicação social são simples e consistentes. 

Quanto mais complicados ou confusos forem os seus postos, menos provável será que as pessoas estejam interessadas em lê-los ou partilhá-los com outros. 

Se facilitar às pessoas compreender exactamente o que estão a ver, será mais provável que se envolvam com o seu conteúdo e o partilhem também com as suas redes!

Por outro lado, a coerência é a chave para o sucesso, tanto online como offline. 

É a razão pela qual vê as mesmas pessoas na televisão ou em revistas uma e outra vez. 

Se quiser construir uma marca forte, é importante que se mantenha consistente com o seu conteúdo.

A publicação regular é importante porque permite às pessoas saberem que podem confiar em si para novas actualizações e informações. 

Tente publicar pelo menos uma vez por dia para que os seus seguidores não percam o interesse em segui-lo em plataformas de redes sociais como Facebook, Twitter ou Instagram (ou os três!).

Deve também tentar post por volta da mesma hora todos os dias, para que os seus seguidores saibam quando esperar de si novos conteúdos.

6. Incorporar vídeos e infográficos na sua estratégia

Vídeos e GIFs são outra excelente forma de captar a atenção nas redes sociais. 

Estão também provados ser mais eficazes do que outros tipos de conteúdos visuais em termos de fazer as pessoas clicarem em links e comprarem produtos ou serviços.

Os vídeos podem ser partilhados no Facebook, YouTube, Twitter e muitas outras plataformas, para que possa alcançar uma vasta audiência sem ter de utilizar múltiplas plataformas ou aplicações.

O conteúdo de vídeo tornou-se uma das formas mais populares para as empresas envolverem as suas audiências online porque o vídeo tem uma maior probabilidade de se tornar viral do que outros tipos de conteúdo - de acordo com BuzzSumo.
As mensagens com vídeos recebem 2X mais tráfego orgânico do que as mensagens apenas de texto. 

E uma vez que os vídeos são fáceis de ver nos seus telefones ou tablets, faz sentido que o vídeo seja uma das maiores tendências no marketing das redes sociais neste momento.

Por outro lado, os infográficos são outra excelente forma de captar a atenção do seu público com factos interessantes, estatísticas e outras informações que o farão voltar para mais! 

São fáceis de partilhar nos meios de comunicação social, bem como através de campanhas de marketing por correio electrónico, boletins informativos e blog posts. 

Pode até incorporar infográficos no seu sítio web usando código HTML ou adicionando-os directamente a um blog post usando software de atalho como o Visual Composer (um plugin WordPress).

7. Analise os seus resultados e repita o que funciona

Se quiser criar uma campanha de comunicação social que funcione, tem de repetir o que funciona. 

Se não tem a certeza do que está a funcionar, olhe para a sua análise. 

Qual é o conteúdo que mais se gosta? 

Acções? Comentários? 

Se quer que as pessoas se envolvam com a sua marca nas redes sociais, então certifique-se de que está a criar conteúdos com os quais as pessoas realmente se querem envolver!

8. Faça um equilíbrio dentro dos seus postos

Assegure-se de que os postos não são apenas sobre si

Não fale apenas de si ou do seu negócio - o que interessa ao seu público? 

O que é que eles querem saber? Quais são os seus problemas, preocupações e questões?

Use citações para envolver o seu público 

Alguma vez se perguntou como é que os marqueteiros tornam o seu conteúdo tão cativante?

A resposta é simples: eles usam o poder das palavras.

De facto, estudos mostram que mais de 80% das pessoas são estudantes visuais e que 92% da informação transmitida ao cérebro é visual. 

Se quiser que o seu público preste atenção à sua mensagem, então use citações!

Aqui estão algumas dicas de especialistas sobre como criar conteúdos envolventes para as redes sociais utilizando citações:

1. Usar citações com parcimónia

2. Citar pessoas que tenham conhecimentos relevantes

3. Cite pessoas com um grande seguimento ou influência sobre o seu público-alvo

4. Cite-se ocasionalmente (se tiver uma grande audiência)

5. Certifique-se de que a sua citação se alinha com a voz da sua marca

Partilhar Histórias de Sucesso

As histórias são uma das formas mais poderosas de ligação com as pessoas. 

