Está confuso sobre que tipo de conteúdo criar para aumentar o envolvimento do público com ele?

Como já sabe, não há atalhos para o sucesso, e muito investimento está envolvido na elaboração da sua estratégia de marketing de conteúdo perfeito que se realiza.

Não só precisa de compreender como aumentar a sua produtividade e qualidade de conteúdo, como também precisa de saber em que tipo de conteúdo investir para obter resultados desejáveis.

Para o ajudar nisso, falaremos hoje sobre como construir um funil de marketing de conteúdo eficaz que o possa ajudar a conduzir mais leads e conversões.

Mas, antes disso, vamos primeiro analisar os fundamentos do funil de marketing de conteúdos e porque é que precisa dele.

Vamos começar!

O que é o Funil de Marketing de Conteúdos?

Sabia que a maioria dos compradores B2B (62 %) consomem normalmente 3-7 peças de conteúdo antes de falar com um vendedor, enquanto 11% indicou que consomem mais de sete peças de conteúdo?

O funil de marketing de conteúdo é uma componente crucial de uma estratégia de marketing de conteúdo, que mostra o fluxo do processo que os potenciais clientes tomam quando pensam em fazer uma compra.

Os potenciais compradores podem passar por três fases principais do funil de marketing do conteúdo: 

1. Top-of-the-funnel (TOFU) - Concentra-se no aumento do tráfego do website e no conhecimento da marca. Tem como objectivo atrair os utilizadores e informá-los sobre a sua empresa ou um assunto da sua especialidade.

2. Middle-of-the-funnel (MOFU) - Responsável pela geração de chumbo e desenvolvimento da relação com o cliente. Embora ainda educacional neste ponto, o conteúdo leva as coisas um passo em frente, cultivando perspectivas e ganhando confiança.

3. Fundo do Túnel (BOFU) - Tem como objectivo persuadir os condutores a comprar o seu produto ou serviço. Aqui, o conteúdo é mais centrado no produto e adaptado para que os seus leads possam facilmente converter-se em clientes pagantes.

Estes três blocos básicos descrevem o funil de marketing de conteúdo com passos distintos que descrevem como as perspectivas progridem através do gasoduto. 

Estas etapas estabelecem então um caminho que conduz as perspectivas através de um fluxo de conteúdo passo a passo para lhes dar informações mais importantes.

Porque precisa de um Funil de Marketing de Conteúdo?

Sabia que os investimentos em marketing de conteúdos aumentam todos os anos em até 15.8% enquanto o marketing tradicional estagna?

Todas as empresas devem ter um funil de marketing de conteúdos sólidos porque pode ajudá-lo a atrair e cativar utilizadores. 

Quando os potenciais clientes querem determinar se um serviço ou produto vale a pena, alguns procuram informações relacionadas com esse assunto, enquanto outros procurarão soluções mais específicas. 

Por conseguinte, a sua empresa deve adoptar uma abordagem sistemática que satisfaça as exigências dos potenciais clientes em várias fases e o ajude a alcançar os seus objectivos.

O funil de marketing de conteúdo permite-lhe planear a viagem do comprador identificando os seus pontos de dor em cada fase, de modo a que possa dirigi-los na estrada para uma decisão de compra.

Como construir um Funil de Marketing de Conteúdo Eficaz

1. Cimo do túnel (TOFU)

Estágio de Descoberta

A fase de descoberta é o ponto mais largo do funil que pode utilizar para introduzir o seu negócio às suas perspectivas.

Aqui aprendem sobre o seu produto ou serviços e os seus casos de utilização, descobrindo conteúdos sob a forma de blog posts, webinars, guias, etc.

O seu objectivo nesta fase deve ser o de promover associações de respeito, confiança e gratidão, ao mesmo tempo que fornece ao seu público as informações que ele procura.

Tipos de conteúdo que podemos usar no palco do funil TOFU

A melhor maneira de manter o conteúdo de TOFU é através de:

Exemplo TOFU

Windex é uma das famosas marcas americanas que vendem produtos de vidro de limpeza. 

