OpenAI는 2022년 11월 ChatGPT(채팅 생성 사전 학습 트랜스포머)를 출시했으며, 그 이후로 이 주제는 인터넷을 지배하고 있습니다.

ChatGPT는 자연어 처리(NLP) 시스템으로, 머신러닝을 활용하여 자연어 입력에서 대화를 생성합니다. 이 기술은 올해 초 출시되어 괄목할 만한 성과를 보인 OpenAI의 GPT-3 모델을 기반으로 합니다.

고객 서비스 및 가상 지원 업무 등 다양한 산업 분야에 적용될 수 있는 잠재력으로 인해 OpenAI의 ChatGPT 출시는 기술 업계에서 많은 기대를 모으고 있습니다.

이 글에서는 AI 도구에 초점을 맞춰 ChatGPT의 장점을 살펴보고, 그 작동 방식과 유용한 이유에 대한 몇 가지 유용한 정보를 제공합니다. 또한 현재 커리어 경로에 따라 ChatGPT가 일상 업무에 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 몇 가지 지침도 제공합니다.

준비가 되셨다면 시작하세요!

AI 도구 

AI 기술 AI 기술은 오늘날 비즈니스 운영 방식을 혁신하고 있습니다.

기업들은 프로세스를 자동화하고 효율성을 높이며 비용을 절감하기 위해 점점 더 인공 지능 (AI)으로 전환하고 있습니다. AI 로봇 공학, 기계 학습, 자연어 처리, 컴퓨터 비전 등과 같은 다양한 응용 분야에서 사용되면서 시장에서 주요한 힘이되었습니다.

그러나이 분야의 가장 최근 진전 사항을 자세히 살펴 보겠습니다.

ai 도구 채팅GPT

최신 개발 사항 

AI 는 거의 모든 비즈니스 분야에서 돌풍을 일으키며 사회 각 분야에 깊숙이 진출했습니다.

딥 뉴럴 네트워크를 더 빠르게 실행하는 데 도움이 되는 새로운 칩은 기본적으로 사진, 음성 및 서면 자료를 더 효율적으로 감지하도록 모델을 훈련하는 데 사용할 수 있습니다.

강화 학습, 생성적 적대 네트워크, 프로그램 합성과 같은 새로운 개념도 도입되었습니다. AI 이제 프로그램은 사람의 감독 없이도 언어를 번역하고 수학 문제를 해결할 수 있습니다.

AI 이제 사람의 감정을 이해하고, 사람의 행동을 예측하고, 그에 따라 적절한 반응을 생성할 수 있다는 사실을 알고 계셨나요?

공통 기술

현재 가장 많이 사용되고 있는 AI 기술은 다음과 같습니다:

  • 자연어 생성
  • 음성 인식
  • 챗봇
  • 머신 러닝
  • 의사 결정 관리

사용법

위에서 언급한 기술들이 실제로 어떤 용도로 사용되는지 좀 더 자세히 설명해 드리겠습니다.

자연어 생성은 구조화된 데이터를 원하는 언어로 변환하는 데 유용합니다.

음성 인식은 사람의 음성을 컴퓨터가 이해할 수 있는 형식으로 변환하는 인공 지능의 또 다른 중요한 하위 집합입니다: Siri는 음성 인식의 대표적인 예입니다.

챗봇은 고객 서비스를 제공하고 일상적인 작업을 자동화하는 방법으로 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 챗봇은 간단히 말해 가상 비서로 설명할 수 있습니다. 챗봇은 인공 지능으로 프로그래밍되어 고객의 질문에 빠르고 정확하게 응답할 수 있습니다.

기계 학습 기술을 사용하면 컴퓨터가 프로그래밍하지 않고도 데이터 세트를 자율적으로 해석할 수 있습니다. 알고리즘과 통계 모델을 사용하여 수행한 데이터 분석을 기반으로 기업이 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

의사 결정 관리는 기업의 의사 결정을 지원하기 위해 데이터를 수집하고 검토하는 시스템을 활용하는 것을 말합니다.

ai 도구 사용 사례

ChatGPT

이제 AI 기술과 그 사용 방법에 대해 더 잘 이해하셨으니, 이제 이 글의 주요 주제를 다룰 차례입니다: ChatGPT입니다.