E quando se trata de meios de comunicação social, as histórias são especialmente eficazes para obter envolvimento, porque colocam um rosto humano num meio de comunicação de outro modo genérico.

Se não tem a certeza de como começar a criar as suas próprias histórias de sucesso, veja como outros já o fizeram antes. 

Repor o conteúdo

É fácil entrar numa rotina quando se trata de criar conteúdos para as suas contas nos meios de comunicação social.

Mas precisa de manter o seu público envolvido, e a melhor maneira de o fazer é redireccionando o conteúdo existente.

A reexposição de conteúdos antigos permite actualizá-los com novas informações e torná-los novamente relevantes. 

Também pode usar esta técnica para criar novos conteúdos! 

Por exemplo, escreva um blog post sobre como algo funciona, depois transforme-o num infográfico ou num vídeo sobre como essa mesma coisa funciona mais eficazmente.

Se estiver a gerir múltiplas contas de meios de comunicação social, a redireccionar o conteúdo pode ajudá-lo a distribuí-lo por múltiplos canais de uma só vez.

9. Tenha sempre um Chamado à Acção no seu Post

O principal objectivo de qualquer meio de comunicação social post é conduzir o tráfego de volta ao seu website ou blog onde os pode converter em clientes. 

É por isso que é importante que cada post inclua um CTA (call to action).

A inclusão de uma chamada para acção (CTA) em cada post também é importante porque dá aos utilizadores um incentivo para se envolverem com a página ou website da sua marca. 

Uma AIC deve ser relevante para o tópico do post para que as pessoas não sintam que foram enganadas a clicar nela só porque havia uma seta a apontar para ela!

Conclusão

Criar conteúdos que envolvam o seu público nas redes sociais e conduzam a resultados concretos não é fácil. 

É preciso tempo, esforço e criatividade para desenvolver grandes conteúdos, por isso muitas marcas recorrem a ferramentas de automatização dos meios de comunicação social para criar postos mais envolventes.

Foi por isso que criámos TextCortex, uma ferramenta AI para escrever todo o seu conteúdo.

TextCortex é uma obrigação para qualquer pessoa que precise de se ajustar e criar toneladas de texto. 

Desde e-mails a artigos, blog posts, descrições, e anúncios, imagine que tem um companheiro AI que pode poupar os seus pensamentos e criar conteúdos em vez de si.

TextCortex é uma ferramenta de escrita AI que o ajuda a acelerar o processo de escrita em até 70%. 

Chega de olhar para folhas em branco, chega de bloqueio de escritor, chega de agarrar as palavras certas. Seguir o princípio "destacar, clicar & criar". 

Basta destacar uma manchete ou algumas balas na sua caixa de texto, clicar na bolha e criar conteúdo instantaneamente.

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A melhor parte é que o conteúdo criado com TextCortex é nativo, de som humano, sem plágio, e optimizado em SEO.

O TextCortex AI assistente de escrita integra-se em mais de 30 plataformas com plataformas populares como Notion, LinkedIn, Gmail, Google Docs, e muitas mais. 

Também lhe permite criar em mais de 70 línguas.

Esta formação adicional e tecnologia proprietária levam a criações de texto mais longas e mais concisas em comparação com muitas ferramentas de escrita baseadas no GPT-3 AI .

E pode reescrever qualquer parte do conteúdo que não lhe agrade em apenas alguns passos.

Para isso, basta destacar a frase ou parágrafo que pretende reformular, e carregar no botão "Rewrite".

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Como pode fazer o melhor de TextCortex:

✍️ Encontrar as palavras certas

✍️ Escreva com uma voz clara e consciente para se expressar

✍️ Mostre a sua fluência na língua inglesa (mais línguas a serem divulgadas em breve)

✍️ Passe menos tempo a contemplar a sua escolha de palavras

Pode começar a usar o TextCortex extension gratuitamente! Todos os dias tem 10 criações prontas para as suas necessidades de escrita. 

A loucura para os utilizadores do poder. Nem é preciso pagar uma assinatura quando se seguem as muitas recompensas. 

Cada amigo convidado dá-lhe diariamente criações extra para as suas necessidades.

Sem necessidade de uma conta ou qualquer informação pessoal - basta instalá-la e começar hoje a criar conteúdos envolventes para as redes sociais!