¿Está confundido sobre qué tipo de contenido crear para aumentar el compromiso de la audiencia con él?

Como ya sabe, no hay atajos para el éxito, y hay que invertir mucho en la elaboración de una estrategia de marketing de contenidos perfecta que funcione.

No sólo hay que entender cómo mejorar la productividad y la calidad de los contenidos, sino también saber en qué tipo de contenidos invertir para obtener los resultados deseados.

Para ayudarte a ello, hoy hablaremos de cómo construir un embudo de marketing de contenidos eficaz que te ayude a conseguir más leads y conversiones.

Pero, antes de eso, repasemos primero los fundamentos del embudo de marketing de contenidos y por qué lo necesitas.

¡Empecemos!

¿Qué es el embudo de marketing de contenidos?

¿Sabía que la mayoría de los compradores B2B (62 %) suelen consumir entre 3 y 7 contenidos antes de hablar con un vendedor, mientras que 11% indica que consume más de siete piezas de contenido?

El embudo de marketing de contenidos es un componente crucial de una estrategia de marketing de contenidos, que muestra el flujo del proceso que siguen los clientes potenciales cuando piensan en hacer una compra.

Los compradores potenciales pueden pasar por tres etapas principales del embudo de marketing de contenidos: 

1. La parte superior del túnel (TOFU): se centra en aumentar el tráfico del sitio web y el conocimiento de la marca. Su objetivo es atraer a los usuarios e informarles sobre su empresa o un tema de su especialidad.

2. La parte media del embudo (MOFU) - Es responsable de la generación de clientes potenciales y del desarrollo de la relación con el cliente. Aunque sigue siendo educativo en este punto, el contenido da un paso más allá al cultivar las perspectivas y ganar confianza.

3. El objetivo es persuadir a los clientes potenciales para que compren su producto o servicio. En este caso, el contenido está más centrado en el producto y adaptado para que sus clientes potenciales puedan convertirse fácilmente en clientes de pago.

Estos tres bloques básicos describen el embudo de marketing de contenidos con distintos pasos que describen el progreso de los clientes potenciales a través del canal. 

Estas etapas establecen un camino que lleva a los prospectos a través de un flujo de contenido paso a paso para darles más información importante.

¿Por qué necesita un embudo de marketing de contenidos?

¿Sabías que las inversiones en marketing de contenidos aumentan cada año hasta un 15.8% mientras el marketing tradicional se estanca?

Todo negocio debería tener un sólido embudo de marketing de contenidos porque puede ayudarle a atraer e involucrar a los usuarios. 

Cuando los clientes potenciales quieren determinar si un servicio o producto merece la pena, algunos buscan información relacionada con ese tema, mientras que otros buscarán soluciones más específicas. 

Por lo tanto, su empresa debe adoptar un enfoque sistemático que satisfaga las demandas de los clientes potenciales en varias fases y le ayude a alcanzar sus objetivos.

El embudo de marketing de contenidos le permite planificar el viaje del comprador identificando sus puntos de dolor en cada etapa para poder abordarlos en el camino hacia la decisión de compra.

Cómo construir un embudo de marketing de contenidos eficaz

1. La parte superior del túnel (TOFU)

Etapa de descubrimiento

La etapa de descubrimiento es el punto más amplio del embudo que puede utilizar para presentar su negocio a sus clientes potenciales.

Aquí aprenden sobre su producto o servicios y sus casos de uso descubriendo contenidos en forma de entradas en blog , seminarios web, guías, etc.

Su objetivo en esta etapa debe ser promover el respeto, la confianza y las asociaciones de gratitud al tiempo que proporciona a su público la información que busca.

Tipos de contenido que podemos utilizar en la etapa del embudo TOFU

La mejor manera de mantener el contenido de TOFU es a través de:

Ejemplo de TOFU

Windex es una de las famosas marcas americanas que venden productos para la limpieza de cristales. 

Puede que no te lo creas, pero están en la lista de las 10 marcas estadounidenses más rentables con un 79% de impresiones positivas.

