Document360 レビュー：機能と価格

Document360は、ナレッジベースツールとして真っ先に思い浮かぶ名前の1つで、ナレッジマネジメントに加え、様々なAI機能をユーザーに提供しています。Document360を使えば、繰り返しの作業を自動化し、社内のナレッジ共有を促進し、社員が探している情報をより簡単に見つけることができるようになります。Document360って何だろう？

この記事では、Document360のAIツールを探求し、その特徴を検証する。

準備はいいかい？さあ、飛び込もう！

TL; DR

• Document360は、ナレッジベースのプラットフォームであり、全社的な情報の作成、管理、共有を可能にします。
• Document360にアクセスするには、Document360の公式ウェブサイトにアクセスし、アカウントを作成するだけです。
• Document360は、ナレッジマネジメントと共有タスクを促進するポータル、サイト、ウィジェット機能をユーザーに提供します。
• 複数のLLM、強力なRAG、ウェブ検索、ワークフローの自動化など、社内のデータ・情報管理をレベルアップしたいなら、TextCortex おすすめだ。

Document360 レビュー

Document360は、ナレッジベースのプラットフォームで、ビジネスや顧客全体で情報を作成、管理、共有することができます。Document360では、従業員と顧客の両方にナレッジ・ライブラリを作成できます。ナレッジベースは、公開用と非公開用を選択できます。また、Webサイトをナレッジベースに接続するウィジェットを作成し、顧客がWebサイトを離れることなく回答にアクセスできるようにすることもできます。

Document360の仕組み

Document360では、アップロードした情報を共有したり、AIチャットボットを介して顧客や従業員とつながることができます。顧客はAIチャットボットに質問し、ナレッジベースの情報を使用した回答を得ることができます。Document360のAIチャットボットは、自然言語機能を使用し、ユーザーの問い合わせに対して独自の回答を生成します。こうすることで、顧客も従業員も、探している情報に素早く簡単にアクセスできるようになります。

Document360にアクセスするには？

Document360にアクセスするには、アカウントを作成するだけです：

• Document360公式ウェブサイトへ
• サインアップボタンを押す
• アカウントの作成

アカウントを作成したら、Documnet360の料金プランのいずれかを選択し、ビジネスへの統合を開始することができます。

Document360 価格

Document360には、さまざまな企業のさまざまなニーズに対応する3つの料金プランがあります。Document360の料金プランは、異なる機能を持ち、異なるビジネスステージ向けに設計されています：

• プロフェッショナル- 成長するチームに最適
• ビジネス- 中規模ビジネスに最適
• エンタープライズ- 大企業に最適

Document360 コア機能

Document360は、ナレッジベースに追加された様々な機能やアドオンをユーザーに提供しています。Document360の機能を一緒に見てみましょう。

Document360 ナレッジベース・ポータル

Document360が提供する最初のコア機能は、ナレッジベースポータルです。Document360ポータルは、進行中のプロジェクト、割り当てられたタスク、リマインダー、フィードバック、プロジェクト全体への貢献を追跡できるプロジェクト・ダッシュボードです。

Document360ポータルでは、カテゴリやサブカテゴリを作成して、記事、blog 記事、プロジェクト、タスク、最終文書を整理することができます。ドラッグ＆ドロップで簡単に整理できます。Document360ポータルのもう一つの利点は、選べるエディターです。Document360ポータルのエディターは、ユーザーに3つの異なるオプションを提供します：

• スマートな編集：AIを活用した作図、マークダウン、ショートカット。
• より良い構成：タブとクイック挿入を使用して、コンテンツを簡単に構造化し、フォーマットできます。
• あらかじめ用意されたTemplates：時間と労力を節約するために、あらかじめ用意されたtemplates 始めましょう。

Document360 ナレッジベースサイト

Document360にはナレッジベースサイト機能があり、ナレッジベースにアクセスできるサイトを構築することができます。Document360 Knowledge Base Site機能を使用すると、ブランドカラーとカスタムドメインを作成し、リンク、コールトゥアクションボタン、ソーシャルアイコンを使用して、サイトのヘッダーとフッターナビゲーションをカスタマイズすることができます。

Document360ナレッジベースサイトの特徴として、AIを活用したナビゲーションとリアルタイム検索エンジン機能があります。これにより、ナレッジベース内のあらゆる情報に即座にアクセスでき、従業員や顧客が探している情報を素早く見つけることができます。また、Document360ナレッジ・ベース・サイトは、作成後に公開・非公開を切り替えることができ、内部データ・ソースまたは外部データ・ソースとして選択できます。

Document360 ナレッジベースウィジェット

ナレッジベースを持つことは有利ですが、ウィジェットを使ってナレッジベースをウェブサイトに追加できることは、従業員にとっても顧客にとっても有益です。ナレッジベースと統合して動作するEddy AIウィジェットを使用すると、会話形式で従業員が探している情報にアクセスできるようになります。また、Document360ナレッジベースウィジェットを使えば、顧客に24時間365日のカスタマーサポートを提供することができます。

AI知識ベースのためのより良い選択肢：TextCortex AI

複数のLLM、30,000以上のintegrations、ウェブ検索、複数のAIイメージジェネレータ、強力なRAG（検索支援型生成）、カスタムワークフロー自動化など、社内のナレッジマネジメントをさらに一歩進めたいのであれば、TextCortex 最適なソリューションです。TextCortex 、ナレッジベースと統合して動作するZenoChatが付属しています。ZenoChatは、選択したナレッジベースからデータを生成し、その強力なRAGで画像内のテキストを分析し、簡潔な出力を生成することができます。

主な特徴TextCortex

ZenoChat（ゼノチャット） - 会話型AIアシスタントで、ナレッジベースと統合した複数の機能を提供します。

リッチテキスト編集機能- 記事を高品質でプロフェッショナルなものにするために、要約、言い換え、翻訳、コンテンツの洗練を可能にします。

音声合成機能- 人間そっくりのAIエージェントを作成し、企業の反復作業を自動化することができます。

クイックAIリプライ- AIアシスタントは、HotmailやGmailなどの電子メールアプリケーションと統合して動作するあなたの電子メールを読んで分析することにより、自動応答を生成することができます。

多言語翻訳サポート- 25ヶ国語以上のテキストをシームレスに翻訳し、世界中のコミュニケーションをサポートします。

文法とスペルの訂正-文法上の誤りやタイプミスを発見し、訂正する。

カスタムAIエージェントの構築- 会社のワークフローを自動化するカスタムAIエージェントを作成します。

今すぐ無料アカウントに登録して、ナレッジ・マネジメントを強化しましょう！

よくある質問

Document360は何をするのですか？

Document360は、AIを活用したナレッジベースを提供し、すべてのドキュメントを保存することで、従業員や顧客が素早く情報にアクセスし、企業の生産性を向上させます。

Document360のメリットは何ですか？

Document360は、ユーザーにカスタムナレッジベース作成を提供するAIプラットフォームです。Document360を使えば、従業員や顧客のためにナレッジセンターを作成し、いつでも、どこでも、素早く、探している情報にアクセスできるようにすることができます。

Document360は安全ですか？

Document360は、多層データセキュリティモデルを適用し、厳格なデータセキュリティプラクティスと優れたデータガバナンスプロセスを遵守することで、お客様のデータを保護します。