Pode não acreditar nisto, mas elas estão no top 10 da lista das marcas americanas mais rentáveis com 79% de impressões positivas.

Vejamos o exemplo TOFU do sítio web Windex:

Este é um excelente exemplo de uma fase de descoberta de conteúdos de marketing em que os produtos que vendem oferecem aos seus utilizadores a capacidade de se familiarizarem com assuntos relevantes para o produto que representam como marca.

Além disso, encontraram uma forma muito eficaz de se aproximarem das pessoas que se preocupam com os oceanos:

Não só que isto aumenta a confiança com pessoas que lutam contra a poluição plástica, mas também com pessoas que não são apaixonadas por uma tal revolução.

Faz-nos sentir seguros e, ao mesmo tempo, parte de algo tão nobre, certo? E esse é o ponto - para o fazer descobrir e progredir ainda mais no funil.

2. Meio do túnel (MOFU)

Fase de consideração

Na fase de consideração, as pessoas ligam-se aos seus produtos ou serviços através do seu conteúdo.

Nesta altura, os leitores devem procurar informações que ofereçam soluções para problemas de caso, manuais de utilização e descrições de produtos. 

Uma das formas de o conseguir é a comunicação directa com potenciais clientes - certifique-se de que eles sabem como os pode ajudar.

No entanto, lembre-se que este ainda é o meio do funil - os seus prospectos não têm a certeza se vão fazer uma compra, por isso evite os campos de venda nesta fase. 

Assim, tirar partido da oportunidade de fornecer acesso fácil a toda a informação vital e construir uma forte relação de confiança.

Estágio de Nutrição

A fase de nutrição está intimamente relacionada com a fase de consideração. Isto porque, ao ganhar a confiança dos potenciais compradores, ganhará alguns deles para comprar, mas haverá outros que não estarão prontos para dar esse passo.

Então, o que deve fazer?

Nutre-os! Desde que a sua nova pista esteja disposta a ficar por aqui, vale a pena manter essa ligação.

Talvez precise de mais persuasão de que os seus produtos ou serviços valem o seu dinheiro. Ou não se encontram em situação de comprar nesse momento.

Continue a lembrá-los com o seu conteúdo sobre os benefícios que podem obter ao darem uma oportunidade à sua oferta.

O principal objectivo desta fase é utilizar conteúdos complementares para atrair os clientes a partilharem as suas informações de contacto e consentirem na comercialização subsequente. 

Tipos de conteúdo que podemos usar no palco do funil do MOFU

Utilize estes tipos de conteúdo do MOFU para manter os seus potenciais interessados e empenhados:

Exemplo do MOFU

Como mencionado anteriormente, utilizamos o MOFU para endireitar a nossa relação com as nossas perspectivas, fornecendo consistentemente valores que lhes são importantes.

Tomemos um exemplo da visão geral do produto REESE'S Milk Chocolate Snack Size Peanut Butter Cups:

Não só fornecem valor nutricional aos seus clientes sob a forma de uma tabela, mas também acrescentam ingredientes, alergénios, e outras informações.

Também lhe permitem contactá-los para obter ajuda adicional na página de resumo do produto. 

Isso é suficientemente convincente para mim.

Além disso, continuam a entreter os seus clientes e futuros compradores, utilizando igualmente os postos das redes sociais:

Se prestar atenção à secção de comentários e partilha, poderá reparar que ela proporciona grandes resultados - envolvimento neste cenário. 

3. Fundo do túnel (BOFU)

Fase de Conversão

A fase de conversão está na parte inferior do funil e indica que as perspectivas estão muito interessadas no que tem para oferecer. 

O principal objectivo desta fase é encorajar e persuadir os seus potenciais clientes a comprarem-lhe - é o seu passo final directo para os converter em compradores.

E para o conseguir, precisa de fornecer uma abordagem de vendas simplificada, fiável e clara com o valor directo e único que o seu negócio oferece.

Um dos exemplos é uma descrição completa do produto que detalha as suas claras vantagens e o ajuda a destacar-se dos concorrentes.