Veamos el ejemplo del sitio web de Windex TOFU:

Este es un excelente ejemplo de una etapa de descubrimiento de marketing de contenidos en la que los productos que venden ofrecen a sus usuarios la posibilidad de familiarizarse con temas relevantes para el producto que representan como marca.

Además, encontraron una forma muy eficaz de acercarse a las personas que sí se preocupan por los océanos:

Esto no sólo despierta la confianza de las personas que luchan contra la contaminación por plásticos, sino también de las personas que no se apasionan por esta revolución.

Te hace sentir seguro y, al mismo tiempo, parte de algo tan noble, ¿verdad? Y ese es el objetivo: conseguir que descubras y avances más en el embudo.

2. La mitad del túnel (MOFU)

Etapa de consideración

En la etapa de consideración, la gente se conecta con sus productos o servicios a través de su contenido.

En este punto, los lectores deben buscar información que ofrezca soluciones a problemas de uso, manuales de instrucciones y descripciones de productos. 

Una de las formas de conseguirlo es la comunicación directa con los clientes potenciales: asegúrese de que saben cómo puede ayudarles.

Sin embargo, recuerde que esto sigue siendo la mitad del embudo: sus clientes potenciales no están seguros de que vayan a realizar una compra, así que evite los discursos de venta en esta etapa. 

Por lo tanto, aproveche la oportunidad de proporcionar un acceso fácil a toda la información vital y construya una relación sólida con confianza.

Etapa de nutrición

La etapa de nutrición está estrechamente relacionada con la etapa de consideración. Esto se debe a que, al ganarse la confianza de los clientes potenciales, conseguirá que algunos de ellos compren, pero habrá otros que no estén preparados para dar ese paso.

Entonces, ¿qué debe hacer?

Cuídelos. Mientras su nuevo cliente potencial esté dispuesto a quedarse, vale la pena mantener esa conexión.

Tal vez necesite que le convenzas de que tus productos o servicios valen su dinero. O no están en situación de comprar en ese momento.

Siga recordándoles con su contenido los beneficios que pueden obtener al dar una oportunidad a su oferta.

El objetivo principal de esta etapa es utilizar contenidos complementarios para atraer a los clientes a compartir su información de contacto y dar su consentimiento para el marketing posterior. 

Tipos de contenido que podemos utilizar en la etapa del embudo MOFU

Utilice estos tipos de contenido MOFU para mantener a sus clientes potenciales interesados y comprometidos:

Ejemplo de MOFU

Como ya hemos mencionado, utilizamos el MOFU para enderezar la relación con nuestros clientes potenciales proporcionándoles sistemáticamente los valores que les interesan.

Tomemos como ejemplo la descripción del producto REESE'S Milk Chocolate Snack Size Peanut Butter Cups:

No sólo proporcionan valor nutricional a sus clientes en forma de tabla, sino que también añaden ingredientes, alérgenos y otra información.

Además, le permiten contactar con ellos para obtener ayuda adicional en la página de descripción del producto. 

Eso es lo suficientemente convincente para mí.

Además, siguen entreteniendo a sus clientes y futuros compradores por igual mediante publicaciones en las redes sociales:

Si prestas atención a la sección de comentarios y compartidos, te darás cuenta de que proporciona grandes resultados - engagement en este escenario. 

3. Fondo del túnel (BOFU)

Etapa de conversión

La etapa de conversión se encuentra en la parte inferior del embudo e indica que los clientes potenciales están muy interesados en lo que usted ofrece. 

El objetivo principal de esta etapa es animar y persuadir a sus clientes potenciales para que le compren: es su discurso de cierre directo para convertirlos en compradores.

Y para conseguirlo, debe proporcionar un enfoque de ventas ágil, fiable y claro con el valor directo y único que ofrece su empresa.

Uno de los ejemplos es una descripción minuciosa del producto que detalla sus claras ventajas y le ayuda a diferenciarse de la competencia.

Busque siempre nuevas y emocionantes formas de utilizar el contenido para ayudar a sus clientes cuando quieran hacer una compra - esto le ayudará a ser consciente del alcance y la visibilidad de su marca.

Etapa de retención

La etapa de retención se encuentra en la parte inferior del embudo, lo que indica que se ha ganado a sus clientes potenciales. 