ChatGPT란 무엇인가요?

AI 이 기술은 개발자들이 추가 프로그래밍이나 학습 데이터 없이도 복잡한 질문을 이해하고 의미 있는 답변을 제공할 수 있는 대화형 챗봇과 가상 비서를 만드는 데 사용되고 있습니다.

기본적으로 사람이 질문할 때 무엇을 의미하는지 학습하고 이해하도록 훈련되어 있기 때문에 매우 혁신적입니다.

채팅 GPT는 어떻게 사용하나요?

왜 유용한가요?

고객이 그 어느 때보다 빠르게 문의에 대한 도움을 필요로 하는 많은 고객 서비스 시나리오에서 ChatGPT를 사용할 수 있기 때문에 잠재적인 응용 분야는 무궁무진합니다. 또한 사람이 전혀 개입하지 않고도 고객 문의에 신속하게 답변할 수 있는 자동화된 고객 지원 시스템에도 사용할 수 있습니다.

또한 사용자가 복잡한 질문을 하고 짧은 시간 내에 정확한 답변을 얻을 수 있는 구글 어시스턴트나 애플의 시리 같은 가상 비서 애플리케이션에서도 ChatGPT를 활용할 수 있습니다.

ChatGPT는 무료로 사용할 수 있나요?

현재 OpenAI는 웹사이트에서 무료로 Chat GPT를 제공하고 있습니다.

그러나 비즈니스 목적으로 사용하거나 수요가 너무 많은 경우에는 프리미엄 요금제($42)로 업그레이드해야 합니다.

ChatGPT를 최대한 활용하기

ChatGPT는 확실히 기업과 조직이 운영을 개선하는 데 도움이 될 만큼 강력합니다. 다음 섹션에서는 비즈니스와 일상 업무에서 최상의 결과를 얻을 수 있도록 ChatGPT를 최대한 활용하는 방법을 살펴볼 것입니다!

글쓰기

ChatGPT는 대규모 언어 모델(LLM)입니다. 대규모 언어 모델은 방대한 양의 데이터로 학습되어 문장에서 다음에 나올 단어를 정확하게 예측하므로 챗봇이 단락과 전체 페이지의 콘텐츠를 몇 초 만에 작성할 수 있습니다.

콘텐츠 작성이 많이 필요한 업무라면 한 번 사용해 보시되, 인간의 창의성이나 독창성은 여전히 여러분의 몫이라는 점을 명심하세요. 글쓰기 작업에 사용할 수 있는 몇 가지 ChatGPT 프롬프트를 확인해 보세요.

코딩

코딩 기술을 향상시키거나 이미 설정된 워크플로우를 조금 더 빠르게 만들고 싶을 때 ChatGPT는 일반적인 프로그래밍 질문에 답하고 매우 높은 정확도로 코드를 빠르게 생성할 수 있습니다.

코드 템플릿과 지침 세트를 ChatGPT에 제공하면 특정 요구 사항을 충족하는 개인화 된 코드에 거의 즉시 액세스할 수 있습니다.

이것은 개발 프로세스를 가속화하고 새로운 코딩 기술에 익숙해지는 데 탁월한 접근 방식입니다!

마케팅



올바른 마케팅 프롬프트를 사용하면 타겟팅된 소셜 미디어 캡션, 스크립트, 판매 이메일 또는 웹사이트 copy.

또한 예제를 제공하고 디지털 마케팅 컨설턴트와 고객 간의 토론을 시뮬레이션하여 마케팅 전략에서 극복해야 할 과제에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

하지만 다른 AI 도구와 마찬가지로 ChatGPT에도 한계가 있다는 점을 명심하세요. 출력의 품질은 거의 항상 입력의 품질에 따라 달라지며, 그럴듯하게 들리지만 근본적으로 틀린 답변이 나올 수 있습니다.

주의해서 진행하세요!