Procure sempre novas e excitantes formas de utilizar o conteúdo para ajudar os seus clientes quando querem fazer uma compra - isto ajudá-lo-á a tomar consciência do alcance e da visibilidade da sua marca.

Estágio de Retenção

A fase de retenção está localizada no fundo do funil, indicando que conquistou as suas perspectivas. 

Contudo, isto não é o fim da viagem - é tempo de os manter a regressar para mais. 

O conteúdo da retenção deve promover uma experiência de utilização convincente e o envolvimento do consumidor , fornecendo apoio e assistência ao cliente. 

Pode utilizar ofertas exclusivas, informação privilegiada, divulgação por e-mail e acompanhamento, entre outras coisas, para garantir que uma relação duradoura não termina.

Tipos de conteúdo que podemos usar no palco do funil BOFU

Aqui estão algumas grandes escolhas de conteúdo BOFU que pode utilizar para fechar o negócio:

BOFU Exemplo

Se estiver a vender software, digamos que é muito mais fácil fornecer testes gratuitos. Mas e que tal produtos que não são tão baratos de comprar?

Ao contrário dos exemplos anteriores, aqui está um exemplo um pouco mais extremo do que o website da Harley Davison oferece:

Nem todos podem dar-se ao luxo de ter uma motocicleta porque é um investimento caro. Assim, a empresa Harley Davison encontrou uma forma tentadora de converter as suas perspectivas em clientes, oferecendo negócios que podem fazer uma coisa tão real de compra.

Além disso, se não estiver pronto para comprar, há muitas outras ofertas que lhe podem trazer a alegria de desfrutar de um passeio que pode ajudar os seus potenciais clientes a tomar uma decisão final, tais como estas:

Cada movimento que se toma para conquistar perspectivas é importante. Se o 'Ultimate test ride' não fizer o truque, há uma opção de aluguer.

Um é certo - os fãs terão o seu passeio de sonho de qualquer maneira. E isso é suficientemente convincente para os fazer converter e permanecer leais.

Como Construir um Funil de Marketing de Conteúdo Eficaz Utilizando TextCortex

Embora todas estas fases pareçam extremamente fáceis de digerir, uma coisa não podemos descurar no processo - escrever conteúdos convincentes que tornem o funil de marketing de conteúdos bem sucedido.

Não só precisa de os escrever, como também de manter a sua qualidade cada vez que os publica.

E sejamos realistas aqui - isso são muitas tarefas, mesmo que toda a equipa trate delas. Além disso, as pessoas gostam de tempo, forma, qualidade, e consistência.

Mas, já não precisa de se preocupar com isso, porque foi precisamente por isso que criámos TextCortex.

TextCortex é um assistente de escrita AI concebido para assumir mais de 80% do seu trabalho de escrita, gerando conteúdo de alta qualidade em segundos.

Ao contrário das ferramentas baseadas no módulo GPT-3 AI que dependem de 10% da Internet, TextCortex combina as melhores práticas a partir de uma base de conhecimentos com 3 mil milhões de frases no valor de dados.

Isso permite aos nossos escritores AI transformar uma única palavra-chave numa produção distinta e de som natural.

TextCortex pode ajudá-lo a gerar conteúdos tais como títulos de produtos, descrições, blog artigos, posts nas redes sociais, anúncios, e-mails, etc.

Como utilizá-lo?

O bom de TextCortex é que está disponível como uma aplicação web e Chrome extension.

Para o utilizar, tudo o que precisa é de fazer:

1. Descarregar o Chrome extensione navegue para qualquer caixa de texto.

2. Navegue para a sua caixa de texto preferida online, introduza uma ideia de algumas palavras, destaque o texto, e carregue na opção que mais lhe convier.

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Além disso, pode utilizar o nosso Chrome extension para parafrasear frases e parágrafos no local, ou onde quer que o seu cursor necessite.

Basta realçar a parte que pretende melhorar, e carregar no botão"Rewrite".

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Para o experimentar, pode experimentar uma versão gratuita que lhe garante 10 criações por dia.

Pode sempre aumentar o número de criações, validando a ferramenta ou encaminhando-a para um amigo.

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