Sin embargo, este no es el final del viaje: es el momento de hacer que vuelvan a por más. 

El contenido de retención debe promover una experiencia convincente para el usuario y el compromiso del consumidor proporcionando apoyo y asistencia al cliente. 

Puedes utilizar ofertas exclusivas, información privilegiada, difusión por correo electrónico y seguimiento, entre otras cosas, para asegurarte de que una relación duradera no se acabe.

Tipos de contenido que podemos utilizar en la etapa del embudo BOFU

Aquí hay algunas opciones de contenido de BOFU que puede utilizar para cerrar el trato:

Ejemplo de BOFU

Si vende software, digamos que es mucho más fácil ofrecer pruebas gratuitas. Pero, ¿qué pasa con los productos que no son tan baratos de comprar?

A diferencia de los ejemplos anteriores, este es un ejemplo un poco más extremo de lo que ofrece el sitio web de Harley Davison:

No todo el mundo puede permitirse el lujo de tener una motocicleta porque es una inversión costosa. Así que la empresa Harley Davison encontró una forma tentadora de convertir a sus prospectos en clientes ofreciendo ofertas que pueden hacer una cosa tan real de la compra.

Además, si no está listo para comprar, hay muchas otras ofertas que pueden darle la alegría de disfrutar de un paseo que puede ayudar a sus clientes potenciales a tomar una decisión final, como éstas:

Cada movimiento que hagas para ganarte a los clientes potenciales es importante. Si el "viaje de prueba definitivo" no funciona, hay una opción de alquiler.

Una cosa es segura: los fans conseguirán el viaje de sus sueños de todos modos. Y eso es lo suficientemente convincente como para que se conviertan y permanezcan fieles.

Cómo construir un embudo de marketing de contenidos eficaz utilizando TextCortex

Aunque todas estas etapas parecen muy fáciles de digerir, hay algo que no podemos dejar de lado en el proceso: la redacción de contenidos atractivos que hagan que el embudo de marketing de contenidos tenga éxito.

No sólo hay que escribirlos, sino que también hay que mantener su calidad cada vez que se publican.

Y seamos realistas: son muchas tareas, incluso si todo el equipo se encarga de ellas. Además, a la gente le gusta el tiempo, la forma, la calidad y la consistencia.

Pero ya no tiene que preocuparse por eso, porque precisamente para eso hemos creado TextCortex.

TextCortex es un asistente de escritura AI diseñado para hacerse cargo del 80% de su trabajo de escritura mediante la generación de contenidos de alta calidad en cuestión de segundos.

A diferencia de las herramientas AI basadas en módulos GPT-3, que se basan en el 10% de Internet, TextCortex combina las mejores prácticas de una base de conocimientos con datos por valor de 3.000 millones de frases.

Esto permite a nuestros redactores de AI convertir una sola palabra clave en un resultado distintivo y natural.

TextCortex puede ayudarle a generar contenidos como títulos de productos, descripciones, artículos de blog , publicaciones en redes sociales, anuncios, correos electrónicos, etc.

¿Cómo se utiliza?

Lo bueno de TextCortex es que está disponible como aplicación web y Chrome extension.

Para utilizarlo, basta con hacerlo:

1. Descargue el Chrome extensiony navegue hasta cualquier cuadro de texto.

2. Navegue hasta su cuadro de texto favorito en línea, introduzca una idea de pocas palabras, resalte el texto y pulse la opción que más le convenga.

‍

‍

Además, puede utilizar Chrome extension para parafrasear frases y párrafos en el momento, o donde el cursor lo necesite.

Sólo tiene que resaltar la parte que desea mejorar y pulsar el botón"Reescribir".

‍

‍

Para probarlo, puedes probar una versión gratuita que te garantiza 10 creaciones al día.

Siempre puedes aumentar el número de creaciones validando la herramienta o recomendándosela a un amigo.

Regístrese ahora y compruebe cómo TextCortex produce constantemente contenidos atractivos y originales a la vez que aumenta sus oportunidades de conversión, simplificando el diseño de su embudo de marketing de contenidos.