Scrivere un'email di follow-up dopo aver ricevuto una mancata risposta può essere un compito frustrante e preoccupante. Sebbene sia necessario ricordare al destinatario le tue email iniziali, dato che non sei sicuro che siano state lette o meno, e fornire ulteriori informazioni, le email di follow-up possono essere difficili da scrivere. È importante essere gentili, chiari e concisi quando si scrive un'email di follow-up.

Capiamo quanto tu possa sentirti nervoso quando vuoi scrivere delle email di follow-up per le email iniziali che non ricevono risposta. Tuttavia, esiste un modo semplice per scrivere email di follow-up di alta qualità e che attirino l'attenzione. Puoi imparare a scrivere un'email di follow-up leggendo esempi di email scritte da altri.

In questo articolo parleremo di cosa sono le email di follow-up, del perché sono necessarie e ti forniremo degli esempi per guidarti.

TL;DR

  • L'invio di un'email di follow-up è importante per ricordare al destinatario il tuo messaggio precedente e fornire ulteriori informazioni, ma può essere difficile da scrivere.
  • Per imparare a comporre email di alta qualità, devi leggere gli esempi degli altri.
  • Le email di follow-up hanno l'obiettivo comune di comunicare con il destinatario, ma le loro ragioni variano a seconda della situazione.
  • Per creare un'email di follow-up efficace, indipendentemente dal suo scopo, inizia con una frase CTA accattivante e scrivi un oggetto informativo che risalti il lettore.
  • TextCortex offre una serie di templates per migliorare la comunicazione via e-mail per le aziende che si rivolgono a clienti che parlano lingue diverse.
  • Utilizzando ZenoChat di TextCortex, puoi utilizzare la funzione Quick AI Reply in tutti i sistemi di posta elettronica e generare email di follow-up di alta qualità.

Che cos'è un'email di follow-up?

Inviare un'email di follow-up significa inviare un messaggio a qualcuno o a un'azienda che hai già contattato in precedenza. Queste email fungono da promemoria per il destinatario del tuo messaggio precedente. Ad esempio, dopo un colloquio online, puoi inviare un'email di follow-up per informarti sullo stato della tua candidatura.

email di follow-up dopo la mancata risposta

Perché è necessario inviare un'email di follow-up?

Anche se i motivi per inviare un'email di follow-up variano da persona a persona e da situazione a situazione, tutti hanno un obiettivo comune: comunicare con il destinatario. Qualunque sia il tuo scopo, devi innanzitutto avviare una conversazione con il destinatario e ottenere una risposta da parte sua.

Alcuni dei motivi per cui potresti inviare delle email di follow-up;

  • Ricevere un feedback da chi ha scaricato e recensito i tuoi contenuti.
  • Scoprire il risultato dopo il colloquio.
  • Chiedere alle persone che utilizzano la prova gratuita del tuo servizio la loro esperienza e commercializzare il tuo servizio a loro.
  • Chiedi informazioni agli Affari degli Studenti o al tuo professore.

Cosa si dice in un'email di follow-up?

Indipendentemente dallo scopo per cui invii un'email di follow-up, ci sono alcuni passi da seguire. Innanzitutto, devi iniziare la tua email con una frase di invito all'azione (CTA) accattivante e coinvolgente. In secondo luogo, l'oggetto dell'email deve risaltare. Dato che il destinatario leggerà l'oggetto prima del contenuto dell'email, devi scrivere un oggetto informativo e accattivante. Se non sai come scrivere un oggetto di alta qualità, puoi utilizzare strumenti di AI come TextCortex.

Esempio di email di follow-up dopo una mancata risposta

Ora che hai capito il concetto di email di follow-up, la sua necessità e gli elementi essenziali che dovrebbe contenere, vediamo alcuni esempi pratici. Ti forniremo alcuni esempi di email di follow-up per aiutarti a migliorare le tue abilità nella creazione di questi messaggi. Ti ricordiamo che tutti gli esempi successivi sono generati da ZenoChat.

esempi di email di follow-up dopo una mancata risposta

Esempio n. 1

In questo esempio, abbiamo ipotizzato di scrivere un'email di follow-up dopo 12 giorni da un'intervista.

come dare seguito a una mancata risposta

Esempio n. 2

In questo esempio, abbiamo ipotizzato di essere un team di sviluppatori di giochi indie e di aver inviato una versione demo del nostro gioco a un famoso streamer via e-mail 11 giorni fa, chiedendogli un feedback.

come inviare un'email di follow-up

Esempio n. 3

In questo esempio, abbiamo ipotizzato di inviare un'e-mail di follow-up per ottenere un feedback da un cliente che ha utilizzato il nostro prodotto.

come inviare un'email di follow-up dopo una mancata risposta

Esempio n. 4

In questo esempio, abbiamo ipotizzato di fare un sollecito con un'email di follow-up dopo la mancata risposta di un cliente che ha provato il nostro prodotto.

esempio di email di follow-up dopo una mancata risposta

TextCortex AI: un modo creativo di scrivere le email

TextCortex è un assistente AI progettato per supportarti in varie attività di scrittura, tra cui la creazione di email. È disponibile come applicazione web e browser extension ed è integrato con oltre 4000 siti web e app.

TextCortex può aiutarti a scrivere email in oltre 25 lingue, in quanto funziona con modelli linguistici di grandi dimensioni come Sophos 2 e GPT-4. Se hai un'attività, come ad esempio l'e-commerce, che si rivolge a clienti che parlano lingue diverse, puoi utilizzare TextCortex per inviare loro un'e-mail nella loro lingua madre.

TextCortex Templates

TextCortex è dotato di un'ampia gamma di templates, che vanno dai punti elenco ai generatori di email e alle risposte alle email templates. Inoltre, utilizzando TextCortex'altri strumenti di scrittura templates, puoi migliorare la qualità dei tuoi paragrafi e scrivere email più concise. Alcuni dei più popolari TextCortex templates includono:

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Sfruttando le nostre funzioni Personas individuali e Basi di conoscenza, puoi costruire una persona AI per ZenoChat. Inoltre, ZenoChat è dotato di 12 personas uniche, progettate per svolgere compiti diversi.

Risposte rapide dell'intelligenza artificiale

Inoltre, ZenoChat offre una funzione di risposta rapida AI integrata con diversi sistemi di posta elettronica come Gmail, Outlook e Yahoo Mail. Grazie a questa funzione, ZenoChat legge e analizza l'email ricevuta e genera un modello di risposta in base alle tue istruzioni.

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